Re: Stížnost na nevstřícné chování a neférové jednání u pokladny Dámy a pánové Ráda bych podala reklamaci extrémně nepříjemného zážitku na pokladně na Vaší pobočce. 27. října 2024 jsem chtěla koupit dětskou bundu. Když jsem bundu nesl k pokladně, zeptal jsem se pokladní, zda je bunda sleva 25 %, protože jsem si myslel, že je součástí akce. Pokladní mi místo přátelské odpovědi na můj dotaz vytrhla peníze a sako si okamžitě vyzvedla. Když jsem si všimla, že sleva nebyla uplatněna, vysvětlila jsem, že bundu přece nechci kupovat. Pokladní však bundu odmítla vzít zpět, přestože byl nákup právě dokončen. Její tón byl nepřátelský a odmítavý. Když jsem požádal o rozhovor s vedoucí pobočky, jednoduše odpověděla, že je sama šéfkou a že bych měl „lépe číst“. Toto chování mě jako zákazníka opravdu zklamalo. Potřeboval bych vysvětlení k tomuto incidentu a také vysvětlení, zda se takto jedná se zákazníky ve vašem obchodě. Rovněž vás žádám, abyste svým zaměstnancům poradili, aby se k zákazníkům chovali ohleduplně a vstřícně. děkuji za pozornost
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: TOM TAILOR Store Outlet Freeport Freeport Fashion Outlet Chvalovice-Haté 196 Unit, Znojmo 101, 669 02 Znojmo, Česko
📞 Telefon: +420 515 222 541
Recenze
-
Elma Zulum ★☆☆☆☆
-
Petra Pajpachová ★★★★★
Velký výběr, milé prodavačky. Ráda tady pro malou nakupuji. Hodně věcí v akcích.
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa TOM TAILOR GmbH?
TOM TAILOR GmbH se nachází na adrese TOM TAILOR Store Outlet Freeport Freeport Fashion Outlet Chvalovice-Haté 196 Unit, Znojmo 101, 669 02 Znojmo, Česko
Jaké je telefonní číslo TOM TAILOR GmbH?
Můžete kontaktovat TOM TAILOR GmbH na čísle +420 515 222 541
Jak se dostanu k TOM TAILOR GmbH?
Trasu k TOM TAILOR GmbH najdete zde odkaz