BENU Lékárna Úvaly, Pražská

Fotografie

Recenze

1. iva slámová ★★★★★

   Dobrý den. Chtěla bych touto cestou zdvořile poděkovat kolektivu lékárny Benu za profesionální a vysoce fundovaný přístup a pomoc s řešením problému užívaní léků potažmo jejich vzájemné kombinace. Kdykoliv se na ně obrátím s problémem vždy mi dobře poradí.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Denisa Stará ★★★★★

   Chtěla bych moc poděkovat za ochotu a velmi milé jednání paní magistře z lékárny BENU, která mi dnes poradila ohledně výběru probiotik pro mého čtyřletého syna. Byla trpělivá, vstřícná a ochotně odpověděla na všechny mé dotazy. Takový přístup se dnes opravdu cení. Ještě jednou děkuji!

   téměř 6 měsíců zpět
3. Anna Zerhavová ★★★★★

   Byla jsem mile překvapená, jak milý a profesionální přístup tady mají. Potřebovala jsem poradit s výběrem léku pro dítě a paní za pultem mi vše srozumitelně vysvětlila. Nebyl problém ani s objednáním léku, který zrovna neměli skladem – druhý den jsem si ho mohla vyzvednout.

   téměř 6 měsíců zpět

1. Dan Kolenatý ★☆☆☆☆

   TRAGICKÉ, NEPŘÍJEMNÉ, LEŽ, OPAKOVANÉ ODMÍTNUTÍ PRODÁNÍ POŽADOVANÉHO LÉKU. POKUD JE TO MOŽNÉ, DOPORUČUJI KTEROUKOLI Z JINÝCH LÉKÁREN V ÚVALECH Recenze většinou nepíši, ale v tomto případě jsem přesvědčen, že co je moc, je příliš. Opakovaně jsme bohužel narazili na starší paní lékárnici, která je absolutně neprofesionální, neochotná, nepříjemná a dle recenzí pravděpodobně nejsem jediný. Toto by mě tolik nevadilo, jsem zvyklý na to, že na takové lidi občas narazím. Ale skutečnost, že opakovaně odmítla vyhovět našim požadavkům na prodej kontkrétního léku už považuji za zásadní nedostatek. K tomu bohužel musím přidat také poslední zkušenost, kdy nám tato paní lhala a tvrdila, že lék Modafen je na předpis a manželce jej nevydala. Když jsem do lékárny volal, jsem přesvědčen, že jsem se dovolal právě této paní, protože její reakce odpovídá mým zkušenostem - nepředstavila se, jméno na požádání odmítla sdělit, stejně tak kontakt na nadřízeného nebo odpovědnou osobu a telefon položila. Dále již nezvedala. Jelikož předpokládám, že vše mají na kamerových záznamech, budu toto dále řešit oficiální cestou, nepřeji tuto zkušenost nikomu dalšímu.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Jana Procházková ★☆☆☆☆

   V 18:58 mi paní laborantka zavřela doslova před nosem. Ačkoliv jsem na ni dělala prosebná gesta, že opravdu velmi akutně něco potřebuji, podívala se na mě, odešla dozadu a zhasla. Musela jsem pro nurofenové čípky pro 4 leté dítě, které mělo akutní nástup 40 stupňová horečky se zvracením jet na Černý most. V tu chvíli jsem přála paní laborantce, aby ji někdo taky táhnul autem 30 minut tam a dalších 30 minut zpět, až bude mít horečky že blouzní a každých 5 minut bude zvracet. Trošku empatie by neuškodilo, když vidí, že je někdo opravdu zoufalý.

   téměř 8 měsíců zpět

Často kladené dotazy