Centrum FotoŠkoda

Fotografie

Recenze

1. Dominika Hraníková ★★★★★

   Přišla jsem si vytisknout velkoformátovou fotografii, ale jelikož byla upravovaná, radši jsem přišla osobně a dobře jsem udělala. Zaměstnanci byli velice nápomocní, dokonce i teď, týden před Vánocemi a ještě k tomu těsně před zavřením večer, vlastně i po zavírací době. Je vidět, že lidi tady jsou na svém místě. Moc děkuji za pomoc, za týden uvidím, jak jsme to vymysleli.

   1 měsíc zpět
2. FS IE ★☆☆☆☆

   Velmi smutná zkušenost. Šla jsem si do prodejny vybrat nový foťák, jelikož se živím marketingem pro profesionální módní značky a potřebovala jsem rozšířit portfolio. Měla jsem celkem ucházející budget (50 tisíc). Byla jsem tam s kamarádkami, potřebovala jsem pomoct. Chvíli jsme se tam rozhlížely, měla jsem hrubý odhad toho co chci. Najednou ale slyšíme zdejší pracovníky, jak si povídají cca 4 metry od nás: “Měl bys jít obsloužit támhle slečny” a druhý na to: “To se ani nebudu obtěžovat.” Něco takového je naprosto nepřípustné a doufám, že se to bude jakkoliv řešit. Jednalo se o štíhlejšího pána v 1.patře, dne 4.11.2025. Zcela v šoku jsme odešly pryč, bez omluvy.

   1 měsíc zpět
3. Dáša Šebek ★★★★★

   Úžasný mladý muž - Andreas, dnes odpoledne nám všechno vysvětlil a pomohl nám s tím co jsme potřebovali! Je skvělý, ochotný ,velmi milý a profesionální pracovník vašeho podniku! Díky moc! Šebkovi

   téměř 2 měsíce zpět

1. Kateřina Doležalová ★★★★★

   Osobně na prodejně na doporučení kolegy s problémem, se kterým by mě asi jinde poslali do háje... Tady 100% proklientský a profesionální přístup a naprostá spokojenost. Byla jsem na servisním a reklamačním oddělení u Josefa Gregora a nevím, jak jinak nazvat to, co se mu povedlo, než jako zázrak :) Děkuju jemu i celému týmu za to, že se v dnešní době ještě lze setkat s takovým jednáním a službami, jaké Foto Škoda poskytuje. Určitě jsem zde nebyla naposled, naopak...

   téměř 3 měsíce zpět
2. Kryštof Kouřil ★★★★★

   Naprosto úžasný a proklientský přístup. Nemůžu uvěřit, že v dnešní době ještě existují firmy, které jsou ochotny klientovi udělat část služeb zadarmo (přišel jsem vyvolat film, ale ten se zasekl ve foťáku, vytažení filmu z foťáku bylo bez dodatečného poplatku) místo toho, aby se ze zákazníka snažily vymanit každou korunu. Díky!

   téměř 3 měsíce zpět
3. L ★★★★★

   Musím naprosto doporučit. Koupil jsem zde bazarový foťáček, ve stavu jako novém a se vším příslušenstvím. O objednané věci se nemusíte bát protože si s tím dají co záležet :) Určitě zde ještě nakoupím.

   téměř 4 měsíce zpět

1. Tomáš Buchta ★☆☆☆☆

   Dneska už se ani nezdraví? 4/5 zákazníků ve fotoskode me nepozdravilo, jen proste prošli kolem me a nezájem… chtel jsem se tam na to kouknout jak to kazdy chválí, ale za me velká bída. Vypadá to fakt nepřehledně a ten zákaznický servis… nikdo se me na nic nezeptal, nezasel za mnou ikdyz jsem tam byl pěknou dobu… servis o zákazníky nulový. Na to jak je to pry jednička, tak za me bída.

   téměř 4 měsíce zpět
2. [email protected] Crhak ★★★★★

   Prodejnu jsem navštívil osobně, jelikož má výborné reference a měl jsem zájem o nákup v řádu desetitisíců. V takovém případě chci fototechniku vidět osobně a zkonzultovat nákup s odborníky. Vše se mi splnilo. Hned po příchodu se mě ujala příjemná paní, která se mi obětavě věnovala a předvedla veškerou nabídku mé oblíbené značky fotoaparátu, kdy jsem mohl vše osahat, vyzkoušet a porovnat. Byly mi vysvětleny a předvedeny všechny možnosti a kombinace objektivů a dalších příslušenství. Rovněž paní hledala i možnosti poskytnout slevy, členství a potěšil mě bezplatný kurs fotografování. Jako bonus jsem obdržel i čistící sadu. Přestože jsem předpokládal menší útratu, po předvedení nabídky a možností jsem nakonec zvolil kvalitu a dostatečné příslušenství. Nakonec jsem odcházel velmi spokojen, i když mě "to stálo" kolem 80 tis. Ale nelituju toho a těším se na novou kvalitu a možnosti fotografování, což je mým koníčkem. Určitě DOPORUČUJI návštěvu a nákup jedině u těchto odborníků. Zde se drží "laťka velmi vysoko" a to je dobře.

   téměř 5 měsíců zpět
3. Monika Semorova ★★★★★

   Já můžu jen doporučit, posílala jsem svůj fotoaparát na servis poštou a vlastně netušila co bude. Po dvou dnech se ozval velice milý pán, že foťák funguje, doporučil i vhodné příslušenství a obratem mi poslal fotoaparát domů. V pátek jsme spolu mluvili a dnes ráno mi fotoaparát dorazil :-) Moc spokojená :-)

   téměř 6 měsíců zpět

1. Tereza K ★★★★★

   Děkuji všem zaměstnancům FotoŠkoda za velkou ochotu a vstřícnost. Chodím sem již od chvíle, kdy jsem začínala fotit, a když jsem nyní přecházela na nový fotoaparát, setkala jsem se vždy s milým jednáním - ať již při předání objednávky, při reklamaci vadného pouzdra i při řešení špatně zvolené velikosti filtru, což byla má chyba. Pokaždé byli velmi profesionální, jak na prodejně, tak v e-mailové komunikaci, která byla navíc velice rychlá. Děkuji za skvělé služby i zákaznický servis, velmi si toho vážím.

   téměř 6 měsíců zpět

Často kladené dotazy