Nejsem zvyklá psát negativní hodnocení, ale tady musím. Kupovala jsem zde synovi první boty. Mladá slečna byla velmi sympatická a vypadala, že rozumí tomu co dělá, jenomže opak byl pravdou. Prodala nám boty o číslo větší a absolutně nevyhovující typu nohy malého. Nenechala jsem to být, na druhý den nám jiná paní poradila již správně. Sama uznala, že boty z předchozího dne jsou absolutně nevyhovující, tak jak jsem si myslela. Stejný scénář (myslím si, že stejná slečna) nám doporučila značku D.D.step (o které jsem dřív již četla, že je spíš na širší nožku, což můj syn rozhodně nemá.) Ptala jsem se ji několikrát jestli si je jistá tím, že malému sedí. Přece jenom čekáte, že jsou tam zkušení odborníci a rozumí tomu co říkají. Opět špatně. Bohužel jsem zaváhala a synovi dala boty dvakrát ven, s tím, že to nějak sedne. Nesedlo. Boty jsou o 2 cm větší než je jeho stélka, tudíž zakopává a o šíři boty ani nemluvě. Ano je to moje chyba. Měla jsem přijít znovu a zeptat se jiné prodavačky. Ale už jsem neměla sílu. Tudíž další botky vybereme jinde. Kdyby šlo o boty za 500,- tak neřeknu půl slova. Obchod by byl skvělý, kdyby tam pracovali lidi, co ví co dělat. Pozitivní zkušenost mám s tou druhou paní, co nám první botky vyměnila a fakt krásně vysvětlila a byla opravdu velmi milá, kvůli ní dávám alespoň pár hvězdiček.
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: nám. Antonie Bejdové 1810/10, 708 00 Ostrava-Poruba, Česko
📞 Telefon: +420 773 877 390
🌐 Web: facebook.com
Fotografie
Recenze
-
Patricie Pizurová ★★☆☆☆
-
Tereza Vobornikova ★★★★★
Všemi 10 doporučuji navštívit tuto prodejnu. Slečna mi velmi ochotně pomohla vybrat boty pro syna. Velkým plusem je i hernicka, a proto se tam syn citil příjemně. Skvělý přístup všech. Dekuji.
-
Eliška Kolderová ★☆☆☆☆
Doporučuji každému, si u pokladny zkontrolovat obě boty, jak vypadají. Bohužel, byl to můj poslední nákup v této prodejně. Zkoušející bota byla v pořádku, druhá bota měla vadu a při kontaktování prodavačky, 20 minut po koupi, mi bylo sděleno, že jsem si to mohla udělat sama. Velmi neprofesionální přístup a nedoporučuji.
-
Jakub Laník ★☆☆☆☆
Rád bych upozornil na nedorozumění, které jsem zažil při vyzvednutí zásilky na vaší provozovně. Při dotazu na vyzvednutí zásilky z eshopu mi byla sdělena informace, že potřebuji občanský průkaz nebo heslo, což v případě této zásilky nebylo nutné. Doporučuji věnovat větší pozornost proškolení zaměstnanců ohledně rozdílů mezi zásilkou a zasilkovnou. Bylo by také vhodné proškolit zákaznickou komunikaci, aby byly podobné situace řešeny s větším porozuměním a bez arogance. Příště si ty boty raději koupím jinde. Možností je dost. Děkuji.
-
El Kva ★★☆☆☆
Obsluha je sice příjemná, avšak dceři nebyly vybrány vhodné boty, jelikož jsem zvyklá, že v botatexu nohu obkreslují a měří , udivilo mě, že tady ne. Taky to tak dopadlo po dvou hodinách v botech otlačené nohy, protože byla bota užší, než noha. Pro srovnání mám foto vložky z bot které dcera nosí, a bot co nám byly prodány.
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa La Botka?
La Botka se nachází na adrese nám. Antonie Bejdové 1810/10, 708 00 Ostrava-Poruba, Česko
Jaké je telefonní číslo La Botka?
Můžete kontaktovat La Botka na čísle +420 773 877 390
Jak se dostanu k La Botka?
Trasu k La Botka najdete zde odkaz