ASKO - FURNITURE

Fotografie

Recenze

1. Josef Diviš ★★★★★

   Příjemný personál, široký výběr nábytku i doplňků, k dispozici záchody.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Casa Letizia ★☆☆☆☆

   Dnešní zkušenost na pobočce v Plzni byla velmi nepřijemná. Přišla jsem si vyzvednout odkapávač, který byl podle dostupnosti na webu skladem. Nepřišel mi sice e-mail o připravené objednávce, ale očekávala jsem, že bude možné zboží vyzvednout, byl dostupný na této pobočce. U sekce poradců mě obsluhovala dlouhovlasá slečna, evidentně ne české národnosti. Na můj dotaz mi arogantně a s posměškem odpověděla, že „to není nic zvláštního“. Když jsem jí vysvětlila, že mám objednávku, tvrdila mi, že vyzvednutí bude možné až za deset dní. Zjevně však nebyla schopna najít správný výrobek a následně začala tvrdit, že musím čekat do 17:00, i když nebylo jasné na co vlastně. Obrátila jsem se proto na informace, kde byla obsluha vstřícnější – slečna mi řekla, že kolegyni upozorní a že zboží je již připravené, stačí ho zaplatit. V 16:45 jsem tak měla odkapávač v autě. Pokládám za nepřijatelné, aby zákazník dostával zavádějící informace, a setkával se s arogantním a výsměšným přístupem. Pokud je někdo v přímém kontaktu se zákazníky, měl by být nejen profesionální, ale také dobře informovaný.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Kamila Kasperova ★☆☆☆☆

   Zajímavé, že mají mít otevírací dobu do 19.00 přijedete k prodejně v 18.54 a prodejna uzavřena!?

   téměř 5 měsíců zpět

1. Matyáš Vaneš ★☆☆☆☆

   Dne 5. 5. 2025 jsem objednal rohovou sedací soupravu Scala, ocelově šedá látka, pravý roh. Produkt na e-shopu vypadal zcela jinak, než co mi skutečně dorazilo 13. 5. 2025 z plzeňské pobočky. Látka, která přišla, neodpovídá prezentovaným fotografiím – rozdíl je výrazný. Reklamace byla smetena ze stolu s odůvodněním, že jsme si měli zboží osobně prohlédnout na prodejně. Těžko ale chápat smysl internetového prodeje, pokud fotky neodpovídají realitě. Navíc mi bylo řečeno, že za rozdíl může „špatně nastavený monitor“ – jako profesionální fotograf musím jen kroutit hlavou. Po této zkušenosti si u této firmy již nikdy nic neobjednám. Doporučuji opatrnost.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Lucie Štichová ★★★★★

   Pan Šerbaum z oddělení kuchyní opravdu ví a umí. Skvěle vám poradí, dokáže vymyslet několik variant, a zároveň neprodává tu nejdražší. Poslouchá, co mu říkáte, a dokáže tak vytvořit opravdu krásnou funkční kuchyň. Jsme se značkou Nobilia (po roce provozu) nesmírně spokojeni. Jediný problém, loupající se úchytky, na které jsme založili reklamaci a během měsíce nám kuchyň znovu dělá radost plnohodnotně.

   téměř 2 roky zpět
3. Ing. Jan Líbal ★★★★☆

   Velmi pěkný a široký sortiment nábytku a doplňků do bytů v současné době je tam spousta slev a zboží je ve většině případů skladem.

   téměř 5 let zpět

Často kladené dotazy