Klokočka - Volkswagen

Fotografie

Recenze

1. Mark Montgomery ★☆☆☆☆

   Pokud očekáváte vstřícný přístup a profesionální servis, tomuto místu se raději vyhněte. Na servisní prohlídku po 30 000 km (v podstatě jen výměna oleje a filtrů) jsem byl objednán na konkrétní termín. Vůz prý dnes určitě nebude hotový, spíše zítra, možná i později, že se jedná pouze o termín přijetí, nikoliv opravy. Když jsem vyjádřil nespokojenost, byl jsem odbyt slovy: „Tak to rušíme, tady máte klíčky“. Doporučuji všem: pomozme tomuto servisu odlehčit – a pokud možno, jezděme jinam.

   téměř 9 měsíců zpět
2. Car Detailer ★☆☆☆☆

   Bohužel velice špatná kvalita služeb. Oprava vozidla velmi nedokonalá a s mnoha chybami. Vozidlo vyzvednuto po několika pokusech o dodatečnou opravu v dost žalostném stavu, doděláno svépomocí na vlastní náklady. Při opravě poničen dveřní tapec (v ceně 14000Kč) neodbornou demontáží, při reklamaci přijímací technik tvrdil, že poškození nemá vliv na funkci. Dále zničená venkovní dveřní lakovaná lišta, zjištěno bohužel až po převzetí. Celkově velmi odfláknutá oprava za několik set tisíc! Vyfakturovány položky, které jsme museli dodělat doma svépomocí. Celkově dost hrozné, sem už nikdy více :-(

   1 rok zpět
3. Petr Čarada ★★★★★

   Vybíral jsem nové firemní auto a zde v Autosalonu Klokočka jsem se setkal se skvělým přístupem pana Ráce, kterému moc děkuji za vstřícnost a jeho péči při prodeji. Ačkoliv se čekání na auto prodloužilo, nebylo to vinou autosalonu. Jeho přístup byl skvělý, narozdíl od jiných prodejců. Moc děkuji!

   1 rok zpět

1. Jana Potočková ★☆☆☆☆

   Už nikdy Klokočka! Dala jsem svůj vůz Škoda Fabia do Autosalonu Klokočka v Řepích k pravidelnému servisu a STK. Auto přijali s tím, že předběžná cena buda cca 15 tisíc korun. Po pár hodinách mi volal p. Matlák - že musí vyměnit chladič ("crčí z něj voda"!) a brzdy, že cena se nejspíš vyšplhá na 30 tisíc. Při převzetí vozu mi bylo řečeno, že se chladič "trochu rosil", takže ho raději vyměnili, dostala jsem přesný výpis všech položek, které byly provedeny, zaplatila jsem 32 500,- a auto mi bylo předáno. Nejsem odborník, takže se těžko můžu přít s automechanikem o tom, co bylo a co nebylo nutné, ale poznámky typu "to víte, auto je drahá zábava" by si profesionál mohl odpustit. Navíc, když disky z kol najdu v kufru auta! (Zákazníku, zaplať, ale dodělej si sám....). Po návratu domů jsem si podrobně prošla seznam všech položek z vyúčtování zakázky a  našla na internetu ceny všech uvedených originálních dílů podle katalogového čísla a jejich ceny byly několikanásobně nižší (rozdíl  o stovky až tisíce korun) než mi bylo účtováno v Autosalonu Klokočka! Takže už nikdy!!! Dodatek - reakce na odpověď autosalonu: Žádný voucher mi samozřejmě do dneška nikdo neposlal...

   1 rok zpět
2. Tomáš Palm ★★★★★

   Fajn autosalon volkswagen včetně originálního servisu. Aktuálně tam dělají rekonstrukci interiéru ale normálně fungují

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy