fleurop

Fotografie

Recenze

1. Lucie ★★★★★

   Objednávala jsem kytici trochu v časovem presu a objednávka putovala přes ČR na druhý konec Slovenské republiky, ani jsem nedoufala v to, že by mohla být doručená v čas, který jsem si přála, ale vše klaplo na jedničku. Takže za mě tleskám. Rychlost. Dodání. Vse na 1*

   1 měsíc zpět
2. Sandra El-Hmoudová ★☆☆☆☆

   Z tohoto eshopu kvetiny v zadnem pripade neobjednavejte. Fotky a popis absolutne neodpovidaji realite, je to kradez. Dodana kvetina nestoji ani pulku toho, co jsem zaplatila- neobsahuje uvedene druhy kvetin, zdaleka neni tak bohata jako na fotce, neobsahovala sklenene ozdoby zminene v popisku. Tri dny cekam na odpoved eshopu a nikdo nereaguje. Pro srovnani prikladam fotografie eshopu vs. jake koste bylo doruceno za 1500 kc.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Lucie Marczellová ★★★★★

   Velká spokojenost! V minulosti jsem zkusila konkurenční firmu, ale to pro mě bylo velké zklamání, hlavně z toho důvodu, že kytice, kterou jsem kamarádce nechala poslat, ve výsledku vůbec nevypadala jako ta na obrázku. Tady jsem takovou zkušenost dosud neměla, naopak mi pán zavolal, jestli by nevadilo kdyby místo nějakých kytiček byly jiné. Takže hodnotím i vynikající komunikaci :) A ve výsledku to bylo vždycky nádherné kytice, které nakonec vypadaly lépe než na obrázku ;) Rozhodně vaše služby budu využívat pravidelně:)

   téměř 4 měsíce zpět

1. Marie Hroníková ★★★★★

   Opravdu nejlepší on-line květinářství. Kytičky objednávám opakovaně a vždy dorazí včas a jsou opravdu krásné. Moc děkuji za vaši službu

   téměř 5 měsíců zpět
2. Sylva Burianova ★★★★★

   Květiny od této firmy objednávám pravidelně. Prakticky se mi nestalo, aby zklamaly. Teď naposledy při smutné příležitosti jsem sama sobě posílala 3 pugéty, které jsem potřebovala při smutné příležitosti - na hrob mamince. Byly prostě nádherné, čerstvé, krásně navázané - bílé růže+ bílé lilie jedna a dvě s rudými růžemi. Maminka, pro kterou bohužel byly, by byla nadšená. I smuteční stuhy krásně vyvedené - s nápisy, které jsem si přála. Několikrát do roka objednávám květiny k narozeninám, i k jiným příležitostem a vždycky jsem naprosto spokojená - jak s květinami, tak s donáškou a s chováním kurýrů.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Michaela Zemková ★☆☆☆☆

   Opravdu velmi špatná zkušenost s objednáním do Uherského Hradiště. Květina objednána jako překvapení na Den matek, nicméně v den doručení květina ani v 21:00 nebyla doručena. Na můj dotaz mailem mi bylo řečeno, že vše ověří a ozvou se mi zpět - to se nestalo, již nenapsali. Informace jsem se dozvěděla od maminky, které volala doručovatelka, že měla vybitý telefon, a tak jí nemohla zavolat (opravdu?? doručovatelka nemá nabitý telefon...), a květinu že doručí druhý den mezi 10. - 11. hodinou. Další den v 13:00 stále bez jakékoli zprávy, volala jsem tak na zákaznickou podporu, kde to opakovaně nezvedali, tedy jsem napsala mail s feedbackem a žádostí o vrácení peněz a formu kompenzace. Ve 14:00 volá doručovatelka mamce. Na mail mi nepřijde ani jediná omluva, dojde k vrácení peněz a kompenzace? 10% sleva na příští nákup. :D U vás opravdu již neobjednám. Doporučuji volit rozhodně jinou firmu, protože proklientský přístup je zde v podstatě neexistující a za cenu rozvozu okolo 200 korun si představuji jiné služby než nekompetentní doručovatelka, která si neumí ani nebít mobil, když je to její primární způsob komunikace s klienty...

   téměř 8 měsíců zpět

Často kladené dotazy