Oční klinika NeoVize Brno

Fotografie

Recenze

1. Eva Gottwaldová ★★★★★

   Koncem září letošního roku jsem podstoupila operaci odstranění krátkozrakosti metodou NeoSmile Pro. Ze samotné operace jsem měla velký strach, ale dnes už vím, že zbytečně. Zákrok byl rychlý, naprosto bezbolestný a už asi měsíc po operaci jsem byla nadšená z toho, jak krásně vidím. Moc děkuji paní docentce Skorkovské i celému týmu ordinace za skvělou péči a přístup. Díky nim mohu vidět perfektně i bez brýlí, což je opravdu nepopsatelný a nenahraditelný pocit. Protože bylo před operací potřeba nejdříve doléčit dlouhodobější zánět v oku, setkala jsem se s větší částí personálu. O to víc si vážím toho, že všichni byli neuvěřitelně milí, vstřícní a zároveň velmi profesionální. Ordinaci mohu s klidným svědomím doporučit a nevolila bych jinak.

   1 měsíc zpět
2. Veronika Effenbergerová (zmetik) ★★★★★

   Byla jsem na voperování ICL čoček do obou očí v jeden den. Je neuvěřitelné hned druhý den po operaci otevřít ráno oči a vidět všechno a všude a ne hledat brýle a následně nasazovat čočky a pořád myslet na to, abych si ty věci nezapomněla doma, protože s 9,25 dioptriemi na obou očích opravdu nevidíte prakticky nic. Personál kliniky neskutečně trpělivý,vstřícný, všechno vysvětlí, odpoví na všechny otázky. Během operace opět, vše předem vysvětlí, co se bude dít, co bude po operaci atd. Operace naprosto v klidu, jediné co cítíte je lehounký tlak při aplikaci anestetika a výplaších, ale nic nebolí, všechno precizní, neuvěřitelně rychlé. Nemám dost slov díků a vděčnosti, za provedení zákroku.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Vaclav ★☆☆☆☆

   Mám-li být upřímný, klinika na mě vůbec nepůsobila moderním dojmem a necítil jsem se komfortně. Po příchodu na vás sice čeká milý personál, milé sestřičky, nicméně poliklinika prochází rekonstrukcí a na klinice to je velmi znát. Hluk, nepořádek a zmatek. V čekárnách je zima, všichni seděli v bundách. Cítil jsem se jak na staveništi a nebyl jsem sám. Na klinice probíhají laserové i nějaké další oční operace a dvě pacientky se vedle mne bavily, že si zaplatily operaci očí a poté na ně čeká toto. Na kliniku již znovu asi nezavítám.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Kryštof Macek ★★★★★

   Chtěl jsem na laserovou operaci krátkozrakosti. V Neovizi jsem absolvoval vstupní vyšetření, které dohromady trvalo asi 4 hodiny. Mají tam pořád hodně pacientů, člověk celkem čeká mezi vyšetřeními, ale vše proběhlo ok. Zjištěno suché oko, 3 týdny jsem dostal za úkol kapat slzy, poté znovu kontrola. Na druhé kontrole už jsme se dohodli, že mohu na LASIK, SMILE nebylo doporučeno protože prý i při vyšetřeních moc hýbu očima :) V den operace jsem tam nestrávil ani dvě hodinky, dostal jsem tabletku Lexaurinu a na sále plyšáka (díky! :)). Zákrok byl daleko rychlejší než jsem čekal, bolest žádná během zákroku ani po. Druhý den už jsem pravým okem viděl dokonale, levým jakžtakž a pravé dohnalo zhruba za týden. Dokud to člověk nezažije, nevěří. Ani s brýlemi jsem nikdy neviděl tak dobře. Děkuju moc paní doktorce Pramukové! :)

   téměř 4 měsíce zpět
2. Hana Ivičičová ★★★★★

   Profesionální přístup při vstupním vyšetření i operaci, šlo trochu cítit, že toho mají moc, ale vše rádi vysvětlí a poradí. Za mě palec nahoru.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Miroslav Marek ★★★★☆

   Sice o něco dražší klinika i zřejmě kvůli brandu a nákladnosti propagace, ale za to v porovnání s mojí zkušeností s Gemini oční klinika úplně odlišný propacientský přístup. Člověk se tu cití méně jako číslo, sestřička příjemná a chápává, že někdy i to vyšetření může být po 3 hodinách nepříjemné. Hlavně skvělá a moc příjemná paní doktorka na operaci, která má taky pochopení, že to není moc příjemné a klidně s vámi s pochopením u operace komunikuje průběh.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Giang ★☆☆☆☆

   První vstupní konzultace měla dle informací trvat 2–3 hodiny, ale nakonec jsem na klinice strávila přes 4 hodiny. Neustále jsem byla odsouvána na vedlejší kolej, zatímco jiní pacienti byli upřednostňováni. Nepřekvapilo by mě, kdyby to bylo kvůli mé národnosti, protože jiní pacienti byli zjevně považováni za důležitější. Když jsem se konečně dostala ke konzultaci s paní doktorkou Cigankovou, bylo to šokující. Během našeho rozhovoru neustále odcházela do jiných místností, aby asistovala kolegyni. Chápu, že chtěla pomoci, ale za tuto konzultaci jsem zaplatila a očekávala jsem plnou pozornost lékaře. Navíc během konzultace dvakrát přijala telefonní hovor, při kterém řešila úplně jiného pacienta – to je pro mě naprosto nepřijatelné. Jak mám věřit diagnóze, když lékařka věnovala minimum pozornosti mně a byla celou dobu rozptýlená? Naštěstí jsem si o ICL operaci dopředu udělala vlastní průzkum, jinak bych od lékařky nedostala téměř žádné informace. Celý přístup byl ve stylu: „Zeptejte se, odpovím.“ To opravdu neodpovídá standardům špičkové kliniky, a už vůbec ne po zaplacení 3700 Kč za konzultaci. Koordinátorka Hana byla rovněž velmi neochotná a nepříjemná. Po schůzce mi jen zabalila pár papírů do složky a poslala mě pryč. Když jsem se jí pokusila položit pár otázek, řekla: „No, jak jste se dohodla s paní doktorkou.“ Přitom mi během schůzky samotná paní doktorka řekla, že se na otázky můžu zeptat koordinátorky. V pondeli mi poslala e-mail s cenou operace, aniž by poskytla jakékoli bližší informace – například jaký typ čoček je v ceně zahrnut. Musela jsem se neustále doptávat na základní informace, které měly být poskytnuty automaticky. Jak může někdo jen tak „přihodit“ cenovku bez vysvětlení, co si vlastně kupuji, když existuje více typů čoček s různou cenou? Navíc mi okamžitě řekla, že o termínu operace se nemůžeme vůbec bavit, dokud nezaplatím zálohu. Přitom jsem se pouze chtěla ujistit, do kdy je třeba zákrok podstoupit. Její reakce byly chladné, byla odměřená a absolutně postrádala jakýkoli náznak péče nebo zákaznického přístupu. Do Česka jsem přiletěla až z Austrálie s cílem nechat si zde udělat tuto operaci, ale po této zkušenosti své peníze raději utratím jinde. Tuto kliniku rozhodně nedoporučuji.

   téměř 8 měsíců zpět
2. Mahaila Mahirimah ★★★★★

   Především oceňuji přátelské, přesto profesionální jednání. Jsem 4 měsíce po operaci očí (krátkozrakost) a konečně si začínám zvykat na to, že večer nevyndávám čočky. A ranní otevření očí s pocitem, že vidím se mi ještě neomrzel. Jsem vděčná, že konečně vidím bez brýlí i čoček, odpadlo mi spoustu nepříjemných situací a pocitů. Děkuji a jen si na závěr neodpustím - první den to vážně bolí, potom už jen nárazově, ale po týdnu/14 dnech jsem zažívala opravdovou spokojenost. Rozhodně to za to stojí!

   téměř 8 měsíců zpět
3. David Dirbák ★★★★★

   Velmi profesionální přístup. Celkový systém přijímání, vyšetření a následné operace mají velmi dobře podchycené. Velká spokojenost.

   téměř 10 měsíců zpět

Často kladené dotazy