Form Factory Fitness Karlín

Fotografie

Recenze

1. Dastan Kalakunov ★☆☆☆☆

   Naprosto neschopní zaměstnanci, kteří nedokážou pořádně vysvětlit všechny podmínky při nákupu služby a dělají naprosté kraviny. Začal jsem sem chodit teprve nedávno, ale mám velmi špatný dojem, nevím, jak tohle vyřešit.

   1 měsíc zpět
2. Jiří Polášek ★☆☆☆☆

   Wellness považuji za jedno z nejšpinavějších,co jsem za život navštívil.Nejsem prudič,ale myjete nějak lehátka,protože jsou opravdu cítit?To samé sauna - podléhá nějaké pravidelnému čištění?Protože podle nánosů na dřevu je evidentní,že ne!Nyní se přidala nefunkční vířivka - máte ji v plánu opravit nebo jste to vyřešili vyvěšením papíru,že nefunguje. Stele dokola nějakým způsobem rozbité sprchy??Mám takový pocit,že udání podnětů na krajskou higienickou stanici z mé strany bude nápad,který pomůže problémy odstranit?!

   téměř 2 měsíce zpět
3. Nikol 945 ★☆☆☆☆

   Toto je první fitko kde personál recepce nemá ani základní přehled o tom, jaké lekce jejich pobočky nabízí, neví, pro koho jsou jednotlivé lekce vhodné, k čemu slouží a co se na nich vlastně děje. Jsou spíše na okrasu než k tomu, aby pomáhali klientům. Místo konkrétní pomoci dostanete jen odkazy na interní pravidla a návrhy konzultace s lékařem, i když jde o základní otázky cvičení. Absolutně neprofesionální a frustrující zkušenost, která mi ukázala, jak může nekompetentní personál a špatná organizace úplně zkazit klientský servis. Jediná pozitivní věc jsou lektorky, které odvádějí skvělou práci.

   téměř 5 měsíců zpět

1. Tra My Míša ★★★★★

   Skvělá atmosféra, klub čistý a dobře vybavený, sympatičtí recepční, wellness (sauna, vířivka, pára) skvělá

   téměř 5 měsíců zpět
2. Kristi Mm ★☆☆☆☆

   vaše fitness centrum už nikdy více. Je to naprosto neakceptovatelné chování vůči klientům. Chtěla jsem pouze přejít na jinou pobočku, a místo toho jsem obdržela pokutu, o které mi při telefonickém hovoru nikdo nic neřekl. A teď čelím vymáhání ze strany inkasní agentury kvůli částce 1 000 Kč.

   téměř 8 měsíců zpět
3. Marek Ulker ★☆☆☆☆

   Wellness příjemné, bohužel máme špatnou zkušenost s paní na recepci a skříňkami. Za 60kč jsme dostali zámky na skříňku, z nichž jeden byl moc malý a i po zamknutí šla otevřít. To, že je potřeba velký zámek ostatně píše i samo Formfactory v odpovědích na recenze zákazníků, kterým byla skříňka vykradena. Paní na recepci situaci odmítala řešit. Její chování bylo velmi arogantní a netečné, vzhledem k tomu, že půjčují zámek, jež není funkční. Po pár pokusech o zamknutí různých skříněk, přítelkyně přenesla věci na chodbu a já je donesl do své skříňky. Strávili jsme na tom kolem 20 minut. Dávejte si proto zde na své věci pozor a na to, zda je skříňka skutečně zamčená nebo tak jen vypadá. Za ty nervy to nestojí a tak příště zajdeme raději jinam. Edit jako odpověď: ne, situaci jsme přišli řešit hned po příchodu a vyzkoušení skříněk. Naopak tato zaměstnankyně jen vyzkoušela, ze tam jde zámek dat, ne že zamyká. Jelikož už byla přítelkyně ve fitness, domluvili jsme se, ze ji to ukáže po cvičení. Když jsme skončili, sedel jsem ještě nějakou dobu před zavírací dobou u recepce, paní mě viděla. Myslel jsem, ze naopak chce počkat, až všichni odejdou a bude se nám moc věnovat. Místo toho aby za námi přišla ale pockala do 20:59 a řekla, ze ted už nic. To je opravdu velmi neslušné takhle o tom mluvit. Situaci jsme přišli řešit my hned co nastala.

   téměř 9 měsíců zpět

1. Jenda Bureš ★★★☆☆

   Rád tam chodím, posilovna je veliká a cvičí se tam moc dobře. Super je také welness! Nicméně přemýšlím, že budu chodit jinam, jelikož mě tam hrozně štvou sprchy (což je must have věc po cvičení). Baterie u sprch u šaten jsou "vyčlochtané", nejednou se mi stalo, že sem si nastavil teplotu, 10 vteřin to šlo dobře a pak mě to téměř opařilo (a naopak). Když sem chtěl využít sprchy ve welness, tak tam byl extrémně slabej proud a voda protékala ještě přes hadici (testoval jsem dvě sprchy a obě KO!). Postupem času se kvalita výrazně zhoršuje a pokud to v dohledné době neopraví, tak budu chodit ke konkurenci. Nicméně držím palce, aby se to dalo do pořádku, posilovna je fakt pěkná, lokalita taky, ale osprchovat se člověk po cvičení prostě potřebuje..

   téměř 9 měsíců zpět

Často kladené dotazy