Texcentrum s.r.o.

Recenze

1. Marie Dubská ★★★★★

   Hovořila jsem přes telefon a byla jsem velmi spokojená s ochotou a vstřícnosti. Chtěla jsem pedál s kabelem do stroje,stroj je starý 54 let. Byl to obchod z Jihlavy a tak velká ochota se málo kde vidí.Pedál přišel i s příslušenstvím a super.Stroj zase šije a děkuji obchodníkům za jejich přístup k zákazníkovi. Dubská Marie

   téměř 5 měsíců zpět
2. Irena Vondráčková ★★★★★

   Jen skvělé zkušenosti, vždy se domluvím

   téměř 8 měsíců zpět
3. Jana Heroutova ★☆☆☆☆

   Při prodeji bylo vše OK, velmi ochotný a vstřícný personál, problém nastal ovšem týden po zakoupení owerlocku Jack, kdy přestal fungovat automatický odstřih a u předního nože se odstřižená látka vracela zpět pod jehlu. Na prodejně mi bylo řečeno, že jsou tupé nože a že se musí nabrousit, broušení nožů by bylo zdarma v rámci reklamace. Bylo řečeno, že až pojedou kolem na jiný servis, že se zastaví a nože na místě nabrousí. Po 5-ti měsících , kdy se nic nedělo, jsem se ozvala, nejdříve mi na 2 emaily nikdo přes týden neodpověděl a do telefonu mi pak bylo řečeno, že mi nože nabrousí, ,ale musím si stroj dovézt....mám to 70 km.... ale broušení nožů není v záruce a servis si musím zaplatit. Velmi mě jednání Texcentrumu mrzí, myslím, že když jsem si koupila stroj s automatickým odstřihem, který po týdnu přestane fungovat, tak to na záruku je a čekala jsem jiný přístup. Toto jednání samozřejmě ovlivnilo velmi vstřícné jednání při prodeji, ale jak to bývá...když ptáčka lapají, pěkně mu zpívají.....

   téměř 3 roky zpět

1. Kateřina Grulichová ★★★★★

   To správné místo pro švadleny!

   téměř 5 let zpět
2. Lubor Bílek ★★★★★

   Velice milý a ochotný majitel

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy