Kids shop Slůně

Recenze

1. Kateřina Klimešová ★☆☆☆☆

   Bohužel nemůžu doporučit. Velice mne zklamali. Když ještě měli prodejnu, koupili jsme v ní kočárek, za dobrou cenu, paní na prodejně milá, šikovná, poradila. Bohužel na kočárku se začaly sjíždět pláště, tak jsem za pár měsíců přišla do prodejny, že se chci poradit co s tím, bylo mi řečeno, že paní pláště nemá, zkusí je sehnat. Duše jsem koupila náhradní na zadní kolečka. O měsíc později se paní ozvala, že se pláště k tomuto kočárku prostě sehnat nedají, pouze u výrobce jako reklamace. Dcera byla malá, neměla jsem jiný kočárek, tak jsem to neřešila. Později jsem opět zkoušela sehnat na vlastní pěst, marně. Mezitím prodejnu zrušili a zůstalo kontaktni místo /sklad, kde pracuje jiná paní. Ptala jsem se jí na možnost sehnání gelových koleček, nechala mě 3 týdny bez odpovědi a po urgenci mi bylo sděleno, že mi kolečka nesežene. Vzhledem k tomu, že kolečka na kočárku byla již v katastrofálním stavu, jsem se rozhodla reklamovat celý kočárek. Psala jsem email na prodejnu s několika dotazy, na které jsem vůbec nedostala odpověď. Paní je bohužel úplně mimo, neumí odpovídat na otázky v emailu. Reklamace proběhla u dodavatele. Dodavatel mi reklamaci neuznal, ale pláště se prý DAJÍ KOUPIT ZVLÁŠŤ. Kdybych to věděla, pořídila bych je dávno přímo u dodavatele!! KATASTROFÁLNÍ komunikace, jsem velmi zklamaná a naštvaná. Snažím se podpořit většinou místní obchody, ale ne, už nikdy více!

   téměř 2 roky zpět
2. Jiří Hrabovský ★☆☆☆☆

   !!!VAROVÁNÍ!!! Chtěl bych varovat před tímto obchodem! Na webu prodejce srdečně zvou k návštěvě, najdete dokonce i foto z nějakého obchodu, mají ho i na mapách, ale reálně neexistuje. Když jsem se v místě ptal na obchod, tak údajně před časem zavřel, protože se mu nedařilo a teď funguje pouze jako e-shop. Protože e-shop neuvádí pravdivé informace, pečlivě zvažte nákup. Kvůli lži prodejce na eshopu jsem zbytečně najel 120km, abych si prohlédl a vyzkoušel dětskou autosedačku. V údajném skladě e-shopu jsem taktéž nikoho nenašel, alespoň tam mají poštovní schránku. Podvodníci!

   téměř 3 roky zpět
3. Michala Martincova ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji! Koupila jsem zde kočárek, bohužel byl poslední tak jsem si vzala vystavený. Po dvou měsících občasného používání přestal brzdit ,kočárek mi reklamovali,ale držák který drží kočárek ve složeném stavu mi odmítli reklamovat. Prý to můžou zkusit dotáhnout ,ale to si můžu udělat i doma a že když to nepomůže tak že nevědí co st tím.

   téměř 3 roky zpět

1. Lucia Gajdosik ★☆☆☆☆

   Reklamace našeho kočárku Junama, který byl docela drahý, by v této prodejně podle nás měl proběhnout jinak než naší reklamaci zamítnout, a napsat, že si novou část mužeme koupit na e-shopu. Jsem velice zklamaná a nevím proč dávají záruku na zboží, pokud Vám danou věc nevymění, připadně nedostanete slevu na nový drahý díl kočárku, ale závadu uznají jako poškození z naší strany. S tímto obchodem jsem nespokojená a je mi líto peněz, které jsme za kočárek dali, když v záruce nedostaneme náhradní díl.

   téměř 3 roky zpět
2. Eliška Řeháková ★☆☆☆☆

   Nespokojenost! Napsali mi email, že zboží nemají skladem, ale naskladní během tří dnů. Chápu, to je vcelku logické. Je nový týden a víc jak týden po objednání, na emaily nikdo neodpovídá. Zboží je zaplacené, ale nemám žádné informace, zboží ani peníze.

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy