Velmi nepříjemná zkušenost - naštěstí mě stála "jen" můj čas. Založili jsme zahradu, ale naznali jsme, že bychom rádi zkonzultovali další postup s odborníkem (máme velký, komplikovaný pozemek ve svahu) – na základě příjemné návštěvy zahrady Laurus během dne otevřených zahrad jsem u nich poptala konzultaci a případné dlouhodobější navázání spolupráce. Paní Stoklásková obratem reagovala, poslala nabídku na vypracování projektu (v řádech desítek tisíc Kč) – zde by bylo nutné zaplatit zálohu předem většinu ceny, aby se začalo, ale nechtěla jsem hned kupovat zajíce v pytli (za což jsem nyní neskutečně ráda). Využila jsem proto nabídku osobní konzultace na místě (jednotky tisíc Kč) s tím, že bych se s nimi mohla domluvit na podrobnějším projektovém zpracování dílčích částí zahrady. Obratem jsem dostala návrh termínu návštěvy hned na druhý den – byla jsem nadšená z rychlého jednání, takže jsem si rychle přeorganizovala pracovní rozvrh a hned odsouhlasila. Nicméně v pět odpoledne paní volala, že termín potřebuje přesunout, že je hezké počasí a ostatní zákazníci na ně tlačí, že je potřeba počasí využít a jít prořezávat stromy, že náš projekt není tak důležitý… souhlasila jsem tedy se změnou termínu na pondělí v 9 hodin ráno. O víkendu jsem se pečlivě připravovala – sepisovala a strukturovala otázky, abych byla nachystaná a čas konzultace jsme co nejefektivněji využili. Jaké bylo překvapení, když mi v neděli po půl 8 večer zazvonil telefon, že je potřeba termín opět přesunout (žádná omluva), že to dopoledne nezvládají a jestli mohou dorazit po obědě. Slíbila jsem, že zkusím svůj pracovní program přeorganizovat, ale že v neděli večer se to domlouvá těžko. V pondělí ráno jsem dala vědět, že se mi takto na poslední chvíli bohužel odpolední pracovní program zrušit nepodařilo a dohodly jsme se s paní na dalším (třetím) termínu ve středu v půl 10. Ve středu v 9 zvonil telefon, že jsou u náročné zákaznice, že to na půl 10 nezvládají (žádná omluva) a že jestli můžu odpoledne (což jsem už nemohla), ale požádala jsem paní, že až budou od zákaznice odjíždět, ať se mi ozve, že to třeba ještě u nás nějak stihneme…nicméně už se mi nikdo neozval. Když jsem se pak následující den smskou dotázala, zda se ještě plánují ozvat, přišla mi odpověď – že si máme raději najít jinou firmu, že mi momentálně nejsou schopni vyhovět…(!?!) Doteď nechápu, proč mi na začátku paní své služby vůbec nabízela…s tímto přístupem jsem opravdu šťastná, že jsem nekývla na „velkou“ nabídku projektu a neposlala zálohu…
Kontakty a Umístění
Fotografie
Recenze
-
Iva Mittner Hejtmánková ★☆☆☆☆
-
Veronika Krejčová ★★★★★
Super samoobslužný krámek 24/7 s domácími produkty a produkty okolních farem. Sezóně papriky, hrušky, melouny, dýně, jablka, brambory, květiny... Koupíte zde sýry, jogurtové nápoje, přesnídávky, kompoty, bezinkový a rakytníkový sirup, med, různé čaje, atd. Platit se dá do kasičky nebo přes QR kód.
-
Josef Chalupný ★☆☆☆☆
Jedním slovem otřesné. Od spolupráce jsme v průběhu, kdy se neustále měnily podmínky a stupňovaly požadavky na platby předem, nedodržovalo dohodnuté, odstoupili!!!! V první fázi slibování a kasírování záloh přístup velmi vstřícný…
-
Peter Klokner ★★★★★
Prostě paráda co dodat lidí kteří vědí co dělají a dělají to s láskou
-
Michal Heger ★★★★★
Profesionální a vstřícný přístup, vše děláno v souladu s přírodou a skvěle řešená zahrada
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa Zahrady Laurus?
Zahrady Laurus se nachází na adrese Hybrálec 166, 586 01 Hybrálec, Česko
Jaké je telefonní číslo Zahrady Laurus?
Můžete kontaktovat Zahrady Laurus na čísle +420 604 128 478
Jak se dostanu k Zahrady Laurus?
Trasu k Zahrady Laurus najdete zde odkaz