Partnerská prodejna T-Mobile Kopřivnice

Fotografie

Recenze

1. Milan Mechl ★★★★☆

   Příjemná obsluha,jen vše dost dlouho trvá,pan byl vzadu a něco tam řešil,nevíme jestli služebně

   téměř 2 měsíce zpět
2. Tea ★★★☆☆

   Sobota dopoledne - obsluhující slečna profesionální a příjemná, ale absolutně nemohla stíhat zástup zákazníků, protože pobočka slouží před Vánoci zároveň jako přijímací místo pro dárky na charitu... Ve vytížené časy by bylo potřeba více pracovníků...

   téměř 2 měsíce zpět
3. Victorie Laura Pexová ★★★★★

   Super, moc milý a ochotný přístup!

   téměř 9 měsíců zpět

1. Marie Riedelova ★★★★★

   Rozhodně jsme byli spokojeni. Slečna/mladá paní nám velice pomohla s problémem , který jsme měli s telefonem od babičky v záplavové oblasti. Myslím, že i nad rámec svých povinností. Děkujeme.

   1 rok zpět
2. Blanka Blanch ★☆☆☆☆

   I když jsem si přečetla recenze dopředu, přesto jsem tuto prodejnu dnes navštívila. Hrůza neprofesionální jednání, řekla bych i arogantní chování. Chtěla jsem pomoct s vyřízením reklamace, po celých dlouhých 5 minut mého času jsem nepochopila ,proč tam sedí ten mládenec, který si pouze hrabal ve svých vousech a vůbec ho nezajímal můj problém. Zato slečna se mě ujala ,kdy hovor uzavřela slovy ,,my nevíme".....,,a popravdě já bych to kvůli 1800 Kč neřešila " to mě dorazilo.Pardon pro mě je to dost veliká částka. Odešla jsem zhnusená naštvaná, ztráta času, strašné telata.

   téměř 4 roky zpět
3. clown crew ★☆☆☆☆

   Tragédie. Pánové celkem schopní a ochotní, ale ženské absolutně neschopné cokoli zařídit. Vnucují nejdražší a nevýhodné tarify. Několikrát jsem jel na pobočku úplně zbytečně, např. když jsem dostal špatné pokyny k ukončení smlouvy a já pak musel opakovaně jezdit a řešit jejich omyl. Díky chybě paní Kalusové mi málem naběhla nová smlouva a kdybych ji chtěl ukončit, musel bych zaplatit storno poplatek ve výši 20% ze zbývající částky, což by bylo několik tisícovek. Nebo když mě lákaly na výhodný tarif. Po telefonu se se mnou odmítly tyto baby bavit, prej se musím dostavit osobně. Tak jsem tam jel, abych zjistil, že žádný výhodnější tarif pro mě nemají. A tato situace se opakovala několikrát. Takže několikrát zbytečná cesta 15km tam a 15 zpět. Absolutně žádná snaha udržet si zákazníka, když chcete vypovědět smlouvu. Narovinu řeknou, že pokud se vám nabídka nelíbí, můžete jít k jinému operátorovi. Přestože stačí jen zavolat a jejich nadřízení vám můžou ihned a po telefonu zařídit výhodnější tarif za lepší cenu. A to nemluvím o tom, že tam mnohdy je jen jedna obsluha a když se tam sejde více lidí, tak se opravdu načekáte. Tuto pobočku rozhodně nedoporučuju a kdo můžete a máte čas, zajeďte si raději do Ostravy nebo Frýdku Místku. Peněz, které projedete, opravdu nebudete litovat. Kopřivnická pobočka je jen ztráta času a obrovský kurz sebeovládání. Protože jsem se musel hodně držet, abych tam ty ludry něčím nepřetáhnul po hlavě.

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy