Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra ČR

Fotografie

Recenze

1. Jan B. ★★★★★

   Jsem moc rád, že jsou na světě ještě lidé, kteří chtějí pomoct a pomůžou. Paní mi vše vysvětlila a pomohla vše vyřídit a vše navíc s úsměvem. Více takových úřednic na naše úřady:) Vřele doporučuji jak pobočku na pojišťovnu.

   1 rok zpět
2. Michaela Vasilčo Hustá ★☆☆☆☆

   Dobrý den, píšu většinou pozitivní recenze, ale dnes bohužel nemohu jinak. Mám za sebou docela otřesnou zkušenost s úřednicí z pobočky na poliklinice ve Frýdlantu nad Ostravicí. Byla arogantní a v jednom kuse telefonovala. Kontakt s čekárnou žádný, vůbec ji nezajímalo, kolik tam má lidi a jak dlouho čekají. Když jsem se konečně dostala na řadu a z kanceláře vyšla paní, která byla přede mnou, během těch pár sekund, aniž by počkala, jestli někdo vstoupí, stihla opět vytočit další telefonní číslo. Ozvalo se: Ahoj ahoj, jen jsem ti ještě chtěla říct… a posunkem ruky mi dala jasně najevo, ze mam jit zpátky do čekárny a zavřít za sebou dveře. Když jsem se tedy napodruhé dostala na řadu a slušně jsem se úřednice zeptala, jestli ten telefon nemohl počkat, když už jsme tady tak dlouho (v autě na mě čekala teta po amputaci dolní končetiny na invalidním vozíku, o kterou se s bratrem staráme), odpověděla mi s úšklebkem: Vy mi nebudete říkat, co mám dělat. Tak to už bylo moc i na mě. Celá naše rodina je pojištěna u zdravotní pojišťovny 211 už zhruba 20 let a za ty roky jsme odvedli této pojišťovně obrovské částky za zdravotní pojištění. Zřejmě nastal čas na změnu. Je třeba jít k ústavu, který si váží klientů a proškolil své úředníky, ze za tou přepážkou tam jsou oni pro nás, ne my pro ně.

   1 rok zpět
3. Robert Žídek ★★★★★

   NEJLEPŠÍ POJIŠŤOVNA, NEJLEPŠÍ POBOČKA A HLAVNĚ NEJLEPŠÍ PANÍ NA TÉTO POBOČCE!!! VSTŘICNOST, OCHOTA, POCHOPENÍ A VYNIKAJÍCÍ KOMUNIKACE. TO JE OPRAVDU ČLOVĚK NA SVÉM MÍSTĚ!!! OPRAVDU VŠEM VŘELE DOPORUČUJI!!!

   téměř 4 roky zpět

Často kladené dotazy