Bohužel musím hodnotit záporně! Dne 30.9.ma výměna proběhla tak ze jsem musela vybrat boty v hodnotě 2 tis aby se mi odečetlo blbých 500 kc! Dřív se mi tento obchod moc líbil a nakupovala jsem stale ale teď jsem velmi zklamaná! Po rozhovoru s vedouci prodejny se mi chtělo odejit úplně a boty které jsem u nich koupila ji darovat! Poukázala mi na nějakou ceduli ze výměna do 7 dnu ale pani vedouci na účtence to nemate uvedené a pardon ja chodím taky do prace takže nemohu běžet hned druhy den k Vám na prodejnu! Boty jsem chtěla vrátit 10 den od nákupu ale me bylo řečeno ze mam smůlu. Nezlobte se ale podle zákona je lhůta do 14 dnu nejen výměny ale vraceni peněz! Nedivím se ze recenze obchodu jsou jen záporné! Měli by jste se soustředit na zlepšení a vyhovění svym zákazníkům!
Fotografie
Recenze
-
Evženie Čepova ★☆☆☆☆
-
D V ★★★★★
Velký výběr obuvi a doplňku, super slevy, nakupují obuv jen zde.
-
Dagmar Vaďurová ★★★★★
Velký výběr obuvi a doplňku, super slevy, nakupují obuv jen zde.
-
Roman Roman ★★★★☆
Slušný obchod ,velký výběr,možno si objednat na netu a vyzvednout i vrátit na prodejně. Vstřícná obsluha.
-
Josef Pumr ★☆☆☆☆
Žena si zde objednala dvoje stejné boty ve dvou velikostech, aby si doma vyzkoušela správnou velikost obuvi a pak jsme bláhově doufali, že jeden pár nenošených bot v nevyhovující velikosti budeme moci vrátit. Dle instrukcí spolecnosti CCC byly boty zaslaný přes PPL a o přijetí zásilky do přepravy máme SMS i s číslem zásilky a potvrzení o přijetí na PPL parcelshop. Následně se Nám ozvalo CCC, že jim přišla jiná obuv, což jsme vyloučili, zaslali jsme správnou obuv a postupovali dle instrukcí spolecnosti CCC. Po dvou a půl měsících dohadů, kde boty CCC ztratilo Nám přišel e-mail, že reklamace byla zamítnuta, peníze nebudou vráceny. Upozorňuji na to, že jsme Žádnou reklamaci nepodávali a vraceli jsme zboží ve 14 denní lhůtě v souladu ustanovení občanského zákoníku. Společnost CCC má zřejmě potřebu se obohatit na Svých zákaznících, pokud se nejedná o pochybení jednotlivce... Požadujeme neprodleně navrátit platbu za vrácenou obuv. Nyní nemáme ani boty, ani peníze !
-
Martina Jirakova ★☆☆☆☆
Včera jsme navštívili Váš obchod. Velice rádi jsme tam nakupovali. Chodili jsme tam celkem často, až do včerejšího dne, kdy jsme jako vždy, chtěli jet s košíkem ve kterém seděl můj malinký syn dovnitř a postavit košík ke straně, aby se mohli dostat jak ostatní lidé tak zaměstnanci se zbožím. Hned jak jsme vešli jsme byli velice arogantní prodavačkou vyloženě vyhozeny, že tento košík je jen pro obchod Albert ve kterém mimochodem obchod CCC sídlí a tudíž nemůžeme dovnitř. Vůbec jsem nechápala o co paní šlo. Nikde nebyla značka, že se nesmí s košíkem. Pokaždé, když jsme jeli pro boty proběhl nákup vždy s košíkem a dítětem v něm sedící. Ve všech ostatních obchodech nebyl absolutně žádný problém. Od této chvíle jsem se rozhodla, že už nikdy tento obchod nenavštívíme a všem svým přátelům už tento obchod nikdy nedoporučím, ba naopak budu se snažit o to, aby maminky s dětma věděli, že u Vás nejsou výtané, protože jejich dítě nejde za ruku a neběhá po obchodě,ale v klidu si nechá vyzkoušet boty sedící. Za mě už nikdy více. Hezký den
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa CCC?
CCC se nachází na adrese Kpt. Jaroše 375/31, 360 06 Karlovy Vary-Karlovy Vary 6, Česko
Jaké je telefonní číslo CCC?
Můžete kontaktovat CCC na čísle +420 353 540 152
Jak se dostanu k CCC?
Trasu k CCC najdete zde odkaz