Pamela's Flowers

Fotografie

Recenze

1. Monika Krejčí ★★★★☆

   Kytice byla naprosto nádherná – opravdu předčila má očekávání. Vypadala přesně jako na obrázku, byla krásně voňavá, čerstvá a celkově působila velmi pečlivě uvázaná. Za květiny dávám jednoznačně 5 hvězdiček! Bohužel ale ubírám jednu hvězdičku kvůli neprofesionální komunikaci ohledně doručení. Objednávku jsem zadala týden dopředu, s přesným datem a časem (14:00) doručení. Kurýr však přijel o 30 minut dříve, a já nebyla doma – protože mi nikdo nedal vědět, že přijedou dřív nebo že se čas může lišit. Kurýr mi ukázal, že měl v instrukcích doručit mezi 13:00–14:00, což je informace, kterou já neměla. Stačila by jednoduchá SMS nebo e-mail, a vše by bylo bez problému – samozřejmě bych se podle toho zařídila. Ještě jsem navíc volala dopředu a ani tehdy mi nikdo neřekl, že se čas může měnit. Když jsem volala na zákaznickou linku, paní se mnou zbytečně diskutovala, že přece „kytky nikdy nechodí na minutu přesně“. To chápu, ale pak nedává smysl vůbec nabízet výběr přesného času, pokud to v praxi nefunguje – rozhodně nechci čekat od rána do odpoledne jen „pro jistotu“.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Denisa Rejnová ★★★★★

   Jsem moc spokojená! Dnes jsem u Vás objednala květinový box a jedním slovem nádhera! Moc děkuji a budu se k Vám ráda vracet,

   téměř 8 měsíců zpět
3. Bohunka Bostickova ★★★★★

   Překrásná kytice,vhodny výběr druhů,v chladnější místnosti vydrzela skoro 4 tydny.Podařilo se mi ji i usušit,je pořád stejně krásná. Nákup zde doporučuji.

   téměř 10 měsíců zpět

1. Anna Fabianová ★☆☆☆☆

   Bohužel moje zkušenost nebyla moc pozitivní… Kytice, kterou jsem si vybrala na obrázku vypadala jinak než ta co mi přišla. Složení květiny mi přišlo jiné. Co mě zklamalo, ale víc, že za dva dny celá kytice úplně zvadla. Očekávala jsem za tu cenu aspoň čerstvé květiny v dobrém stavu. Obal květiny, když přišla byl ještě celý pokrčený. Čekala jsem lepší kvalitu i výdrž. Příště si půjdu kytici spíš sama vybrat do květinářství a ne objednávat online.

   téměř 10 měsíců zpět
2. M Šteigerová ★☆☆☆☆

   Obroské zklamání, doručená kytice zcela jiná a oproti fotce na e-shopu rozhodně ne tak exkluzivního a luxusního vzhledu. Objednala jsem velkou kytici z růží a germínů za 2055 kč k důležité rodinné příležitosti. Objednávku jsem provedla dva dny s předstihem, doručení jsem ještě telefonicky konzultovala s jednou ze zaměstankyň. Doručená kytice byla zcela jiná než jsem objednala. V obchodních podmínkách je psáno, že prodávající má právo záměny druhu/barvy květiny ve výši max 30 % oproti fotografii na e-shopu, v případě nutné záměny vyšší než 30 % prodávající neprodleně kontaktuje kupujícího. Nikdo mi nevolal! Naše kytice se lišila rozhodně z více než z 30 %. Rozdíly: - místo oranžových růží vybledlé světle růžové - místo plnokvětých gerber obyčejné jednoduché gerbery v jiném odstínu - zcela bez penízku, navíc antirrhinum, které v originále nebylo - gypsophila jiné barvy - eukaliptus navíc, na originální e-shop fotografii není - celkově zcela jiná kytice naprosto odlišných barev, žádný kontrast Po doručení jsem ihned volala do květinářství, paní se mi omluvila, že nemají dané květy, které obsahuje originální foto kytice na e-shopu. Proč jste mi nezavolali? Ještě v sobotu ráno jsme se klidně mohli dohodnout na jiné kytici. Bylo mi nabídnuto, že si mohu dojet kytici vyměnit na Lazarskou...kytice byla doručena v jedenáct, nás čekala cesta na plánovaný oběd mimo Prahu, časově nereálné. Nezlobte se, ale od čtvrtečního rána, kdy jsem odeslala objednávku, jste měli do sobotního dopoledne dostatek času mi dát vědět, že kytice nebude/bude jiná. Sečteno, podtrženo, obrovské zklamání, doručená kytice zcela jiná a hlavně, oproti fotce na e-shopu rozhodně ne tak exkluzivního vzhledu...chtěla jsem překvapit oslavenkyni nádhernou květinou, místo toho dostala tuto "neurazí, nenadchne," na sehnání jiné květiny nebyl čas, zkažený den. Přikádám foto květiny na e-shopu a té reálné:

   1 rok zpět

Často kladené dotazy