Čistý pokojík Úklidová služba, Prštice u Brna

Recenze

1. Jana Drozdová ★★★★★

   Nechávali jsme si od paní Kolaříkové urgentně vyčistit kočárek, vajíčko a příslušenství po prvním synovi a jsme nadmíru spokojeni. V pátek večer jsem zjistila, že se nám na věcech (i přes řádné uskladnění) udělala plíseň. Ještě ten večer jsem kontaktovala paní Kolaříkovou, v pondělí jsme odevzdali věci k čištění, v pátek po obědě jsme měli vše doma. Krásně vyčištěné, jako nové. Komunikace byla naprosto profesionální a lidská, osobní setkání bylo ještě příjemnější. Určitě doporučuji

   1 rok zpět
2. Kamila Brázdilová ★☆☆☆☆

   Rádi bychom sdíleli naši zkušenost se službami paní Kolaříkové a jejími dodavatelkami úklidů, abychom ostatním poskytli přehled a upozornili na několik důležitých aspektů spolupráce. Kvalita úklidu byla obecně přijatelná a odpovídala základním očekáváním, i když se jednotlivé uklízečky lišily v přístupu. Poslední úklid prováděla paní z naší vesnice, což nám dávalo smysl z hlediska logistiky. Nicméně i přesto nám byla od září do prosince pravidelně účtována doprava za 12 km, což nám nedává žádný smysl a nebylo to dohodnuto. Další situací, kterou je vhodné zmínit, byla komplikace ohledně domácích zvířat. Jedna z uklízeček se panicky bála našich koček, zatímco paní Kolaříková po nás opakovaně požadovala, abychom během úklidu zvířata odstranili z domu, bez jakéhokoliv návrhu praktického řešení. Komunikace s paní Kolaříkovou se výrazně zhoršila (na neprofesionální až překvapivě agresivní) ve chvíli, kdy jsme slušně odmítli navýšení ceny o 20 % od nového roku. V reakci na naše rozhodnutí byla spolupráce jednostranně ukončena týden před Vánoci, což nám způsobilo značné komplikace. Naše zkušenost ukazuje, že při spolupráci s paní Kolaříkovou je nutné: Uzavřít písemnou smlouvu – ta pomůže předejít problémům ohledně cen, dopravy či dalších podmínek. Předem dohodnout podmínky – včetně přístupu k domácím zvířatům, způsobu účtování dopravy a řešení případných změn nebo neshod. Zpětně si bohužel paní vymyslí cokoliv (podmínky, argument), jak se jí to zrovna hodí.

   1 rok zpět

Často kladené dotazy