Bohužel velmi negativní zkušenost. 1. Ačkoliv se obchod může na první pohled tvářit seriózně, ve skutečnosti jde jen o přeprodej levného zboží z Číny, které lze na tamních e-shopech pořídit zhruba za 10 % zdejší ceny. 2. Náš zakoupený výrobek fungoval pouze několik hodin – kvalita naprosto neodpovídala ceně. 3. Pokus o odstoupení od smlouvy pan majitel zcela ignoroval a místo toho přišlo nesmyslné obviňování, že jsme přístroj poškodili. 4. Výsledek? Nemáme peníze ani funkční výrobek. Za mě se jedná o naprosto neseriózní podnikání a obchod rozhodně nedoporučuji. EDIT: Z reakce pana majitele, jeho osočování ze lhaní a podobně si uděláte obrázek o jeho jednání – a doufám, že vám to pomůže udělat správné rozhodnutí při nákupu. Přístroje jsou naprosto totožné s těmi na zahraničních e-shopech a z naší zkušenosti konkrétně Hyperblade bohužel vydrží jen pár hodin běžného použití, přestože stojí více než 5 tisíc. Žádnou lež jsem zde ani jindy neuvedl a snažil jsem se s panem majitelem najít smírné řešení, což vzhledem k jeho jednání bohužel možné nebylo.
Fotografie
Recenze
-
Stanislav Pavlas ★☆☆☆☆
-
Marie Pavlas ★☆☆☆☆
Nákup u painGuru nedoporučuji. U e‑shopu Pain Guru jsem zakoupila přístroj Hyperblade Pro. Při osobní návštěvě mi pan Jenka, majitel obchodu, přístroj ukázal a ujistil mě, že je velmi oblíbený mezi fyzioterapeuty. Po dvou týdnech používání se přístroj rozbil. Reklamace byla uznána a dostala jsem nový kus, který vydržel pouze týden. Třetí přístroj přestal fungovat už po dni a půl. Při třetí reklamaci mi pan Jenka odmítl reklamaci přijmout i umožnit odstoupení od smlouvy, a obvinil mě z nadměrného používání přístroje. Přitom jsem s přístrojem zacházela v souladu s návodem, který jsem si opakovaně a pečlivě přečetla. Momentálně nemám ani funkční přístroj, ani vrácené peníze. E‑shop také odmítl výzvu mé advokátky k vrácení částky. Z mé zkušenosti doporučuji nákup u tohoto e‑shopu pečlivě zvážit – obdobné přístroje lze nalézt na zahraničních (např. čínských) e‑shopech za podstatně nižší cenu. Moje osobní zkušenost s Pain Guru je velmi špatná a obchod nedoporučuji.
-
Ladislav Veselý ★★★★★
Láďa V Nakup přímo v prodejně, protože chci .vidět co kupuji. Ač neobjednáni obsluha ochotná, vstřícná přidali dobré rady jak zpevňující pás správně nastavit a jak používat, aby bolesti pominuly.
-
Lucie Holcová ★☆☆☆☆
Nedoporučuji. Po zakouoení produktu nízká ochota pomoci, nevĕdĕli si rady. Další objednávku mi rovnou sami zrušili, že v minulosti byly se mnou potíže. To se mi ještě nikdy nestalo, online nakupuji často. Pozor, v případě potiží s nastavením výrobku je možné, že si nebudou vědět rady, jak se tomu stalo u mě. Nabídli sice možnost vrácení zboží, ale není to prostě na kladnou recenzi.
-
Martin Doktor ★★★★★
V mém případě proběhlo vrácení zboží bez problémů a velmi rychle. A tak to má být, i když chápu náklady prodejce. Ty je však nutné zahrnout do úspešných obchodů.
-
Lenka K. ★☆☆☆☆
E-shop rozhodně NEDOPORUČUJI. Po vrácení zboží mi nevrátili celou částku a velice průhledně to byla částka odpovídající výši poštovného. E-shop jsem několikrát kontaktovala, aby mi vrátili zbývající část peněz, nicméně argumentují tím, že částku snížili o náklady nutné na desinfekci produktu, což je holý nesmysl. Zboží jsem pouze DOMA vyzkoušela, nevyhovovalo mi, tak jsem jej v zákonné lhůtě vrátila. Zboží bylo zcela v pořádku, bez jediné chyby, ve 100% stavu bez jakýchkoli známek znečištění, poškození nebo používání. Jednání e-shopu je dle mého úsudku nečestné a podvodné a nákup zde zcela s čistým svědomím nedoporučuji.
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa painGURU?
painGURU se nachází na adrese Plzeňská 211, 252 19 Chrášťany-Rudná u Prahy, Česko
Jaké je telefonní číslo painGURU?
Můžete kontaktovat painGURU na čísle +420 775 851 275
Jak se dostanu k painGURU?
Trasu k painGURU najdete zde odkaz