TV PRODUCTS CZ, s. r. o.

Recenze

1. Pepa ze Znojma ★★★★☆

   Škoda, že jste prodejnu TV-products ve Znojmě zrušili.

   téměř 3 měsíce zpět
2. Adria Kratochvíla ★☆☆☆☆

   Nekupovat zde nic. Po trech měsících pouzivani zrezly bazenove schody. Reklamace neuznana z duvodu toho, ze pry nikde neni uvedeno, ze nemohou zreznout a ze si mam precist návod k pouziti. Tak nevim, jak dle nich pouzivat bazenove schudky ...asi si je vystavit do tepla domova a divat se na ne. Predchozi schudky vydrzely 8 let a to zůstávaly v bazenu i pres zimu. Davam na ochranu spotrebitelu a zde již nekoupim nic.

   téměř 4 měsíce zpět
3. Radovan Mikláš ★★★☆☆

   NIC NEKUPOVAT PROTO ŽE POKUD TO ZBOŽÍ BUDETE CHTÍT VRÁTIT (i ve lhůtě ) TAK MÁTE SMŮLU POŠLOU VÁM TO ZPĚT S TÍM ŽE JE TO PO TERMÍNU PRO VRÁCENÍ , VRACEL JSEM PO OSMNÁCTI DNECH PODLE ZÁKONA MŮŽETE VRÁTIT DO 30 DNŮ . PO DRUHÉ JSEM VRACEL TAKÉ V TERMÍNU A OPĚT MĚ TO POSLALI ZPĚT S TÍM ŽE ZÁRUKA VRÁCENÍ PENĚZ VYPRŠELA. NIC POŠLU JIM TO PO TŘETÍ A ZÁROVEŇ POŠLU ZPRÁVU I NA ČESKOU OBCHODNÍ INSPEKCI

   1 rok zpět

1. Marcel Svoboda ★☆☆☆☆

   Otřesný obchod. Pošlou vám z eshopu objednávku, kterou platíte jako nový produkt a pak vám řeknou, že je to rozbalený produkt. Dojde v otřesném stavu a když odmítnete a chcete reklamovat a vrátit peníze dělají vám problémy a nechtějí je vrátit v zákonné lhůtě.

   1 rok zpět
2. Bara Krasekerova ★☆☆☆☆

   Obrovská nespokojenost. Několikrát jsme zde něco koupili ať už lehátko, nahřívací polštářek, nebo podložku na cvičení. Bohužel kvalita produktu je nula. Když něco chcete reklamovat 3x to pošlou na jinou prodejnu a stejně s tím nic neudělají. Že prý je to moje chyba a přitom věc nebyla ani použitá. Nevrací peníze. Dávejte si pozor na tuto prodejnu! Jen samá lež a arogantní prodavačky! Ja už tam nikdy více nevkročím.

   téměř 3 roky zpět
3. Radim Muroň ★☆☆☆☆

   Výrobek zahradní křeslo Garden King Freddo je pohodlný a dobře se na něm sedí. Co je však tristní, je přístup reklamačního oddělení TV PRODUCTS CZ, s.r.o. Při skládání jsem přišel na to, že na křesle chybí záslepky na vrchní části křesla. Proto jsem slušně požádal o dodání záslepek. Byl jsem odmítnut s tím, že je uvedeno, že zboží se má zkontrolovat do 3 dnů od obdržení zboží. Záslepky mi mohou za úplatu poslat. Na webových stránkách společnosti, jsem toto doporučení nenašel. Ani přes zaslané odkazy na příslušná ustanovení občanského zákoníku jsem neuspěl. Odůvodnění, která jsem obdržel nebyla argumentací na zaslaná ust. NOZ, ale pouze domněnkou reklamačního oddělení. Celkově jsem nespokojen hlavně s prací reklamačního oddělení, protože je zcela jasné, že v balení chyběly dvě záslepky a k vůli neochotě reklamačního oddělení tady zbytečně řešíme drobnosti. Pochopil bych reakci reklamačního oddělení, kdyby chyběla jedna záslepka (tu jsem mohl ztratit) ale dvě? A sdělení, že je podivné, že chci záslepku dodat měsíc po doručení výrobku? Cožpak je nutné hned po doručení to křeslo skládat? Podal jsem proto podnět na ČOI. Hlavně, že "Naším cílem je SPOKOJENÝ ZÁKAZNÍK a případným udělením negativního hodnocení se žádný problém nevyřeší."

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy