KPP - Living for Flooring

Fotografie

Recenze

1. Jitka Šenkyrikova ★☆☆☆☆

   Bohužel u mě po realizaci nespokojenost. Při výběru byla ochota, možnost si vzít vzorek domů a vyzkoušet. Sděleny kvality vybrané podlahy, ale už nebyly řečeny negativa, která se vyskytla během pokládky - později mi bylo sděleno, že je to nevýhoda světlých dekorů. Tuto informaci jsem bohužel nedostala již na začátku, jinak bych si tuto podlahu nevybrala. Za mě kvalitní služba je poskytování všech informací a ať si zákazník zvolí sám. Ale pokud dostanu pouze část informací, za mě to není v pořádku. I když proběhla nějaká oprava, nespokojenost - normy nedělají spokojeného zákazníka, ale kvalitní práce a té jsem se bohužel nedočkala. Podlahu prodává firma KPP, ale pokládku předává jiné firmě - takže na mě to působí, hlavně prodat.

   téměř 6 měsíců zpět
2. Fénix ★★★★★

   Fantastický výběr podlahových krytin. Obsluha ochotná a vstřícná podle nás nad pracovní povinnosti. Parkoviště v areálu. Příjezd dobře označen, mimo výjezdu z kruháče. Mohl jsem se však přehlédnout. Byli jsme nadmíru spokojeni.

   téměř 4 roky zpět
3. Mira Šmíd ★★★★☆

   Co se vykládky týče, nebyl zde nikdy žádný problém. Pracovníci skladu jsou celkově příjemní a šikovní.

   téměř 5 let zpět

1. Marek Gra ★☆☆☆☆

   Do nového baráku jsme měli vybrat od firmy KPP podlahy. Na prodejně nás poslali nahoru, že si máme vybrat barvu a nikdo se nám nevěnoval a hlavně nevysvětlil jaké druhy podlah je lepší mít. Po zamontování podlah jsme měli po zhruba 20 dnů dvě bublíny mezi spárami a ještě díru mezi spárami. Před těma závadama už byli z firmy KPP opravovat nerovnost podlahy, kde se dělalo v jednom místě nerovnost. Dnes ráno přijeli z firmy KPP kouknout na bublíny a paní nás důkladně poučila, že neumíme umývat podlahy, že mop musí být skoro suchý, a že pokud bude mokrý z toho mokra se budou dělat tyhle bublíny dál. O dírce mezi spáry říkali, že je to normální. Pak jsme paní řekli, že jsme žádnou vodu nevylíli a náslědně, že podlahy jsme už hodně krát umývali v popředním bydlení. Pak paní na to odpověděla, že si máme zkusit dát papír do vody a že uvidíme co se s tím papírem stane. Tím padem jsme zjistili, že máme "papírové" podhlahy a bohužel je nebudeme moct nikdy řádně umýt. Reklamace byla samozřejmě zamítnuta a k tomu nám řekli, že je náš problém, že jsme neobdrzeli návody na umytí podlhay od developera firmy "Tronador". Po měsicí máme poškozené podlahy a je budeme muset tak mít dokud je nevyměníme za "nepapírové". Velice arogantní jednání ze strany firmy KPP. Neposkytnutí dobré informace, že si nemáme brát "papírové podlahy", neochota na prodejně. Tím bychom chtěli informovat všichni, kteři si budete kupovat podlahy od firmy KPP, aybste nějakým způsobem zkusili získat správné informace o produktech, které nabízejí. Omlouváme se za případné gramatické chyby, ale nejsme Češi, jen v Česku žijeme, pracujeme a se nám tu moc líbí. G.

   více 8 let zpět

Často kladené dotazy