HECHT – specialista na zahradu (Teplice)

Fotografie

Recenze

1. Jaroslava Halušková ★★★★★

   Perfektní a milý pan vedoucí. Ochotně poradil a pomohl. Chodím sem vždy moc ráda.

   téměř 2 měsíce zpět
2. Petr Hodas ★★★★★

   Zpojenost se všemi stroji i s obsluhou .Mám dvě motorové pily, sekačku a traktůrek . Děkuji.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Kar . Ma ★★★★★

   V Teplicích vždy ochotní pomoct, skvělý přístup.

   téměř 7 měsíců zpět

1. David Ottenschläger ★☆☆☆☆

   Po dvou a půl hodinách od rezervace jsem se telefonicky dotázal zda se můžu zastavit pro zboží které bylo skladem. Bylo mi řečeno že nejsem jediný zákazník a mám si vyčkat na SMS. Tak jsem se dotázal zda je skladem když je to na internetu uvedeno a opět že mám vyčkat. Při příjezdu do obchodu tři prodejci, prázdný krám. Po pěti hodinách stále bez odpovědi na objednávku.

   téměř 8 měsíců zpět
2. David Kubín ★☆☆☆☆

   Prodejna v Teplicich je v pohodě a relativně příjemná. Co se týká stroje resp benzínového vertikutátoru tak vydržel krásných 20 minut práce a pak se odvařil a rozpůlil převodový řemen… má na sobě zuby ale ozubené kolo tam není…

   téměř 11 měsíců zpět
3. Jiří Novák ★☆☆☆☆

   Jsem absolutně pohoršen z přístupu firmy HECHT a jejího neschopného personálu. Když jsem zde nakupoval, bylo mi nabídnuto i modré z nebe včetně prodloužené záruky a servisu na pobočce. Aktuálně, když servis nutně potřebuji, tak jsem se dozvěděl, že byl zrušen a výrobky se přeposílají kamsi – nevíme kam – nevíme kdy to bude – nevíme kolik to bude stát a tak dále. Dokonce jsem dostal vizitku, abych si zajel někam do Ústí nad Labem! Prostě žvásty hodné amatérů a ne profesionálů. Jelikož nemohu čekat, než se stane zázrak, tak jsem se rozhodl, že si koupím novou motorovou pilu. Za pultem na mě zírá vyděšená slečna, když po ní požaduji sestavení a předvedení stroje zdarma, čímž se firma zaručuje na vlastních webových stránkách. Prý to neumí – asi je tam jenom na parádu – nebo na zaplacení, což vyjde nastejno. Když se mi nakonec začal věnovat její kolega, tak si brmlá pod vousy, jaký to je zku….. šmejd, že to nejde nastartovat a technik už tu není, aby se na to podíval! Po této otřesné zkušenosti jsem se otočil na patě a odešel k nedaleké konkurenci, kde jsem byl profesionálně obsloužen. Porouchanou pilu dám raději do neautorizovaného servisu a sem už se nikdy nevrátím.

   1 rok zpět

1. Patrik Kuncl ★☆☆☆☆

   Po roce používání sekačky HECHT 546 SCW jsem velmi zklamaný. Přestože jsem sekačku použil maximálně 10x, při sečení se uvolnil bodový svár, který držel příčku na šasi sekačky. Tím došlo k vážnému poškození sekačky. Když jsem se obrátil na servis, závadu dvakrát odmítli uznat jako záruční a nabídli mi opravu za cenu vyšší, než za jakou se aktuálně prodává tento model. Tento přístup je naprosto neakceptovatelný a rozhodně bych tuto sekačku nikomu nedoporučil. Očekával bych mnohem vyšší kvalitu a lepší zákaznický servis.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy