Veterina Bystrc s.r.o.

Recenze

1. Jana Trnkova ★☆☆☆☆

   Dobrý den, na veterinární kliniku Bystrc v OC Max se již obracet nebudu. Paní doktorka nedodržela naši domluvu ohledně odběru moči u naší kočičky, když byla v celkové narkóze kvůli trhání zubů. Pro upřesnění – odběr se provádí jehlou přes bříško (což jistě není příjemné), proto jsem trvala na tom, aby byl odběr moči proveden během narkózy, kdy kočka nic necítí, a následně mohla být moč vyšetřena. Když jsem si pro kočičku přišla dle domluvy po operaci, ještě jsem čekala 25 minut v čekárně a bohužel slyšela, jak naše Eliška pláče. Hned mi bylo jasné, že jí nejspíš odběr provádějí už při plném vědomí. Následně se v ordinaci potvrdilo, že ji moč brala paní doktorka až po narkóze. Se slovy, že před 20 minutami byl močový měchýř prázdný, a nyní po probuzení byl opět naplněný, aniž by se kočka napila… tedy odběr při operaci vůbec neudělali. Paní doktorka mi navrhla, že odběr účtovat nebude!!! Jako by šlo o peníze. V následujících třech dnech, kdy jsem ordinaci opakovaně navštívila, abych domluvila podrobnosti operace zubů, vždy jsem mluvila s jinou lékařkou ohledně stejného případu. Bohužel každá lékařka tvrdila něco jiného – jedna, že odběr moči je pro operaci důležitý, druhá, že vůbec není nutný pro provedení zákroku a třetí zase, že je nutný odběr přímo z močového měchýře, což se neshodovalo s názorem první lékařky, která hovořila o třech variantách odběru moči naší kočky. Vše se odehrálo v týdnu Po 22- ČT 24.9. 2025. Mrzí mě, že naši kočku zbytečně píchali do břicha při plném vědomí. Několikrát jsem upozorňovala a připomínala ještě dnes dopoledne ať odběr moči provedou v narkóze!! Jana Trnková

   téměř 4 měsíce zpět
2. Nicole Frantelova Nicole Frantelova ★☆☆☆☆

   Velmi špatná zkušenost s jednou velmi protivnou doktorkou, která si dovolila při stříhání nehtů lisknout mého psa přes obličej, tenhle přístup je velmi neprofesionální, je to jedno velké zklamání na tuhle veterinu už nikdy víc… a to nemluvě o jiných problémech co mému psovi způsobili, kde jsem musela nechat psa operovat u jiného veterináře aby ji zachránil oči…

   téměř 8 měsíců zpět
3. Klára Pospíšilová ★★★★★

   Skvělý a velmi ochotný personál! Velká spokojenost. Paní Pavlína Hrdá dokonce přijela kvůli převazům mimo pracovní dobu, čehož si moc vážím. A co se mi líbí nejvíc, že se při každé návštěvě přivítají i s pejskem, který tím vždycky pookřeje. :)

   téměř 8 měsíců zpět

1. Denisa Netikova ★★★★★

   Všichni jsou velice milí ochotný pečlivý empatický ke zviřátkům i majitelům, co opravdu oceňuji, že vše pečlivě vysvětlí aby to chápal i člověk co tomu nerozumí, přišla jsem s koťátkem kde jinde mi ho nedali do kupy a tady mi ji uzdravili, jsem zde opravdu spokojená a děkuji za sebe i Dellynku.

   téměř 2 roky zpět
2. Zdeněk Wolf ★★★★★

   I přes to, že bylo 27.12., byl náš kocour ošetřený. Dle toho, že se jeho zdravotní stav v následujících hodinách zlepšil, tak dobře. Sice jsme čekali asi hodinu a půl, ale to se dá v této mezisváteční době pochopit.

   více 7 let zpět

Často kladené dotazy