Alza.cz pobočka České Budějovice

Fotografie

Recenze

1. Vojtěch Vilhum ★★★★★

   Vyzvedával jsem si komponenty na PC, a mojí chybou jsem jednu věc vzal 2x, ale ochotná obsluha prodejny se mnou hned problém vyřešila a nechtěný díl jsem vrátil. Do pár hodin mi přišel email že bylo zboží vráceno a peníze mi pošlou zpět. Skvělá obsluha, rychlost a ochota, moc cením, za mě 5⭐

   1 měsíc zpět
2. Eric Garden ★★★☆☆

   Při objednávce zboží do Alza prodejny bylo uvedeno, že zboží dorazí o den dříve než do AlzaBoxu. Jak asi tušíte, zboží v slíbeném termínu samozřejmě nedorazilo. Změna doručení do AlzaBoxu poblíž bydliště není možná, protože nejsem ovečka a nemám Alza+, takže se tam zítra budu muset znovu trmácet až na druhý konec Českých Budějovic. Celý tenhle marketingový trik, že na prodejně bude zboží dřív, je naprostá drzost. Takové jednání považuji za klamavé a neúctivé vůči zákazníkům. Upřímně doufám, že konkurence vás svým přístupem brzy předčí. Nespokojený zákazník P. S. Prosím, nekontaktujte mě kvůli této recenzii. Nechci vaše e-maily ani telefonáty, chci jen svoje zboží.

   téměř 3 měsíce zpět
3. Pavel Tlamsa ★☆☆☆☆

   Nejhorší pobočka Alzy, ve které jsem kdy byl. Bohužel je jediná v Českých Budějovicích. Kdykoliv tam jdu něco vyzvednou, tak je buď problém v systému objednávek, který se zasekne, nebo tam čekám věčnost. A navíc parkování je taky značně k ničemu, protože jsou u pobočky asi 4 místa, která jsou vždy plná.

   téměř 4 měsíce zpět

1. Martin Císler ★☆☆☆☆

   Nechal jsem si na pobočce nalepit ochranné sklo na nový telefon ( pán na pobočce ho sám vybalovaloval), bylo mi řečeno, že kdyby bylo COKOLI se sklem v nepořádku, že stačí přijít a znovu přelepí sklo. Po pár dnech jsem byl zpět, že se mi odlepilo celé sklo najednou, na což mi bylo řečeno že na to se záruka nevztahuje... Kdo by taky taky dával záruku na skla s nekvalitním lepidlem...

   téměř 7 měsíců zpět
2. Daniel Sevcik ★☆☆☆☆

   Nejenže Alza už není ani zdaleka levná, ale pokud si objednáte věc, kterou si vyzvednete na prodejně, stojí vás to 45Kč, že si to na svou prodejnu zavezou. To se mi zdá už jako vrchol, že platím za zásobování jejich vlastních prodejen.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Jiří Růžička ★☆☆☆☆

   Salente Ario II, multifunkční hrnec s horkovzdušnou troubou Důrazně doporučuji nekupovat na Alze zboží které již bylo rozbalené a Alza ho inzeruje pouze jako rozbalené, nepoškozené a nikdy nepoužívané. Takové zboží musí kontrolovat. Poslali mi, ale poškozený, promáčklý hrnec. Poškození bylo viditelné na první pohled. Člověk by musel být slepý, aby ho přehlédl. Ihned jsem ho reklamoval. Situaci chtěli řešit tím, že mi ještě o něco zlevní cenu. Což jsem odmítl zboží jsem kupoval jako nové. To co rozhodlo, že jsem napsal tuto recenzi je toto. Alza vám zašle zboží o kterém na 99,9% musí vědět, že je poškozené. Naúčtuje vám za uložení v Alza boxu. Tuto částku vám ovšem nevrátí. I přes to, že chyba je pouze na jejich straně. Alza zašle jiné zboží než inzeruje nikoliv nové, ale poškozené. Vy nemáte zboží co jste si objednali, stojí vás to čas vyzvednout poté si dopisovat s podporou která vás otravuje s focením obalů ze všech stran a to jak obalu přepravního tak originálního obalu zboží. Přesto, že jim řeknete, že jediné co je poškozené je výrobek. Poté ho opět musíte odvézt do Alza boxu či obchodu. Další zbytečně ztracený čas. Pokud těch 60 kč Alze stojí za to, aby přicházela o zákazníky tak se jim to povedlo. U Alzy jsem s nakupováním skončil na vždy. Takto okrádat zákazníky je ubohost. A divím se, že jim tato "obchodní" politika stojí za to přicházet o klientelu.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy