AC Vyškov - internet, televize, telefon Internetová kavárna, Vyškov 1

Recenze

1. Daniel Žůrek ★★★★★

   Více než 20 let mám internet od tohoto poskytovatele a vždy jsem byl spokojený. Skvělý poměr ceny k rychlosti, stabilní připojení bez výpadků, technická podpora reaguje rychle a ochotně. Můžu jen doporučit.

   1 rok zpět
2. Martin Marišler ★★★★★

   Po letech střídání providerů jsem konečně narazil na službu, která opravdu stojí za to. Internet běží stabilně bez výpadků, a to i v době špičky – což je pro mě jako člověka na home office naprosto zásadní. Navíc mě příjemně překvapila rychlost připojení – stahování i upload frčí jako blesk. Streamy, videohovory nebo online hry? Všechno bez problémů a zbytečného načítání. A co se týče zákaznické podpory, tam dávám klobouk dolů. Když jsem potřeboval něco řešit, dovolal jsem se hned a operátor byl milý, ochotný a hlavně mi opravdu pomohl – žádné přehazování jako horkého bramboru. Jsem spokojený a s čistým svědomím doporučuju dál!

   1 rok zpět
3. Frantisek Řezáč ★★★★★

   Jak už to bývá, jednoho dne mi "kleknul" internet. Volal jsem do firmy AC Vyškov a ještě ten den k nám přijel technik, zkontroloval připojení a doporučil výměnu Wi-Fi Routeru. Hned druhý den ráno přijet další technik a výměnu provedl. Teď již vše bezproblémově funguje. Chtěl bych touto cestou poděkovat jak příjemci mého telefonického požadavku, tak i oběma technikům za vstřícnost a promptnost vyřešení mého požadavku. Tuto firmu můžu jedině doporučit i dalším uživatelům.

   1 rok zpět

1. Erik J. ★☆☆☆☆

   Toto si nezaslouží ani tu jednu hvězdičku..... Nefunkční, pomalý a nepoužitelný internet. Dříve fungoval fajn, ale teď jsem rád když mám aspoň rychlost 0,5mb za sekundu. Nikomu nedoporučuji... (Zde odpovídám na odpověď majitele: Moji přátelé také používají váš internet a jsou silně nespokojeni. Jenom vyjadřujeme náš názor na vaše služby. A už mi bylo 15 :). )

   téměř 5 let zpět
2. Filip Jež ★★★★★

   Dlouhodobě jsme se trápili s připojením od jednoho z velkých poskytovatelů. Tlačili do nás drahá zařízení, která neměla absolutně vliv na zlepšení kvality připojení. Rozhodli jsme se celou domácí síť řešit s AC Vyškov a moc nerozumím, jak někdo může mít s jejich službou problém. Servis a vstřícnost jsou zcela na jiné a osobní rovině oproti jiným poskytovatelům, s kterými máme zkušenosti. Vyměnili jsme anténu, jelikož v našem bodě bohužel zatím není možnost připojení optiky, ale vyšli nám maximálně vstříc. Rychlost jsme posílili, ale nejdůležitější pro nás byla stabilita. Vzhledem k tomu, že pracuji z domova, tak jsem připojen prakticky nepřetržitě a neregistruji žádný výkyv natož výpadek. Mám i switch, který z antény rozděluje připojení do několika routerů s vlastním připojením v domě a vše jede jak má a bez problémů. Je pravdou, že stará anténa a routery potřebovali vyměnit za nový, protože jeden přípojný bod jsem zde měl od AC, již dříve, ale vzhledem k vývoji a neustálému zvyšování nároků se nedá očekávat, že by starší zařízení vyhovovala dnešním požadavkům. Má zkušenost je taková, že stačí zavolat na servisní linku a zjistit stáří zařízení, které mám nainstalované a následně si dohodnout konzultaci, co lze v daném místě můžeme změnit a realizovat, aby byla kvalita připojení rovna možnostem v dané lokalitě. Nevěřím, že by byl přístup k jednotlivým zákazníkům napříč, tak diametrálně odlišný, aby zde přistávali takto extrémně negativní recenze. Podle mě je vždy možnost minimálně zvednout telefon a zjistit, co se děje popřípadě, co se s tím dá dělat. Osobně zastupuji přístup, že si klidně i připlatím za servis a osobní přístup nežli důvěřovat planým slibům, na které jsme již nejednou skočili a ve finále byla měsíční platba mnohanásobně vyšší vůči našim nárokům než nyní. Aktuálně bez problémů běží internet na několika rotrech ze switche i sledování tv, které jsme si u AC nově zřídili namísto drahého řešení od zmiňovaného poskytovatele.

   téměř 5 let zpět

Často kladené dotazy