O2 Prodejna

Fotografie

Recenze

1. Maja ★☆☆☆☆

   Není to více méně o prodejně jako o službě OnePlay - OnePlay je pro mě velké zklamání. Je to předražená (hodně slušně řečeno) blbost – platíme nesmyslně vysoké částky jen proto, abychom mohli sledovat např. naši hokejovou extraligu. A další zklamání nelze si nakombinovat balíček s tím co by mě jakožto uživatele zajímalo. Za mě rozhodně nedoporučuji.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Marian Babic ★☆☆☆☆

   Na prodejně jsou neustále fronty a žádný objednávkový systém aby si člověk po dobu čekání alespoň mohl vyřídit něco jiného.

   téměř 6 měsíců zpět
3. Petr Bursík ★☆☆☆☆

   Neskutečný zážitek. Bohužel nejde méně než jedna hvězdička. Člověk si přijde vyzvednout jednu položku z O2 obchodu a musí čekat, než nedostatečný počet zaměstnanců obslouží několik lidí, kteří dle délky rozhovorů si pravděpodobně sjednávají životní pojištění nebo kupují auto. Nedokážu pochopit, kdo takto špatně dokáže zorganizovat směny, zaměstnance a celý chod obchodu. Za 20 minut mého čekání se stihl obsloužit jediný zákazník a všichni, slovy dva, zaměstnanci zmizeli někde v útrobách prodejny. Možná by neuškodilo přidání výdejního místa pro O2 obchod, či zdvojnásobení počtu zaměstnanců.

   téměř 6 měsíců zpět

1. Martin Lukeš ★☆☆☆☆

   Ach jo. Omlouvám se nej TV, že jsem někdy nadával na jejich služby. Co je to O2, tak je to katastrofa, internet nejede, a virtuální asistentka mi nerozumí, a na nikoho nepřepojí. Na tohle fakt nemám....Je tak těžké hovořit s normálním člověkem místo počítače?

   téměř 7 měsíců zpět
2. Jiří Kozel ★★★★★

   S O2 jako operátorem nemám vždy dobrou zkušenost, ale o to více jsem byl dnes mile překvapen ochotou personálu, jmenovitě přístupem paní Šindelkové, která byla velmi milá, profesionální a se vším poradila. Více takových zaměstnanců na pobočkách.

   téměř 7 měsíců zpět
3. Markéta Ševčíková ★☆☆☆☆

   Tak tady už nikdy!! Šla jsem si do prodejny pouze vyzvednout balíček, ovšem to jsem ale nepočítala s tím, že v dnešní době, kdy je téměř všude alespoň vyvolávací či jiný systém, tak zde není žádný. Přišla jsem do prodejny, kde u stolků seděli 3 zaměstnanci, kteří se právě věnovali klientům a další 6 jich sedělo a čekalo až se dostanou na řadu. Za celých 30 minut čekání se řada nepohla, tak mi to nedalo a zeptala jsem se paní na prodejně, zda tady musím čekat až se všemi vyřeší co oni potřebují, abych si pouze vyzvedla balíček. Paní mi velmi arogantně odpověděla, že prece neví, s čím kdo přišel a že prostě musím počkat. U tak známé a úspěšné firmy jako je zrovna O2 jsem nečekala, že takhle může vypadat jejich obsluha zákazníků za prodejnách. Velké zklamání!!!

   téměř 10 měsíců zpět

Často kladené dotazy