Chodím "k Pepovi" na Smíchov už několik let. Původně do Alberta, pak do ulice Jindřicha Plachty. Vždy naprosto spokojená s kyticemi pro různé příležitosti. Proto jsem zde nechala i tentokrát uvázat smuteční kytici. Bohužel dnes jsem byla velmi zklamaná. Květina neměla ten "šmrnc", na který jsem tu byla vždy zvyklá, navíc některé květy byly zvadlé, nebo možná zmrzlé, nevím. To jsem si všimla až po odchodu z obchodu. Přesto to ale příště zkusím znovu. Snad pro lepší příležitost.
Zuzana
Šárka S.★☆☆☆☆
Musím nejprve sdělit, že jsem mnohaletou spokojenou zákaznicí Kytek od Pepy.
Dne 25.9. cca v 11:30 hodin jsem navštívila pobočku na Andělu. Obsluhovala mě slečna s ukrajinským přízvukem, to je samozřejmě v pořádku, slečna byla moc milá. Nicméně vazba květiny trvala 25 minut. Chtěla jsem tři chryzantémy s karafiáty. Slečna si vyndala tři chryzantémy dle dohody a vazba květiny se nakonec skládala z jedné, protože nevěděla, jak to uvázat. Pak chodila pořád pro nějaké nenápadné okrasné květy a z toho to uvázala. Neměla jsem čas nic řešit, běžela jsem k paní doktorce, pro kterou květina byla, a proto jsem slečnu nechala dělat, co umí.
Květina neodpovídala ceně, požadavku a rychlosti vazby. Vazba slečně trvala cca 25 minut. V mezičase přišli další 2 zákaznici, kteří byli odbaveni mnohem rychleji, než já.
Cena květiny byla 530 Kč. Byla jsem znovu požádat o její přepočítání. Pánovi se něco evidentně nezdálo, protože květinu prohnal kalkulačkou asi 3x, ale kývl že částka souhlasí.
Nedalo mi to a do půl hodiny jsem psala e-mail s žádostí někoho nestranného o posouzení ceny na základě fotografie. Do dnešního dne nemám odpověď, omluvu ani cokoliv dalšího.
Tuto pobočku vlastní někdo jiný, ale bohužel pod jménem Kytek od Pepy, což mi ledacos vysvětluje.
Neočekávám po více než měsíci zpětnou vazbu na základě veřejné recenze, ale pokud můžete, zvolte jinou prodejnu.
Koukala jsem se na odpovědi prodejny a často používají okopírovaný text na všechny negativní recenze, což mi přijde dost nevhodné - ale je to jejich byznys.
Rozhodně mi nejde o peníze, nedala jsem jim limit, ale jde mi o princip. Jsem velice zklamaná, je to celkem třetí negativní zkušenost s touto prodejnou.
Kryštof Kuba★★☆☆☆
Chudák jen jedna paní květinářka, která nestíhá a lidi tedy odchazí... květin málo... druhá špatná zkušenost s tímto řetězcem během 1 měsíce.
Katerina Zikova★★★☆☆
Slabě uvázano, slabé lýko neudrží tězký papír, kytka se mi začala rozpadat po 20 minutách, kdy jsem ji nesla v ruce
Petra Menclová★★★☆☆
Přišla jsem před zavíračkou a přesně slečně popsala, jakou kytici bych potřebovala... Načež mi řekla že už nic moc nemá. Byla neochotná mi pomoct, nakonec jsem si musela vybrat již z hotových... Kytice hezká, ale chtěla jsem trochu jinou... Místo nějaké snahy, milého vysvětlení apod., mi slečna akorát řekla, že už je před zavíračkou a nashle.
Kateřina Masárová★★★☆☆
Poslední dobou mi to trochu připomíná wish - rozdíl v tom, co si objednáš vs co dostaneš. Kdysi to pro mě byla záruka super kytic, dnes už průměrné květinářství.
Reklamovat kytku na objednávku týden dopředu, když ji jdete vyzvednout a rovnou na oslavu se dělá blbě, odpoledne už je zásoba květin na jinou kytici značně omezená. Takže zaplatím, beru, ale jsem z toho rozčarovaná. Je to škoda, bývali jste fakt skvělí. A vyzkoušela jsem tři pobočky předtím, než jsem tuto recenzi napsala.
Foto objednávka vs reálná kytka. Eukalyptus asi nebyl nikde k sehnání.
Fany Plechsson★☆☆☆☆
Vždycky jsem u Pepy byla moc spokojená. Dokonce i kytky na svatbu jsem měla od nich. Ale po dnešní zkušenosti na Andělu nevím, jestli tam ještě někdy půjdu. Kytku mi vázala asi nová paní, která ale opravdu vázat neumí. Za kytky jsem dala 1000 Kč a opravdu jsem zvažovala zda to nevrátit… (U ostatních kolegyň, které znám už z dřívějška, a vázaly kytku ostatním zákazníkům, se mi vazba jako vždy líbila..)
Ale takhle bych si tu kytku snad uvázala lépe já… :(
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa Kytky od Pepy?
Kytky od Pepy se nachází na adrese J. Plachty 1091/26, 150 00 Praha 5-Smíchov, Česko
Jaké je telefonní číslo Kytky od Pepy?
Můžete kontaktovat Kytky od Pepy na čísle +420 736 102 166
