SCONTO Nábytek s.r.o. Plzeň

Recenze

1. Karolína Šafaříková ★☆☆☆☆

   Byť v samotném obchodě jsem mluvila se dvěma sympatickými zaměstnanci, tak na výdeji zboží byl pravý opak, echt nepříjemný pracovník. Vydal mi rozžvejkanou krabici, kterou jsem pro její rozklad nemohla ani naložit do auta. Dle předchozích recenzí výdej zboží v dezolátních obalech je zde asi běžnou praxí. Druhý den jsem jela do Sconta řešit reklamaci, protože výrobek byl rozbitý. Příště Sconto bude má poslední volba ve výběru.

   více 30 dnů zpět
2. Anna Josefína Sedlecká ★★★★★

   Kupovaly jsme s mamkou rozkladaci sedacku pro rodice. Pred rokem jsme zde koupili sedaci soupravu i my s manzelem. Jsme zde spokojeni. Slecna Monika, ktera nam vse vysvetlovala byla moc prijemna, taktez i p.Miroslav, se kterym jsme se nakonec domluvily na koupe. Dekujeme a doporucujeme

   1 měsíc zpět
3. Michal Klasna ★★★☆☆

   Nábytek objednán: lavice do kuchyně. 3ks celková cena po slevě 45tis normálně 78tis. Bohužel téměř všechny nohy k nábytku byly poškozeny. Nabídnuta sleva 3tis za což bych nezvládl opravit ani 1/4 a to bez mého času. Nyní čekám na vyjádření ohledně zaslání nových nohou. Jinak při objednání vše v pohodě prodavačky ochotné a milé. Jen ta kvalita. Paradoxně ty kovové nohy byly baleny samostatně a fixovany v pene takže to museli poškodit tam kde to vyráběli.

   1 měsíc zpět

1. David ★☆☆☆☆

   Sortiment ochota prodejce naprosto pořádku problém nastává když si chcete zboží dovézt nebo vyzvednou u vydeje čekací doba na matraci 2 hodiny. Lidi sedí a nikdo neobsluhuje. Nedoporučuji si zde nic kupovat pokud nemáte celý den. Je 7.12.2025 16:47

   1 měsíc zpět
2. Gréta Černá ★☆☆☆☆

   Vedoucí prodejny Sconto Plzeň, Martin Dvořák - velice by mě zajímalo, jak můžete nechat odvézt zákazníkovi nábytek, který je viditelně poškozený? Dnes tj. 26.9.2025 jsem od dopravce Rhenus již podruhé nepřevzala nábytek ...kartony roztrhané, nábytek omlácený. Paní na informacích s kterou jsem mluvila dnes v 09:17 hod., arogantní, nepříjemná...v průběhu rozhovoru s telefonem na uchu mě utřela: “s vámi se nebavím, ale s kolegyní" , což jsem nevěděla, protože to nebyl video rozhovor... Co je to za chování k zákazníkovi??? To je vaše běžná praxe??? Doplňující informace: Dne 2.10.2025 při třetím pokusu o dodání nábytku, opětovně poškozený jeden obal, který zalepili sám dopravce (dle jejich vyjádření), a to bylo vyznačené na dodacím listě s razítkem prodejny Sconto ( jako poškozené) a dopravce mi nejen předložil, ale i poslal fotky poškozeného obalu před naložením, tak to prosím nesvádějte na dopravce! O této skutečnosti byl informován váš zaměstnanec pan Sýkora (vedoucí skladu) s kterým jsem osobně mluvila, který mluvil i s dopravci. Vaše jednání je naprosto nekorektní, a proto NEDOPORUČUJI komukoliv, aby u vás cokoliv kupoval. Způsob vašich dodávek budu řešit cestou ČOI , neboť nejste schopni řádně dodržet smluvní podmínky.

   téměř 4 měsíce zpět
3. Baru Macháčková ★★★★★

   Paní na prodejně velice ochotná a milá. Měla s námi velkou trpělivost. Doporučuji.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Barbora Milfaitova ★★★★★

   Přečetla jsem si recenze až po objednání nové sedačky a trochu mne vyděsily negativní ohlasy. My máme naštěstí dobrou zkušenost, po 10 minutách jsme měli vydanou (velmi dobře zabalenou) sedačku dle výběru i objednávky. Trochu bych očekávala nabídku pomoci s nakládáním, ale to asi nemají v popisu práce. Koupená sedačka je krásná, bez chyby, souhlasí s objednávkou.

   téměř 9 měsíců zpět
2. MatesteSteinbauer ★☆☆☆☆

   Mé hodnocení na vyzvednutí zboží. Zkušenost z Plzně ze soboty 10 hodin dopoledne. Po 22 minutách čekání, kde kolem mě čekalo dalších 15 lidí na výdej, tak se skladník objevil jen jednou, kde vydal lidem poškozený kus, který po chvíli šli vrátit. Takže během 22 minut jsem se stejně jako ostatní nikam neposunul. Zboží dostali jen jedni lidé přede mnou a dalším nebylo ani umožněno nahlásit číslo objednávky, aby se jim zboží začalo připravovat na výdej. Nebyl vidět ani pohyb osob ve skladu. Takže pravděpodobně je na skladě jeden člověk, který jednoho zákazníka vydává 20 minut, nedokáže vyřešit nově příchozí a když jsem viděl, že lidé jdou reklamovat právě vydanou poškozenou věc, tak jediným možným řešením bylo odejít a doma zkusit vymyslet, jak od tohoto obchodu dostat zaplacené zboží.

   1 rok zpět
3. Jan Brhlík ★☆☆☆☆

   Obchod nedoporučuji. Zboží objednáno z e-shopu, slíbená lhůta 2 týdny ze které se nakonec staly 3 týdny. Absolutně žádná komunikace ze strany obchodu. Při vyzvedávání zboží čekání 52 minut! Nakonec skladník přiveze na první pohled rozbité a poškozené zboží, vůbec se nestydí toto předat zákazníkovi. Absolutní neochota obchodu na úhradu nákladů vzniklých jejich jednáním. Ztracené 2 hodiny 2 lidí, 30km doprava. Sconto již nikdy více.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy