GARTEKO

Fotografie

Recenze

1. Ladislav Odehnal ★☆☆☆☆

   Velmi negativní zkušenost 20.8.2025. Porucha el.sekačky Alko. Po 3 letech je ko. Mají zde reklamu rakouská kvalita, dlouhá životnost. Velmi arogantní pracovník mi řekl, že je to moje chyba, že jsem si takový krám koupil. Náhradní díly nemají a to je vše. Arogance, neochota, dokonce zvyšování hlasů na mě. Stěžoval jsem si na něho u majitele telefonicky. Vpodstatě se ho ještě zastával omluva žádná. Sem NIKDY více !

   téměř 5 měsíců zpět
2. PETeR ★★★★★

   Přehledný web s informacemi o skladové dostupnosti. Jako jedni z mála v Brně měli daný výrobek skladem, za rozumnou cenu, u prodejny není problém zaparkovat. Obsluha příjemná a znalá sortimentu. Na prodejně obrovské množství vystaveného zboží. Za mě naprostá spokojenost.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Jan Tománek ★★★★★

   Trochu jsem se lekl místních recenzí, že jsem už přišel o peníze... ale po zaplacení (velký zahradní traktor), zboží do dvou dnů v pořádku dorazilo. Ale je pravda, že dovolat se tam nedá, ale na mail odpověděli.

   téměř 9 měsíců zpět

1. Miroslav Strnadel ★☆☆☆☆

   Nedoporučuji !!! Od roku 2007 kdy jsem začal nakupovat přes E-shopy je tento e-shop suverénně nejhorší, který jsem za celou dobu zažil. Nikam se nedovoláte, nikdo neodpovídá na emaily, bohužel objednávka zaplacena předem. Nakonec objednávka dorazila asi po 14ti dnech.... Takovýto eshop nemá v dnešní době na trhu vůbec co pohledávat. Přitom stačilo zvednout telefon a říct omlouváme se, zboží dodáme až za 14, dní z důvodu XY.... Když už se někdo rozhodne něco objednat, tak v žádném případě neplatit nic předem ! První objednávka taktéž problém - tam pro změnu vytekl celý obsah čisticího prostředku mezi ostatní věci .... Zde už rozhodně nenakoupím.....

   téměř 9 měsíců zpět
2. Martin Bláha ★★★★★

   Pokud používám zdravý rozum a nechovám se jako arogantní hlupák, tak vždy mi lidi v e-shopu nebo prodejně vyšli vstříc (5x věci k řešení, 5x jsem byl spokojený). Důležité je rozlišit a zbytečně nevynášet soudy, a trochu rozklíčovat, že za nedodáním zboží je třeba problém u distributora/dovozce, a nevinit hned Garteko z neschopnosti nebo arogance. U mne zřejmá ochota zboží nakombinovat tak, abych já jako zákazník ve finále ušetřil a byl spokojen. Platil jsem při převzetí a tím předešel spoustě možných scénářů, které tady v recenzích čtu. A dobře, že jsem nedal na jednohvězdičkové recenze.

   téměř 10 měsíců zpět
3. Roger C (Milan) ★☆☆☆☆

   Mám velmi negativní zkušenost s tímto servisem. Přinesl jsem tam starou motorovou hobby pilu, která nedržela volnoběh a nedařilo se mi ho seřídit, ale jinak normálně řezala. Za pár dnů mi přišla SMS, že si mám pro pilu přijít. Pán mi dost arogantním způsobem vysvětlil, že pila má zadřený motor. Na můj údiv, že pilou jsem normálně řezal, mi sdělil, cituji: „Tak si s ní teda řežte.“ Otřesné chování. Docela bych pochopil, že pila nejde seřídit, že se jim třeba i zadřela, že se jim nechce starou pilu seřizovat, že to nemá cenu atd., ale takové zbytečně agresivní jednání? Už když jsem ji tam dával, prohlížel jsem si pily Stihl a jednu už měl vybranou. A protože mi přišla SMS, že budu platit 150 Kč za diagnostiku, šel jsem tam s tím, že pokud pila nepůjde seřídit, koupím si novou. Bohužel jsem odcházel znechucený a zklamaný – a bez nového stroje. Tady si pilu tedy určitě kupovat nebudu. Pokud nechápou základní princip obchodu, že jen spokojení zákazníci jim tam budou nosit peníze, a moje nepotřebují, tak je utratím jinde.

   téměř 10 měsíců zpět

1. Jana Lajerová ★☆☆☆☆

   Naprosto otřesný, neprofesionální přístup. 9.2. jsem provedla objednávku, kterou jsem uhradila a dodnes nemám zboží, ani peníze. Požádala jsem o storno objednávky, což bylo potvrzeno, ale peníze stále nikde. Ze strany eshopu nikdo nereaguje na emaily (opakovaně zasláno na 2 adresy, kontaktovala jsem i eshop na tel.čísle uvedeném na int.stránkách a to tedy bylo něco- když už se mi podařilo po 2 dnech dovolat, tak zvedl pán, který je jen skladník- a maximálně Vám potvrdí- objednávka byla/ nebyla odeslána a odnesla jsem si doporučení- neplaťte nic předem- to jako fakt?!). Peníze nikde a kontakt 0. Po Velikonocích nahlašuji na obchodní inspekci a podávám trestní oznámení

   téměř 11 měsíců zpět

Často kladené dotazy