Toyota Louwman Usti nad Labem

Fotografie

Recenze

1. Dominik Krásný ★★★★★

   Nadstandardně milý a ochotný personál. Mohu jen doporučit.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Natálie Vignátová - Mimochodská ★☆☆☆☆

   Při koupě auta bylo vše samozřejmostí a komunikace probíhala.. mám nové auto od června 2025,model Aygo X. opětovná závada,která se horší,prý nic nenalezli. Dále nesedí díly karoserie na sebe a je z výroby poškozený lak.. více než diagnostiku dělat nechtějí.. auto je nespolehlivé a nebezpečné k provozu.. již tam bylo 2x.. Nemluvě o přístupu personálu.. 2x jsem byla objednaná a dělali z nás blbce,že o nás nic neví,tudíž zbytečné kilometry/peníze/čas.. Když do servisu přijedete nikdo si vás nevšímá,po 20-30 minutách když jdete sami k technikovi,vám dá najevo,že je to vlastně celý vaše chyba,že auto neumíte ovládat nebo se vám smějí do obličeje,že o chybě vědí ale nic s ní nedělají a i přes to modely,jež nejsou bezpečné k provozu se nadále prodávají..Jakmile jsem chtěla zahájit reklamaci,nikdo mi nezvedá telefon,nereaguje na zprávy,nevolá zpět.. najednou je ticho po pěšině.. velice neprofesionální přístup,vhodné na ČOI.. auto za 3/4 milionu a nikdo se nezajímá.. Radši příště do Prahy.. ničíte jméno společnosti..

   téměř 4 měsíce zpět
3. Honza Le ★★★★★

   Krásný salon a milý personál, obrovské díky panu Eberle, že nám opravdu zpříjemnil proces zakoupení Toyoty Yaris Cross.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Toyota Corolla Hybrid ★★★★★

   Moje první nové auto v životě jsem kupoval zde. Nikdy jsem Toyotu neměl, ale chtěl jsem auto s atmosférickým motorem a toto je jeden z posledních mohykánů, co se ještě vyrábí. Snad už má Toyota vychytanou spolehlivost po těch letech, hybrid po 3000 najetých km maká dobře, spotřeba zatím u nového motoru 4.4L dlouhodobý průměr. Co víc si přát. Přišel jsem, viděl jsem, pan Eberle je jeden z nejlepších prodejců, které jsem v životě potkal. Kdyby tam byl někdo jiný, je možné, že bych si toto auto nekoupil. Takže ještě jednou díky a jak jste se ptal, doménu už plním a YT kanál také spuštěn :)

   téměř 6 měsíců zpět
2. Tomas Kozdera ★☆☆☆☆

   Absolutní nespokojenost a rozčarování nad přístupem řešení dávno pojmenovaného problému se startovací baterií v Toyotě Yaris současné generace. Když pominu, že Vám 3 roky staré auto zničehonic vypoví službu, nestartuje a je totálně umrtvené bez proudu, když to nejméně potřebujete, je to k naštvání, ale zavoláte Toyota Assistance a vše zafunguje. Jenže v Toyotě v Ústí nad Labem evidentně chtějí vydělávat na všem a na všech. Proto mi ochotně nabídli diagnostiku odběru proudu a dobíjení 12 V baterie za 1.500,- Kč a přitom už dávno dobře věděli, že problém je v nízké kapacitě baterie z výroby. Navíc těch Yarisů s tímto problémem se v servisech Toyoty sešlo nespočet - alespoň dle vyjádření chlápka z odtahové služby a dostupných článcích na internetu. Aprílovým žertíkem byla nabídka výměny za tu samou baterii, ale novou, s cenovkou okolo 5. tis. Když jsem se na tento přístup dotazoval nejmenovaného pána z ústeckého vedení Toyoty emailem, nenamáhal se s odpovědí a obratně nadelegoval k odpovědi servisního technika. Ale hlavně, že se po každé návštěvě salónu emailem dotazuje na zákazníkovu spokojenost. Na nespokojenost nereaguje. Takže jo, ploužete se dál po salóně, jako mistři světa, ale k Vám už rozhodně nepojedu.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Tereza Křečková ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji - zakoupila jsem auto, které není technicky způsobilé a cena opravy je vyšší než cena vozidla. Protokol o stavu vozidla vám poskytnou až po zaplacení!! Negativní postoj prodejce...

   téměř 6 měsíců zpět

1. Zamilovaní až po uši ★★★★★

   Musím velice vyzdvihnout skvělý zákaznický servis, od prvotní komunikace až po závěrečné předání nového vozu. Velice oceňuji i možnost protiúčtu, kdy vše probíhalo rychle a bez komplikací. Celkově nákup u tohoto prodejce doporučuji. Pokud mohu v této recenzi osobně vyjádřit poděkování, tak prodejkyni paní inženýrce Urcové. Její péče o klienta umocnila radost z nákupu nového vozidla. Děkuji. Bc. Jakub Vaniš

   téměř 11 měsíců zpět

Často kladené dotazy