Naprosto nedoporučuji!!! Bohužel čtu recenze tady na Google až teď. Vypadá to, že jsem ještě ve finále dopadla dobře, ale jsem na sebe tak naštvaná, že jsem objednala právě tady!! Za ty peníze jsem mohla mít jinde kytici, kterou bych neunesla. Vybrala jsem si je kvůli možnosti výběru libovolného doručení květin a kvůli hezkému výběru kytic. Kytici pro maminku mi přebíral taťka, domluvili jsme se na 12:00 než přijede mamka z práce. V devět večer poslali mail, že kvůli zpoždění doručení květin dodavatelem budete doručovat v čase 12-14 - ok, jsme ještě v rozmezí, to se zvládne.. Daný den jsem v práci, nemám moc čas řešit telefon, ale před jednou mi píše tatínek, že pořád nic. Kouknu se radši do mailu a ve 12:21 mail, že kvůli zpoždění doručení květin dodavatelem budou doručovat 14-16. To už je mamka doma a já tam ještě nejsem, skvělý. Když jsem volala na infolinku, tak se paní omlouvala, ale to se prý prostě stává. Proč nabízí možnost vlastního výběru času je mi záhadou. Navíc nechápu proč mi třeba někdo nezavolal, abychom situaci vyřešili?? Proč mi nebyla nabídnuta třeba jiná kytice - stejně se pak zařídili podle sebe. Večer se dostanu domu a tatínek mi předává květinu, která vypadá úplně jinak - viz fotky. Tak strašně mě naštvali! Za takový peníze jsem očekávala fakt krásnou květinu a super servis. Tohle je fakt smutný! Naprosto otřesný přístup k zákazníkovi, vůbec nejsem spokojená a jim je to zřejmě úplně jedno vzhledem k reakci paní na telefonu se kterou jsem mluvila. Pak si tady čtu ostatní naštvané recenze a trhám si vlasy… Nemám slov
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: Bělohorská 242/77, 169 00 Praha 6-Břevnov, Česko
📞 Telefon: +420 737 616 029
🌐 Web: flora-online.cz
Fotografie
Recenze
-
Petra Lescháková ★☆☆☆☆
-
Liuba ★☆☆☆☆
Doručily se se zpožděním zvadlé růže, které už měly nejlepší dobu za sebou. Po rozbalení obalu byl pohled na květiny ještě horší. 9 bílých růží = 2 200 Kč. Děláte práci, která by měla rozdávat radost, ale výsledek byl přesný opak.
-
Karel Pivoňka ★☆☆☆☆
Čekací doba šílená. Platíš za expres rychlejší doručení a čekáš 2 hodiny místo 1 hodiny. A kvalita kytice???!!!! Zde už nikdy neobjednavam
-
Kristýna Kovářová ★☆☆☆☆
Naprosto otřesná zkušenost, kytka za víc než 1000, čekáte, že přijde, co je na obrázku, a přijde toto. Za mě už nikdy.
-
Petra Školárová ★☆☆☆☆
Kdybych mohla, nedám žádnou hvězdičku. Předražené hnusné koště, arogantně vám sdělí, že nemají ty barvy, které jste objednali a doručí vám úplně jinou kytici ještě s hodinovým spožděním. HRŮZA! TADY NEOBJEDNÁVAT! To radši ty peníze hoďte do kanálu, tam je aspoň možnost, že doplavou k někomu, kdo je využije lépe, než na takový hnus. P.S. Jestli to smažete, budu to sem dávat pořád dokola a všude to řeknu.
-
Ivan Békésky ★☆☆☆☆
Takže ještě jednou... A klidně to tady budu dávat pořád dokola, dokud se mě nedostane vyjádření k objednávce č. 150807120... Příště si hodně rozmyslím, jestli přes Vás budu objednávat kytici... Dnes 9.8.2025 jsem objednal střední kytici flora na rozvoz v hodnotě 1.549 Kč. Kytice mne došla neskutečná "kytička" že koště které bych daroval by bylo krásnější. Hodnota kytice absolutně neodpovídá reálu i když chápu že fotky jsou pouze ilustrační. Ale tohle??? Počet květů neodpovídá ani inzerovaným druhům ani počtu. A co teprve psaný vzkaz??? Žádná profesionalita... Na, tady máte, tu podpis... Celková cena činí i rozvozem 1.749 Kč... Když jsem se byl ptát v květinářství, sdělili mne že hodnota kytice činí maximálně 500 kč podle počtu a druhů květin které v kytici jsou... Jako vážně tohle??? Při okamžitém telefonátu mne bylo sděleno, že dle obchodních podmínek máte na reklamaci 30 dní... To jako ta kytice vydrží 30 dní nebo to mám udělat jak??? Rád bych Vám sem vložil fotografie jak vypadá kytice kterou mne byla doručena ale jelikož stránky máte udělané tak, že Vám zde nejdou vkládat fotografie, je to smutné... A o vzkazu ani nemluvě... Vyjádření žádné ale mazat to ano... Můžeme si takto hrát dokola dokud se mě nedostane veřejného vyjádření když už ty příspěvky mažete....
-
Barbora Rubačová ★★★★☆
Po přečtení recenzí jsem měla obavy, co přijde a zda vůbec. Nicméně kytička dorazila jen s nepatrným zpožděním v hezkém provedení. Hvězdičku strhávám, neboť se do společnosti nelze dovolat a nikdo mě neinformoval, zda dorazila.
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa Flora online - flower delivery Czech Republic?
Flora online - flower delivery Czech Republic se nachází na adrese Bělohorská 242/77, 169 00 Praha 6-Břevnov, Česko
Jaké je telefonní číslo Flora online - flower delivery Czech Republic?
Můžete kontaktovat Flora online - flower delivery Czech Republic na čísle +420 737 616 029
Jak se dostanu k Flora online - flower delivery Czech Republic?
Trasu k Flora online - flower delivery Czech Republic najdete zde odkaz