Yes Krabičky Stravovací zařízení, Středočeský kraj

Recenze

1. Andrey Albychev ★☆☆☆☆

   Objednal jsem si službu a zaplatil ji dopředu na celý týden. Potvrzovací e-mail skončil ve spamu, následně firma údajně požadovala telefonní číslo. V neděli mi ale jídlo vůbec nebylo doručeno s vysvětlením, že neměli můj telefonní kontakt. Přitom objednávka nebyla na osobní adresu, ale na výdejní místo. Po zavolání na informační linku mi bylo řečeno, že bez telefonu mě nemohli informovat o doručení. Upřímně nechápu, jak může být doručení krabiček s jídlem na výdejní místo závislé na tom, zda mají můj telefon. Neprofesionální přístup a špatná organizace.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Irena Burešová ★★☆☆☆

   Bohužel na to jak se Yes krabičky prezentují, jsem z jídla byla v reálu zklamaná. Třetí týden je to prostě nuda, všechno tak nějak chutná stejně. Chybí čerstvá zelenina / ovoce. A věc která mě úplně nejvíc rozčilovala - do jedné krabičky se dávají jídla na ohřev a i studená, takže se nedá prostě krabička vzít a hodit do mikrovlnky. Kuřecí maso vždy s křupkami. V jeden den hlavní jídlo fazole a druhé jídlo čočka. Dezerty relativně dobré. Za ty peníze bohužel už objednávat nebudu.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Lukáš Langer ★☆☆☆☆

   Micheline a to fakt jako nebojte lidi to není jen marketing. :DD Tato společnost dělá této organizaci ostudu. Myslím, že by daná organizace se mnou souhlasila a určitě by se s tím nespokojila. Takto vypadá 90% jídel. Každé jídlo plave v oleji. Chápu proč ve vaničce na těstoviny je lžíce oleje. Chtějí přeci ušetřit, aby jim více zbylo na marketing a místo jídla vám kalorie dohnali olejem. Ptám se: Proč to ani píďa nechce žrát, když to sežere tak se pxxxxx? :D

   1 rok zpět

1. Zdenka Dvořáková ★★★★★

   Dobrý den, krabičky odebíráme už tři měsíce a jsme naprosto spokojeni a objednáváme na další období, protože jídlo je pestré, chutné a vypadá krásně! Pochvala patří i dopravě. Děkujeme. Dvořákovi.

   1 rok zpět
2. Thien Long Ngo ★★★☆☆

   Asi mám vysoké očekávání. Vzhledem k tomu, že se yes krabičky prezentovali jako ta nejvyšší možná meta v kvalitě jídel u krabiček, tak jsem zas tak nadšený nebyl. Ale asi víc, jak kvalita mě zklamalo odhadování výživových hodnot. Pokaždé máte variaci (pro 3000kcal): 2x 750kcal, 2x 450 + 1x 600kcal. Na tom by asi nic špatného nebylo, akorát některé ty porce jídel 750 kcal vůbec neodpovídali. Spíš to vypadá jako by si tyto hodnoty vycucali z prstu. Takže jsem někdy pochyboval, jestli to jídlo vlastně dohromady má těch 3000 kcal. Celkově jídla byla neurazí ani nenadchne. Že bych si vyloženě pochutnat, tak to dokážu napočítat na prstech jedné ruky. Vracím se k pomeloboxu, s kterým mám lepší zkušenosti. Jako např. Každé jídlo má jiný počet kalorií. Můžeš si zvolit v jaký dny chceš dovoz. Třeba obden nebo libovolně jinak. A posledně je tam program výběr jídel, kde si můžeš navolit jídla, třeba ze snídaně 1 z 5 jídel atd. A kvalita jídel je super. Taky tam jsou občas jídla, která jsou miss, ale aspoň máte možnost tuhle šanci redukovat přes výběr jídla.

   1 rok zpět
3. Karolína Lišková ★★★☆☆

   Při vybírání krabiček jsme byli velmi důrazní a velmi nároční. Proto jsme ještě před objednáním Yeskrabičky kontaktovali a zeptali se na vše, co jsme na jejich webu nenašli. Vzhledem k tomu, že máme problém s určitými potravinami, možnost zdarma si označit „alergeny“ pro nás byla jedna z hlavních věcí, proč jsme si Yeskrabičky vybrali. Bylo nám řečeno, že alergeny např. Ryby, jsou následně v krabičkách nahrazeny za jinou surovinu. Dále mne zajímalo, zda když mám 4 chodové menu, zda si mohu vybrat mezi dopolední a odpolední svačinou. Vzhledem k tomu, že odpoledne většinou bývají dezerty nebo pomazánky. I toto byl další bod, kdy pro nás bylo po odsouhlasení jasno, koho vybereme. Když jsme krabičky objednávali (11.10) bylo na webu v dopravě uvedeno, že doručování probíhá až po 17 hodině. To nám vzhledem k práci vyhovovalo, ale realita byla jiná. Ačkoliv každé ráno chodilo oznámení, kdy bude doručováno v rozmezí 1 hodiny. Vždy bylo doručováno kolem 16 hodiny, tedy pro nás nepraktické. Slečna/paní doručovatelka, byla vždy milá a příjemná, což bych ráda vyzvedla. Bohužel to nepřekonalo to, že někdy bylo doručováno i 20 minut před smluveným, oznámeným časem… Co se jídla týká, víckrát jsme byli zklamaní než nadšení. Prezentace michelinských kuchařů a pak je tu realita. Maso, bylo dost často tuhé. Honosné názvy, ale v krabičce pak 10 g suroviny. Ovoce nikde, zelenina převážně jenom tepelně opracovaná. Proto přikládám i fotky, které jsem i Yeskrabičkám poskytla. Dalším velkým minusem bylo, že nebyl týden, kdy bychom nemuseli řešit nějaký problém. Hned v prvním týdnu, už druhý den, nám bylo doručené jídlo s rybou, ačkoliv jsme jí měli označenou jako alergen. Samozřejmě, chyba se může stát. Řešila jsem tedy se zákaznickým. 
Pan M.H., který má tyto věci na starost, s námi chybu vyřešil omluvnými dny navíc, ale nebudu lhát, komunikace s ním nebyla vždy nejlehčí. Jestli mi něco opravdu vadí je, pokud někdo slíbí že se ozve a už tak neudělá. Chápu, že má více svých starostí a zaměstnání, ale pořád by si to dle mého, na své pozici neměl dovolit. Což jsem mu i následně osobně vytkla. O 4 dny později, nám bylo doručeno menu bez jedné svačiny. Opět, slíbeno že budu kontaktovaná a nic. O dalších 10 dní později, jsem potřebovala změnit na čtvrtek adresu doručení. Tady došlo ke komunikačnímu šumu a na domluvenou adresu, byly krabičky dovezeny již ve středu. To jsme si ale s panem M.H. vysvětlili a vyřešili nápravu po telefonu, za což děkuji. Následně, když jsme čerpali „dny navíc“ v jeden den nám krabičky vůbec nedorazily. Opět bez jakéhokoliv vysvětlení, pouze se slibem „zjistím“… Schválně jsem si pročítala i ostatní recenze, abych viděla, jestli je to můj osobní problém, nebo pocit více lidí. Je pravda, že pečivo k pomazánkám je dost často nesouměrné. Ale dezerty mi zase tak suché nepřipadaly, k odpolední kávě za mě dobré. Možná by nebylo od věci, zkusit vymyslet možnost hodnocení jednotlivých pokrmů, abyste měli zpětnou vazbu, co zákazníci považují za dobré a co ne. — Ačkoliv to tak nevypadá, máme s krabičkami i pozitivní zkušenost. Měli jsme možnost ochutnat jídla a kombinace, které bychom nikdy jindy neochutnali a tak se nám rozšířily obzory o jídla, která si teď rádi dáme.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy