DOMIbags

Fotografie

Recenze

1. Zuzana Trinhová ★☆☆☆☆

   Otřesné. Koupila jsem si zde kufr za 6000 kč, a hned po prvním použití, umělá kůže roztržená a opadaná i přes to, že byl kufr na letišti řádně obalen do fólie, a aby toho nebylo málo tak celý zadek kufru úplně pomačkaný. Kvalita tedy nulová a cena přestřelená. Reklamace neuznaná s tím, že mi paní prodavačka řekla, abych si měla zajít s kufrem na letiště a řešit to tam, protože zaměstnanci letiště nezacházeli s kufrem tak, jak měli :D Paní prodavačka očividně už nevěděla, co si má vymyslet. Když už ne kvalitní produkty tak aspoň zaměstnávat dostatečně kvalifikované lidi. Děkuji.

   1 rok zpět
2. Lenka Fonioková ★★★★★

   Máme již druhý kufr z této prodejny a velká spokojenost. Kvalitní kufry poznáte zejména při plné zátěži na cestách. Personál nám vždy ochotně poradil, dal na výběr různé varianty a nic nevnucoval. Určitě se rádi vrátíme.

   téměř 4 roky zpět
3. David Juras ★★★★★

   Šikovná slečna prodavačka

   téměř 5 let zpět

1. Regi G ★☆☆☆☆

   Koupila jsem si v tomto obchodě tašku na notebook. Taška za necelých 2 400 Kč z umělé kůže, vzhledem k materiálu a zhotovení mi přišla dost drahá, ale byla jsem ujištěna, že jde o opravdu kvalitní výrobek. Po druhém použití upadl kovový úchyt na popruh přes rameno - druhý se samovolně rozsypal, když jsem tašku vytáhla ze skříně, proto jsem ji dala zpět s tím, že ji příležitostně zanesu k reklamaci. Mou chybou bylo, že jsem tašku nereklamovala hned, ale až ke konci záruční lhůty - proto jsem naprosto nepožadovala ani výměnu, ani vrácení peněz, ale pouze opravu úchytů. 2x mi byl výrobek z reklamace vrácen s vyjádřením, že jde o cituji: mechanické poškození, kdy kabelka vykazuje známky opotřebení přiměřené délce nošení. V tom musím s posuzovatelem souhlasit - taška odpovídá dvěma použitím. Jak je vidět na připojených fotkách, je naprosto nenošená a popruh je ještě poskládán do původních záhybů - nebylo jej totiž za co uchytit a tím celá taška naprosto ztratila smysl užití. Přitom kování bylo v reklamované tašce, takže stačilo pár spojů a taška byla jako nová. Když srovnám přístup prodejce DOMIbags např. s firmou Baťa - zde se mi u kabelky, kterou jsem však na rozdíl od tašky na notebook cca jeden a půl roku nosila, utrhla část jezdce zipu - šla jsem se do obchodu jen zeptat, zda se s tímto dá něco dělat. Paní prodavačka mi tašku vzala do reklamace a kovovou část nahradili funkčním plastovým kouskem. A to mohl Baťa zcela regulérně argumentovat tím, že v tomto případě šlo o opotřebovaný výrobek. Všem svým známým doporučím se obchodu DOMIbags vyhnout. Existují jiné značky, pro které péče o zákazníka nekončí tržbou za prodaný výrobek.

   více 6 let zpět
2. Jana Zbořilová ★★★★★

   Dnes jsme navštívili tuto prodejnu a byli jsme mile překvapeni nabídkou a profesionálním přístupem paní prodavačky. Určitě dáme doporučeni na tuto prodejnu a rádi se budeme vracet. Děkuji za příjemně strávené poledne. Jana Zbořilová

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy