MONETA Money Bank

Fotografie

Recenze

1. Michaela Šustová ★★★★★

   Po přečtení negativních recenzí na tuto pobočku, musím napsat zkušenost dvou posledních návštěv zde. Již poprvé jsem se setkala s milou, ochotnou slečnou/paní za přepážkou, která mi chtěla pomoct za každou cenu. Dnešní návštěva u jiné slečny/paní opět na jedničku. Vyřešeno vše potřebné.

   1 rok zpět
2. Petr Muzik ★☆☆☆☆

   Je to horší čekání, než u Doktora, už sedím hodinu, a teď bude hodinu pauza, tak počkám na dešti a pak půjdu dovnitř zase na dvě hodinky a pak zavřou a nic vyřízeno. Díky.

   téměř 2 roky zpět
3. Barbora P ★★☆☆☆

   vcelku nekompetentní bankéři, zejména při nabídce investování, špatná zkušenost při vyřizování reklamace při neoprávněném stažení peněz z platební karty ( neznalost vlastních procesů/formulářů)

   více 6 let zpět

1. Carcajou ★☆☆☆☆

   Jestli Vám mohu doporučet,tak se této bance vyhněte velkým obloukem. Zakládal jsem u této instituce dva účty. Osobní a Gold. Po 1hod a 45 minutách mě nebyla vedoucí pobočky schopna tyto účty založit. Neustále obvolávala 'techniky' na opravdu neprofesionální úrovni s tím, aby problém odstranili. Tato spolupráce byla neprofesiální, a tedy naprosto neúčinná. Podruhé jsem byl za paní vedoucí o deset dní znovu se stejným problémem. A nestačil jsem se divit. Účty byly opět neaktivní, s tím, že to technici opět neudělali. Poté jsem účty zrušil. Ještě zásadnější problém vidím v tom, že jsem přišel se svojí manželkou, a chtěl aby stejné účty založila její podřízená kolegyně. Paní vedoucí to odmítla, s tím, že kolegyně usoudila, že to dělat nemusí... S naprostou jistotou tvrdím, že tato paní vedoucí Moneta bank nemá na svém místě co dělat. Mám účty u mnoha bank, ale tohle bylo šlendriánství, které jsem v životě nezažil. Doufám, že už se tam s paní vedoucí pobočky Moneta bank v Berouně v Havlíčkově ulici již nepotkám. S pozdravem Herinek Jaroslav

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy