Elektroservis Živěla

Recenze

1. Radim Hasalík ★☆☆☆☆

   Měl jsem od Vás telefonicky slíbeno, že mi ozvete tento týden ohledně servisu myčky. Nikdo se mi neozval a ztratili jsme tak zbytečně týden, který jsme mohli řešit s jiným servisem. S ohledem na nedodržení slibu o Vaše služby nebudu mít zájem.

   téměř 7 měsíců zpět
2. Marek Kubalik ★★★★★

   Zase jeden člověk co ví co dělá. Doporučuji!

   téměř 10 měsíců zpět
3. František Boháč ★★★★★

   Záruční servis: originální nádoba do robota Bosch neseděla, servis začal řešil obratem. Sice se čekalo na centrálu, ale nová nádoba již sedí (řešení trvalo přes 3 týdny nejspíš díky "pružnosti" centrály + atypickému problému). Potěšila mě pozitivní komunikace s majitelem a bezproblémové parkování před prodejnou.

   1 rok zpět

1. T F ★☆☆☆☆

   Ve středu dopoledne jsem dovezl k opravě varnou desku (nevypínala jedna s plotýnek). Volal jsem ve čtvrtek ráno, zda je deska opravitelná a za jakou částku, abych se rozhodl zda ji dám spravit, nebo koupím novou. Bylo mi řečeno že mechanik bude na firmě až v pátek, spíše v pondělí a až bude vědět víc zavolají. Další týden se neozvali , tak jsem volal v úterý. Nebyl přítomen mechanik, že mám zavolat ve středu ráno. Ve středu jsem volal až v době oběda a zjistil jsem, že jsem měl volat ráno a proto neví, ale za hodinu mi zavolá. Zavolal, že je deska rozdělaná a zítra tam bude mechanik ještě něco dodělávat.... Mám zavolat ve čtvrtek po 10-té hod. Volal jsem ve čtvrtek a bylo mi řečeno, že to mám hotové a oprava stojí 2000,- Kč. (Takto jsme se nedomluvili, měli volat kolik bude stát oprava a přímo došlo k opravě.) Protože se mi nezdála cena požádal jsem, aby mi mechanik do předávacího protokolu napsal co měnil a přiložil vyměněné součástky. Nato mi bylo sděleno, že nic neměnil jen opravoval... Tak jsem řekl, ať tedy napíše jen co opravoval.... Výsledek : Při přebírání jsem dostal vypsaný formulář, k tomu tři součástky, které údajně vyměňoval a cena byla 1452,- Závěr : Čtyři telefonáty, nekorektní jednání, napálená cena a dodnes nevím zda jsem je nepřeplatil, když vlastně plotýnka fungovala a nic neměnili..... Ne děkuji!

   téměř 2 roky zpět
2. Petra Podešvová ★★☆☆☆

   Pan když přišel a chtěl vyzkoušet, jestli se pračka napouští tak sice do roháčku hadici napojil, ale do pračky už ne, takže tady byla okamžitě potopa, kterou jsem pak musela vytírat. Na hadici jen ucvakl kousek plastu, aby byla kompatibilní s roháčkem, vzal si 1100 Kč a odjel. Čekala jsem trochu lepší služby, bohužel moc doporučit nemohu.

   téměř 2 roky zpět
3. Viktor Konecny ★☆☆☆☆

   30.11.2022 Nedoporučuji. Hrubý přístup zaměstnance. Neschopnost identifikovat závadu. V podstatě si pán vzal 900 korun za to, že přijel z Dolní Novosadské a sdělil to co už jsme věděli, a to, že nejde myčka...... Odjel s tím, že má někdo myčku vymontovat a dovézt k nim na servis... Zavolali jsme jiný servis a vše fungovalo jak má. Myčka vytažena a závady nalezeny a to vše bez používání hrubého vystupování. Dokonce za daleko levnější cenu....

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy