BMK servis s.r.o. Brno

Recenze

1. Stanislav Vrzal ★★★★★

   Zkušenost s BMK servis s.r.o. BRNO - Rychlé a profesionální řešení poruchy lednice Haier! Rád bych se podělil o svou zkušenost se společností BMK servis s.r.o., smluvním servisním partnerem Haier. Po neočekávaném výpadku a následném obnovení dodávky elektrické energie mi přestala fungovat kombinovaná chladnička s mrazákem HAIER (Model: HTW7720ENMB). Objednal servisní zásah u BMK servis s.r.o.. Jejich technik rychle diagnostikoval problém – jednalo se o vadnou elektroniku invertoru 3F. Oprava byla provedena výměnou náhradního dílu, čímž byla závada spolehlivě odstraněna. Celý proces proběhl naprosto hladce a profesionálně. Zvláště oceňuji: Efektivitu diagnostiky a opravy. Profesionální přístup technika. Vynikající komunikaci ze strany servisu. Zařízení je opět plně funkční, k naší naprosté spokojenosti. Tímto bych chtěl poděkovat celému týmu BMK servis s.r.o. za jejich špičkové služby. Doporučuji! Stanislav Vrzal

   téměř 2 měsíce zpět
2. Valentina Mohelníková ★★★★★

   Veškerá komunikace ať už z centrálou, kde jsme servis objednávali, tak i s technikem, který u nás 2x byl naprosto bezproblémová. Termíny dodrželi, přístup technika profesionální. Přivítali bychom kratší termín mezi první návštěvou technika (diagnostika problému) a druhou návštěvou (samotná oprava), ale chápeme, že nemůžou mít všechny náhradní díly na skladě a že přijedou hned, když si pískneme.. Za nás spokojenost. Oprava lednice Haier - po 3 letech přestala chladit.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Lucie Hrdličková ★☆☆☆☆

   Myčka Candy nefungovala od prvního spuštění. Máme velkou domácnost s malými dětmi a tedy jsme reklamovali myčku až po nastřádání problémů. Technikovi přišlo vše "zajímavé". Myčka neumývá nádobí v určitých místech, protože používáme špatné prostředky. Myčka neumývá nádobí v bocích, protože ji špatně udržujeme, tableta nevypadává, protože ji tam špatně ukládáme. Krytku leštidla jsme během myciho cyklu vylomili taky my, dávkovač soli se uvolňuje, protože tam špatně sypeme sůl. Servis ulomeného krytu leštidla probíhal tak, že mě technik nastavil myčku do češtiny a upravil tvrdost vody. Do myčky mám prý dávat sůl, leštidlo a tablety. Myčka stále nefunguje, případ uzavřen. Pokud chci opravu 6 měsíců staré myčky, s prodlouženou zárukou na 5let, musím zaplatit hodinovou sazbu technika, dopravné a náhradní díl.

   téměř 4 měsíce zpět

1. Vladislav Mořický ★★★★☆

   Byli tady už po čtvrté, manželka je likvidátor praček. Tentokrát kvůli Candy. Po telefonickém nahlášení záruční opravy přijeli do týdne (jsme cca 60 km od Brna). Technik konstatoval konstrukční vadu, provizorně opravil. Za cca 14 dnů si pračku odvezli a do 2 dnů byla zpět. Nemohu si tedy na cokoliv stěžovat.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Eva Dostalova ★☆☆☆☆

   Jedním slovem katastrofa. Zkušenost že servisem BMK Svitavy. Přes x reklamací mám doma vestavnou troubu, ze které dvířky teče voda a ničí novou kuchyň. Varování pro potenciální zákazníky z východních Čech, nekupujte výrobky Hoover a Candy. Toto je jediný servis v okolí. S takovou arogancí jsem se ve službách ještě nesetkala.

   téměř 9 měsíců zpět
3. Janina Hassani ★★★★★

   Velice dobrá zkušenost se servisem v Brně. Telefonicky vše domluveno, kontaktovali mě víckrát kvůli opravě a termínu. Sušička prádla byla do týdne opravená , šlo o opravu v záruce. Sušičku odvezli a dovezli přímo do bytu ve čtvrtém poschodí v domě bez výtahu.

   téměř 9 měsíců zpět

1. klára kučerová ★☆☆☆☆

   Rozhodně radím: nekupujte nic značky Candy a Hoover, protože při jakémkoliv problému budete mít co do činěný se zákaznickým servisem této firmy. Pokud už je koupíte, pak si připlaťte službu "záruka okamžité výměny". Vyplatí se to, abyste se nemuseli dohadovat s BMK servis.

   téměř 11 měsíců zpět

Často kladené dotazy