Anna's flowers and decor

Fotografie

Recenze

1. D C ★☆☆☆☆

   Nepořádný, většinou nepříjemná obsluha - ukliďte si tu starou kovovou markýzu co jste po rekonstrukci nechala prostě ležet na vedlejším trávníku.

   téměř 2 měsíce zpět
2. PoloXt 98 ★★★★★

   Velmi krásně to tady dělají určitě doporučuji

   téměř 4 měsíce zpět
3. Nel Hamackova ★★★☆☆

   Prumerne kvetinarstvi, kytka hezka, ale nerozumim tomu, proc se pani kvetinarka zepta, za kolik by mela kvetina byt (200) a pak bez jakehokoliv dalsiho upozorneni uvaze kvetinu za 287. Stalo mi to za hadani se - ne, zaplatila jsem a sla. Prijde mi to proklienstske - ne. Prijdu znovu - ne

   téměř 5 měsíců zpět

1. Isabela Savelli ★★★★★

   Byla jsem tady vyzvednout balíček (PPL) a nakonec jsem si koupila i nádherné hortenzie. Paní, která mě obsluhovala, byla velmi milá a pečlivá, s květinami zacházela opravdu s láskou. Moc příjemná zkušenost – ráda se sem vrátím nejen pro balíčky, ale i pro květiny.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Marie Těthalová ★☆☆☆☆

   Moje zkušenost se týká otvírací doby a vyzvedávání zásilek. Minulé úterý jsem si šla vyzvednout zásilku od PPL, roleta stažená, na výloze cedulka, že je zavřeno. Na webu žádné upozornění. Druhý den jsem dorazila chvíli před desátou, kdy už mělo být otevřeno, na výloze cedulka, že se otvírá v deset. Pracovnice dorazila na čas a oznámila mi, že zásilky se stejně vydávají až od deseti, že to je na stránkách PPL (to je pravda), v mailu s pokyny k vyzvednutí ale byla otvírací doba od 9.30. Zásilky leží v obchodě na zemi mezi nádobami s květinami, nejsou na žádné polici, jsou tam prostě jen pohozené.

   téměř 11 měsíců zpět
3. Anna Pershina ★☆☆☆☆

   Nikdy nevyužívejte služeb tohoto květinářství. Byl pro mě objednané překvapení přes FLowwow, s doručením ráno 9-10:00. Paní z kvetinarstvi mi začala volat v 10:00, že to nestíhají, a že do 19:00 to určitě doručí. Pak mi volala ještě několikrát (nevím vůbec proč, jen zjistit jestli jsem na adrese, a jsem ji řekla již při prvním hovoru, že budu na adrese do 19:00). V 18:47 jsem už volala jim sama, jestli to opravdu doručí dnes do 19:00, a paní mi řekla, že ne, nestíhají to, a dnes to doručit nemohou. No, skvělá práce, volat celý den, posouvat čas doručení a dokonce večer to úplně zrušit (paní mi nabídla doručit následující den nebo zrušit objednávku. Zaprvé řešit to má odesílatel, proč na to ptá obdarovaného. Zadruhé po celém dne telefonování a zkaženém překvapeni od tohoto kvetinarstvi už jsem nic nechtěla.) takže pokud chcete aby květiny opravdu byly doručené, vyberte jinou firmu. Ok, objednávka byla na 14.2., ale nepočítám za fér přijmout objednávku, kterou nestíhate doručit. Pokud tak to bylo, tak neměli jste vůbec přijímat objednávky, které už jdou nad limit vašich možnosti. Také vůbec není profesionálně volat celý den a říkat, ze to určitě stihnete. Pokud byste ještě ráno řekla, že bohužel, dnes to nepůjde, byla šance to objednat jinde. Ale 19:00 večer - už skoro ne. Od vás už my nikdy objednavat nebudeme

   1 rok zpět

1. Olga ★☆☆☆☆

   Nikdy nevyužívejte služby této firmy. Doručují na nesprávnou adresu, obviňují z toho zákazníka i příjemce květin. Jinými slovy, lidé pracující ve službě, která by měla přinášet radost, udělají chybu ve své práci a za to obviní příjemce květin, který měl tuto radost obdržet. V žádném případě nevyužívejte jejich služby. Odmítli vrátit peníze nebo doručit květiny na uvedenou adresu! Odpověď na předchozí i na mou stížnost jen potvrzuje slova o tom, že člověk s takovým přístupem, s takovou hrubostí a obviňováním zákazníka nemůže pracovat ve službách.

   1 rok zpět
2. Svetlana Korol ★☆☆☆☆

   Objednávala jsem se kytky u této prodejne přes Bolt Food. To co my přišlo byla katastrofa. Když sem to chtěla reklamovat zykla my majitelka ti prodejny že ji to nezajímá že je to můj problém,že peníze vracet nebude...

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy