Před 3 lety jsme zde koupili jízdní kolo CTM Charisma, které jsem zpět do obchodu vezl několikrát na reklamaci ohledně špatného sestavení. Šroubky kotoučů vypadávaly, přehazovačka zlobila, kazeta byla povolená, občas padal řetěz, za jízdy také dvakrát vypadly kliky a převodník, jelikož tam chyběl plastový šroub otvoru Hollowtech a zajišťovací plíšek. Mimo to dřely o kus rámu nad středovým uložením, jelikož tam tyto kliky zkrátka nepatřily, tak jsem to musel mít povolenější aby se to jakž takž otáčelo bez námahy. Nakonec jsem to odvezl do jiného servisu, kde bylo sděleno že je to špatně seřízené a kotouče tam jsou jiného typu, než by měly být. Řekl jsem dobrá, už to nadále nebudu řešit. Nyní jsem po letech měnil kazetu a kliky včetně převodníku, kolo znovu seřídil a najednou je po celé době jako znovuzrozené. Začal jsem tedy podrobněji zkoumat co na tom kole za tyto komponenty přesně mělo být a zjistil jsem, že mělo být osazeno sadou Deore (dle původního vybavení i originálních fotografií výrobce a z jiných obchodů), což v tomto případě bylo pouze u páček a přehazovačky. Kazeta a kliky s převodníkem byly nějaké no-name. Samozřejmě to byla moje chyba, že jsem si toho nevšiml hned na předání, ale to jsem skutečně dával pozor jen na páčky a přehazovačku, ne na toto. Zřejmě to obchod vyměnil za levnější aby je mohl bokem prodat jako náhradní díly. A jak říkám, od výměny je kolo dle přítelkyně, která na něm jezdí, jako nebe a dudy. Dále tedy vyměním brzdové kotouče a dostanu se na kolo, jaké to mělo být již od začátku. S odstupem času nákupu u tohoto prodejce lituji a varuji předtím. Ještě, kdybych ho tam dvakrát nevezl na onu reklamaci.
Kontakty a Umístění
Fotografie
Recenze
-
Jakub Petr ★☆☆☆☆
-
Honza Brabec ★☆☆☆☆
Po objednání zboží 14 dni žádná reakce. I když jsem mluvil po týdnu s někým na uvedeném čísle. Následně po dalším týdnu dorazil mail zboží ve vaší velikosti nemáme. Na e-shopu je uvedeno, že je skladem. Mohl jsem dva týdny shánět jinde. Tento obchod rozhodně nedoporučuji.
-
Stano Semrič ★★★☆☆
Ceny v e-shopu jsou občas nejlepší, ale záruční servis nedoporučuji. Nahlásil jsem špatně vycentrovaná kola (u nového kola), vuli přední vidlice a poprosil, aby kolo nemazali. Kola nebyla správně vycentrována,(pri to lepe neumi!) Vůle v hlavě i vidlice jsou utažené, chválím. Řetěz, kazeta, šlapky, přehazovačka, směs i rám jsou silně zmaštěné. Po hodině se mi podařilo odmastit a namazat jen řetěz. Centrovani kol objednano jinde.
-
Mi De ★☆☆☆☆
Mám pocit, že kamenný obchod je pro ně trochu nechtěný business... Jednak vzhled obchodu mi připadá, že se tam tak 20 roků zastavil čas a o otevírací době ani raději nemluvit. Jiná otevírací doba je na web stránkách, jiná na dveřích, občas tam nikdo není ani během otevírací doby. Dovolat se také není jednoduché. Pokud tam není nějaké konkrétní zboží za skvělou cenu, tak bohužel nevidím důvod tam nakupovat.
-
Richard Kaslik ★☆☆☆☆
Trefit se do otvírací doby prodejny je pro pracujcího člověka dosti nereálné, leda když si uzme svoji polední pauzu. Dle informací na webu a informací na dveřích prodejny má být otevřeno, ale na dveřích je vysací zámek a nikdo ani nebere telefon (v 11:00) ani po opakovaném volání nikdo nezavolá zpět. Se servisem lyží je to také malinko horší neb po týdnu kdy se nikdo neozýval jsem se dovolal a bylo mě sděleno že je pán nemocný tak ještě týden. Nemoc je normální stav, ale komunikace by v tom případě byla na snadě (třeba sms "omlouváme se pro nemoc máme týden zpoždění") Komplet vybavení na lyže jdu koupit jinam.
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa Kubasport?
Kubasport se nachází na adrese Evropská 800, 160 00 Praha 6, Česko
Jaké je telefonní číslo Kubasport?
Můžete kontaktovat Kubasport na čísle +420 608 083 109
Jak se dostanu k Kubasport?
Trasu k Kubasport najdete zde odkaz