Musím pochválit skvělý přístup personálu, hlavně slečnu Alču, na to že je to nováček, tak měla profesionální přístup, ptala se na všechny detaily a dávala si na vše pozor. Takže velká pochvala :)
Jak tady již mnozí psali, je to tu 50/50. Ještě rok dva zpátky bych se nebál říct, že šlo o nejlepší KFC v Ostravě, ovšem teď už bych lhal. Zda budete s objednávkou spokojeni, závisí čistě na složení personálu. Jednou dostanete čerstvě usmažené hranolky s pořádnými řízky, jindy několik hodin staré hranolky, které se už ani přežvýkat, a pidi masíčko v masivním obalu strouhanky. Nejednou se nám stalo, že jsme objednávku nedostali úplnou a obsluha se tvářila, jako by chyba byla na naší straně. Pokud jde o zeleninu, moc jí nedávají, porce jsou spíše pod míru. Na druhou stranu, z pohledu zaměstnance jde jednu z těch lepších poboček + jsem se zatím nesetkal se špatně připraveným masem, jako u jiných poboček. Za mě tedy dobrý střed, jak při konzumaci na místě, tak s sebou.
Doufejme že KFC brzo hygiena zavře, celé dekády prodávají prošlé kuřecí maso, firma se není schopná ani vyjádřit, chápeme kauza není dostatečně prošla. A neb PPK proklatě prošlé kuře. KFC dlouhá léta hazarduji ze zdravím občanů ČR a celé dekády to procházelo a generovala miliardové zisky na úkor zdraví občanů ČR. Malé porce masa jsou už samozřejmostí ale prodej zapáchajícího masa plného bakterií je trošku jiný level. Děkujeme panu Tunovi za skvělou novinářskou práci.
Dobrý den Musím se tady podělit s dnešní zkušeností, protože tohle už mi přijde opravdu moc. Po delší době jsem si řekla že vyzkouším KFC vzhledem k aktuální kauze a dám tomu šanci. No tak ne děkuji tohle byla poslední šance. Objednala jsem si qurrito menu a texas grander menu. Na tuto objednávku jsem čekala prosím pěkně 10min. Nedostala jsem žádnou omluvu vůbec nic. Sice jsem nebyla jediná kdo měl v ten moment objednáno, takže to chápu že to mohlo trvat ale kdyby se paní manažerka nevybavovala s černovlasou kolegyni možná by to šlo i rychleji a ne aby všechny objednávky dělala jedna mlada holka. A samozřejmě jsem i kvůli toho měla studené jídlo, takže už se opravdu nehodlám vracet.
Čtyři zaměstnanci z pěti v družném hovoru, jedna slečna mezi řečí odbavuje objednávky. Čekali jsme přes 10 minut na cheeseburger, mini shake a churros. Nádobku na omáčku nám přelepili nálepkou,takže se omáčka celá vylila. Stačilo upozornit, že došla víčka a nemuseli jsme čistit sedadlo spolujezdce.
Nechápu proč, ale je to u vás 50/50 Někdy to jídlo je čerstvé a perfektní a někdy to chutná jako by to tam se ohřivalo 2dny. Po znovu otevření jsem čekal, že už se to netane, ale během hned 2 návštěvy jsem okousal housku, tak jak jsem celý den nic nejeld a zbytek jsem vyhodil. Je to hrůza, strašně mně to mrzí a to KFC mám velmi rád, ale když se nenajiš a jen vyhodiš peníze oknem, tak jedine co máš místo spokojenosti a sytosti nervy a pokaženy celý zbytek dne. Omluvy od vás žádné nechci, jen informaci jak to hodlate napravit, aby člověk nešel k vám a typoval si jestli se naji dneska nebo tam má dělat nějakou scénu?
Po pobočce na Dubině hned druhé nejhorší KFC v Ostravě na obsluze ani atmosféře nemám co hodnotit, poněvadž 25 minut před zavíračkou mi obsluha vč. p. manažerky slečny P. bylo sděleno že se uklízí a na pultě nebyl jediný výrobek. Tady tím pádem zcela ztrácí smysl pojem zavírací doba poněvadž zde zavírací doba neznamená přestáváme obsluhovat nýbrž- jdeme domů.... od paní manažerky mi bylo sděleno, že mi rádi připraví cokoliv, samozřejmě až na položky které jsem si objednal. ve zkratce postavte se k tomu čelem, a jestli chcete zákazníky hodinu před oficiální zavíračkou posílat do p.dele tak zkrátka zkraťte otevírací dobu. Vaši podřízení pak nebudou nuceni odříkávat naučené omluvy jak básničku a nepolezete na nervy zákazníkům jako jsem byl například dnes večer já. Vnášet do tohoto businessu socialistický systém typu jasně chlapi dělaj do 2 ale od 1 ž jsou ve sprše skutečně není na místě btw na této pobočce se zcela míjí i základní pojem což je fast food a jeho princip poněvadž se mi nestalo, že bych na Vaší pobočce čekal na objednávku méně jak půl hodiny. Každopádně můžeme být všichni vděční, že hned u Frýdlanských mostů vyrostlo Uncle robs a tam se k zákazníkům stavějí jinak - co do služeb to do výrobků. Pěkný večer a jen tak dál.
Jakože ja si objednám kyblík classic a 8 hot wings. Slečna mi s klidem řekne, že hot wings přidala do kyblíku, i když logicky to měla být dva zvlášť zabalená jídla. Ale to bych ještě přehlédla. Kousky jsem v kyblíku hledali a nebyli tam... Vrchol urážky a sprosťárny. Už jsem se tam ani nevracela, když jsem to zjistila, na to už jsem neměla.. Tohle byl opravdu vrchol, zaplatila jsem za to, příště Vám ten kyblík vysypu na hlavu, dementi...
KFC se nachází na adrese Novinářská 3176/6a, 702 00 Ostrava-Moravská Ostrava a Přívoz, Česko
Můžete kontaktovat KFC na čísle +420 724 611 077
Trasu k KFC najdete zde odkaz
Horní 10, 742 72 Mořkov, Česko
Ruda 7, 793 44 Tvrdkov-Horní Město, Česko
Horečky 890, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm, Česko
Papratná 1858, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm, Česko
Trojanovice 926, 744 01 Trojanovice, Česko
Trojanovice 94, 744 01 Trojanovice, Česko