Poliklinika Kounicova, Mediclinic a.s. Zdravotní klinika, Brno-střed, Jihomoravský kraj

Recenze

1. Tony Respi ★☆☆☆☆

   Vyloženě nedoporučuji. Chování doktorek Plaché, Kolářové + ta mladší, co tam asi zastupuje bylo vyloženě arogantní, neprofesionální, neempatické - jakoby neměly vůbec city. Odbývají člověka dost rychle a podceňují problémy pacientů. Tohle není jen můj subjektivní názor, ale názor více lidí, kteří k nim chodí. Tenhle neosobitý a vyloženě otrávený přístup je neskutečně smutný a nevidím důvod se takhle chovat k pacientům. (Vyhoření? Nechuť do života? Nevím) Léky vyřídíte po pěti až deseti minutách na lince mediclinic, jinak dostačující. Sestřička je úžasná. Vlastně jediná taková světlá stránka na té ordinaci. Byl jsem několikrát i v jiných ordinací mediclinic a v podstatě nevím proč jsem vůbec čekal změnu, ale přístup dost podobný. Pokud hledáte praktika v Brně, vyhněte se radši téhle klinice, je tu spousta ordinaci a lidským přístupem a nějakou emoční inteligencí.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Daria Kornieieva ★☆☆☆☆

   Čekala jsem na lince jednu hodinu a pět minut, abych se dozvěděla, že s mým dotazem se mám obrátit na paní na recepci, ale ta tam není, zavolejte za pár dní, brzy jsou svátky Paní, která mi odpověděla, byla velmi milá a chápu, že jsou brzy svátky a lidé mohou mít dovolenou, ale nechtěla bych na takovou odpověď čekat tak dlouho. Upřímně doporučuji něco s touto telefonní linkou udělat, protože jsem si před tím upřímně myslela, že lidé v komentářích „prostě neměli štěstí“.

   téměř 8 měsíců zpět
3. O. ★★☆☆☆

   Vůbec nedoporučuju. Jediný důvod pro dvě hvězdy je ten, že většina vyšetření, jako je třeba RTG jsou již v budově. Celá klinika má jednu telefonní ústřednu, kde to vypadá, že pracuje jen jeden člověk. Čekat a poslouchat jejich pitomou písničku půl hodiny dokola je absolutně běžné a když už se dovoláte a doktor má zrovna nedostupnou linku tak vás to automaticky položí a vy musíme dělat vše dokola. Moje praktička, doktorka Ševčíková, byla často chladná a nevstřícná a místo toho, aby se na Vás podívala, vás radši pošle na jinou kliniku rovnou ke specialistovi. Nedoporučuju...

   1 rok zpět

1. Aneta Zezulová ★★★★☆

   Pán na recepci, který má otevírat dveře klasickým dětským a invalidním kočárkům si často luští křížovky, nebo ještě líp spí, místo aby dveře otevřel. Naštěstí chodíme s manželem ve dvou, takže jeden za ním skočí nahoru, aby ho “vzbudil”. Jinak s doktory - dětskou Dr Spáčilovou a obvodní Dr Mrózkovou jsme spolojení. Personál je moc milý. Oceňuji mobilní aplikaci, zaslání objednaní e-mailem, SMS.

   1 rok zpět
2. Tereza Agnes Pokorná ★☆☆☆☆

   Musím souhlasit s negativními recenzemi zde bohužel, mám zcela stejné zkušenosti. Telefon nefunguje, nikdo to nikdy nebere (jsem tu registrovaná dva roky a ještě nikdy mi nezvedli telefon), praktik tvrdí, že žádné zmeškané hovory ani nemá. Recepce neschopná, několikrát mě poslali za lékařem, co je zrovna na nemocenské nebo čerpá dovolenou (od čeho tam ta recepce pak je když ani neví jací lékaři vůbec dnes ordinují?). To s tím odběrem je úplně klasika, pošlou vás na sedmou na odběr, na odběru vám řeknou, že máte smůlu jelikož nemáte žádanku, tak čekáte ve frontě na žádanku u praktika, než vyčkáte frontu, tak je 8:15 a odběry už jsou zavřený - tak asi zítra no. Nic tu nefunguje. Přitom moje praktická lékařka je vcelku profesionální a schopná, ale celé to mediclinic okolo je příšerný, ty jejich telefonní automaty a neschopné recepce a pedantství na žádanky...

   téměř 2 roky zpět
3. Denis Kronika ★☆☆☆☆

   Nejhorší klinika v Brně, absolutně arogantní a nepříjemni. Měl sem několik měsíců dopředu rezervovanou prohlídku, poté co sem přišel i o 15min dříve, mi na to víc než otravene doktorka řekla že nemá na mě čas a mám se objednat u někoho jiného. Hnus K vyjadreni ke komentari: Na klinice sem byl pred nejakymi par mesici, ale to nemeni muj nazor a chovani vasich pracovniku. A zadne pochybeni nejde takze nechapu co by ste chteli "eliminovat". Proste budte lepsi a zlepsete svoje sluzby misto ubohych komentaru ...

   téměř 2 roky zpět

1. Tereza Bartunkova ★☆☆☆☆

   Jsem velmi zklamaná přístupem ordinace MUDr. Kolářové. Prošla jsem si snad dvěma lékařkami MediClinic v různých městech a nikde jsem neměla problém, až na Brno. Loni při akutním problému zánětu močových cest, kdy jsem si sama raději udělala odběry v práci, aby to měla paní doktorka jednodušší a pouze je zkontrolovala a předepsala něco na bolesti, mi bylo řečeno, že mi nic nepředepíše a že to snad přes víkend vydržím, když o víkendech nechodím do práce. Dnes, při volání ohledně neschopenky, mi velmi nepříjemně sdělila sestřička, že na mě nemá čas a naprosto mě odpálkovala. Nehledě na to, že mě nechala čekat 10 minut na telefonu, kdy sluchátko pouze položila na stůl a šlo slyšet “Ále, nějaká baba volá kvůli neschopence”. Dokážu pochopit, že toho mají hodně, ale nepochopím nehumánní zacházení. Dodám, že u lékařky jsem osobně byla pouze dvakrát, a to jednou při vstupní prohlídce (rok a půl zpět) a podruhé kvůli angíně (půl roku zpět), hovory jsem absolvovala též jen dva, takže opravdu nejsem hypochondr, který by zdržoval lékaře od práce. Takhle neskutečný a neprofesionální způsob chování k pacientům jsem nikdy v životě nezažila, a usvědčilo mě to k tomu, že od této lékařky odcházím.

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy