Zvěrokruh

Fotografie

Recenze

1. Ostuda Plzne ★☆☆☆☆

   Dne 14.9 jsme zde koupily dva křečky Roborovského. Dnes 25.10 jsme přišli na to že jeden křečík rozkousal toho druhého a bohužel to muselo najít malé dítě. Paní R. Co nám křečíky prodávala nás přesvědčovala ať si křečíky vezmeme dva že nebudou smutní (zástupně manažerky mi dnes přesvědčovala že jsou zaměstnanci školeni tyto křečky neprodávat v páru) dále nám při prodeji paní R. prodala nedostatečně velkou klec pro dva křečíky, nacož jsme přišli až podle internetu. Nevím zda od paní R. to bylo během prodeje nedbalost nebo neznalost a bohužel nevím co je horší. Hned jsme byly na prodejně řešit situaci se zástupkyní manažerky která nám sice pomohla situaci částečně vyřešit ale musím být s jejím přístupem také nespokojený. Druhého krečíka jsme přivezli zpět do zverimexu na reklamaci jelikož jsme nechtěli ho již nadále mít doma potom co se stalo ( chápu že je to příroda ale zhnusení v člověku za to se stalo prostě je) paní z.manažerky nám řekla že ho nemůžou vyreklamovat jelikož není zraněný že ho můžou jenom převzít (chtěl jsem aby měl domov takže jsem souhlasil) zeptal jsem se tedy jestli za toho rozkousaného alespoň dostaneme reklamaci kdy nám řekla “ne, křečka nemáte sebou” zeptal jsem se tedy jestli jeho rozkousanou mrtvolku chtějí přivést ukázat (ačkoliv viděli fotku a nebyl to hezký pohled). Měli jsme možnost křečka kterého jsme přivezli, formou výměny vyměnit za jiného (což jsme udělali) každopádně reakce z.manažerky byla taková že se podívala na hodinky a řekla nám že už měla být 10 minut doma že už mají zavřeno. Nemají oficiální papír na stížnost nebo tohle nám alespoň bylo sděleno, dle všeho už o situaci ví regionální manažer.. mám v plánu ale podat oficiální stížnost na paní R. Která nám je 14.9 prodávala a na nic nás neupozornila. Z.manažerky nás stále přesvědčovala že “za všechny zaměstnance by dala ruku do ohně že by dva rozhodně neprodali bez upozornění” pokud prý prodávají dva píšou to na účtenku že byl zákazník poučen, na naší každopádně ani čárka.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Petra ★★★★★

   Mohu jen doporučit. Paní prodavačky jsou milé a ochotné poradit a pomocí s výběrem. Mají spoustu zkušenosti a je vidět, že je práce těší. Vždy zde najdeme něco nového a rádi se sem vracíme. I ceny jsou přiměřené, takže proč kupovat vše jen na internetu -) děkujeme!

   1 rok zpět
3. Alice Racková ★★★★★

   Vždy jsou zde ochotní a usměvaví. Jsme stálými zákazníky už řadu roků.

   téměř 2 roky zpět

1. Lenka Kunešová ★★★★★

   Dobrý den. Chtěla bych poděkovat za úžasné chování prodavačky... V neděli jsem tam kupovala morčátko a byla ochotná a velice slušná. Málo kde se tohle vidí a takových lidí by mělo být daleko víc! Ještě jednou moc děkuji a mohu jen doporučit...

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy