Marián Lorenc
★★☆☆☆
K opravě předáno auto s vadným spojkovým válečkem - opraveno. Při první jízdě se objevily silné vibrace ve spojkovém pedálu doprovázené slyšitelným klepáním. Po týdnu čekání pokus o reklamaci, respektive o dokončení opravy. Pan mechanik manželce při jízdě do očí tvrdí, že nic neslyší a že v pedálu nic neklepe. Po několika dotazech, jestli si z ní dělá srandu, zněla odpověď: "Co čekáte od tak starého auta?" (r.v. 2012). Servis tedy asi opravuje jen zánovní kusy... Auto odvezeno ke konkurenci, kde naprosto bez problémů identifikovali a opravili příčinu. Nešlo by mi o další peníze, které by další oprava samozřějmě stála, ale o absolutně neakceptovatelný přístup k zákazníkovi. Příště, se v případě problémů rozhodně obrátím jinde...