M-SOFT, spol. s r.o.

Fotografie

Recenze

1. Michaela Kučerová ★☆☆☆☆

   Naprostá katastrofa. Připojení paneláku nám bylo řečeno ze bude trvat nejspíš i půl roku. Toto jsme si 2x ověřovali, prý složitost prací. No dobře teda.. zázrakem po 2 měsících začali s připojováním s informací že za měsíc bude hotovo a pak se bude bude moci domluvit připojení bytu. Tak jsme se radovali.. uplynuli víc jak 2 měsíce, práce náhle ustali a informace o připojení nikde.. volali jsme tedy technikovi, který nám sdělil, že šli pracovat jinam a s pracemi u nás budu pokracovat tak za 3-4 měsíce... Takže zdr by člověk na internet čekal 3/4 roku.. radši si to zařídit jinde. Naprosto příšerné jednání.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Pavel Seidl ★★★★★

   Jako dlouholetý zákazník mám s internetovými službami M-SOFT jedinou zkušenost. Jakákoliv moje žádost nebo problém byla vždy vyřešena k mé spokojenosti, v termínech přiměřených dané situaci.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Barbora Gejdošová ★☆☆☆☆

   Na pobočku se nedovoláte a když jo tak ani neví co říkají jedna po nás chce souhlas podepsaný a ještě se ptá drze na přízvuk jestli nemáme trvalý pobyt jinde protože mi do toho mluvila mamka nehoráznost se ptát na přízvuk někoho mluvíme česky mluvíme do toho vám nic není volali jsme znovu kde máme ten formulář vzít a je to prý vlastními slovy a nakonec to dopadlo tak že ta zkušenější paní řekla že to ani nemá cenu protože tu je nová fasáda a plastové okna jediný rozumný člověk hlavně že hnedka všechno souhlasy ale že to nejde na novou fasádu a přes plastový okna nikdo na rovinu neřekne na co se ptáte na adresy když si to neověříte nebo proč se neptáte rovnou lidí co mají za fasádu a okna zbytečný čas pro nás paní co se nás ptala na přízvuk by vůbec neměla pracovat s lidmi po telefonu asi jí diskriminace nic neříká , Připadalo mi to necitlivé, protože přízvuk nemá nic společného s mojí adresou. Cítila jsem se kvůli tomu nepříjemně a nepatřičně. I přesto že trvalou adresu jsme jí před tím řekli . Ráda bych upozornila na necitlivé chování při telefonátu s paní z Emsoftu. Když jsem jí sdělila svoji trvalou adresu, několikrát se mě znovu ptala na to, jestli nemám trvalý pobyt jinde, a zdůvodnila to tím, že slyší můj přízvuk. Připadalo mi to nevhodné a diskriminační, protože přízvuk přece nesouvisí s tím, kde bydlím. Očekávala bych více respektu a profesionality od pracovníků, aby se podobné situace neopakovaly ! Hrůza

   téměř 9 měsíců zpět

1. Cathy Ohsonova ★☆☆☆☆

   Na pobočku se nedovoláte a když jo tak ani neví co říkají jedna po nás chce souhlas podepsaný a ještě se ptá drze na přízvuk jestli nemáme trvalý pobyt jinde protože mi do toho mluvila mamka nehoráznost se ptát na přízvuk někoho mluvíme česky mluvíme do toho vám nic není volali jsme znovu kde máme ten formulář vzít a je to prý vlastními slovy a nakonec to dopadlo tak že ta zkušenější paní řekla že to ani nemá cenu protože tu je nová fasáda a plastové okna jediný rozumný člověk hlavně že hnedka všechno souhlasy ale že to nejde na novou fasádu a přes plastový okna nikdo na rovinu neřekne na co se ptáte na adresy když si to neověříte nebo proč se neptáte rovnou lidí co mají za fasádu a okna zbytečný čas pro nás paní co se nás ptala na přízvuk by vůbec neměla pracovat s lidmi po telefonu asi jí diskriminace nic neříká , Připadalo mi to necitlivé, protože přízvuk nemá nic společného s mojí adresou. Cítila jsem se kvůli tomu nepříjemně a nepatřičně. I přesto že trvalou adresu jsme jí před tím řekli . Ráda bych upozornila na necitlivé chování při telefonátu s paní z Emsoftu. Když jsem jí sdělila svoji trvalou adresu, několikrát se mě znovu ptala na to, jestli nemám trvalý pobyt jinde, a zdůvodnila to tím, že slyší můj přízvuk. Připadalo mi to nevhodné a diskriminační, protože přízvuk přece nesouvisí s tím, kde bydlím. Očekávala bych více respektu a profesionality od pracovníků, aby se podobné situace neopakovaly ! Hrůza

   téměř 9 měsíců zpět
2. Vojta Žanda ★☆☆☆☆

   Internet nestabilní a zoufale pomalý. Stránka téhle recenze se mi načítá dobře 10 vteřin. A to na okraji Jihlavy, 100m přímá viditelnost na jejich antény. Možná bych mohl zavolat na jejich hotline, ale už dobře vím jak by to zase dopalo. Řekli by mi, že u nich je vše naprosto v pořádku a přidali by některou z obvyklých výmluv. No už aby tady konkurence natáhla optiku. Ted si ještě pro pobavení přečtu pár těch zaručeně nevymyšlených pětihvězdičkových recenzí a pak jdu hledat jiného poskytovatele.

   1 rok zpět
3. Katka Kuklová ★☆☆☆☆

   Opravovala jsem známemu datovou zásuvku po technikovi z M-softu. Pokud si někdo necháte dělat datovou zásuvku tak si někoho najděte nebo jim stůjte za zády. Větší prasárnu jsem v životě neviděla. A aby si za nefunkčnost vzali peníze..no nemám slov..jako člověk pracující v IT o tom něco vím.

   1 rok zpět

1. josef soukup ★☆☆☆☆

   Nejhorší co je na Vysočině. Signál vypadává neustále a platit to chtějí, ale zapomínají, kdo porušuje smlouvu ve smlouvě není nic o tom, že bude neustále vypadávat signál a že občan bude bez internetu, který si zaplatil. Vím že konečně bude nový poskytovatel a m-soft se bude hodně vzdalovat. Zajímavé, že imternet nejde po celé vesnici a já mám problém v baráku jak ubohé. Když jsem chtěl od Vás nový router tak jste se na mě z vysoka vys... to dělá ten od Vás z Kostelce frajer. Ano Vy nikdy nemáte problém a to tady čtu kolik lidí nadává na signál a to je kvůli tomu, že mám doma starý podle Vás router atd. PC je nový router je 5 let v provozu spíš ne provozu, když věčně v celé vesnici není signál ne kvůli mě, ale kvůli Vám.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy