Oliver Jansta
★★☆☆☆
Firma vyřizovala mojí reklamaci helmy. Přesto, že se prodejce snažil za reklamaci lobovat, tak reklamace byla zamítnuta "vlivem používání a opotřebení". Musím říct, že to mě velmi překvapilo u helmy za skoro 5k po reálném používání cca 15 dní. Usuzuji z toho, že helmy SMITH tedy asi nebudou pro někoho, kdo jezdí častěji než 1x ročně na víkend na hory, protože týden ročně už po 2 letech helma nedává a se loupe. Škoda, jinak jsem byl velmi spokojen a SMITH byl velký adept na můj nový lovebrand, ale to opotřebení a přístup v zákonné lhůtě k reklamaci mě zklamal.