📍 Olbramice, Moravskoslezský kraj
📍 Adresa: Dlouhá, 742 83 Olbramice-Klimkovice, Česko
📞 Telefon: +420 734 140 123
🌐 Web: ploty-hyl.cz
Zákaznický servis opravdu strašný. Po 4 týdnech od data výroby jsem musel urgovat, kdy vůbec plot dorazí. Následně mi bylo řečeno, že nemají nákladní vozidlo (porucha) ať jsi vyřeším dopravu sám. A vůbec je nezajíma nějaké datum realizace... Hlavně že záloha se platí s dopravou. Výrobky, už taky nejsou žádná top kvalita.
Absolutně nedoporučuji.Fušerská práce,desky flekaté,opatlané,barevné odchylky.Sloupky o 3odstíny jiné než plotové díly.Při okamžité reklamaci,je však z jejich pohledu vše v pořádku…Velmi smutný antiprozákaznický přístup a neochota..Kvalita Plotu tak možná k hospodářským zvířatům.Zde opravdu neobjednávejte!!
Přístup personál strašně o plotu co mi vyrobily ani nemluvim praskliny. Sloupky špatně vylyte nedolyhaly vrchní šroubení s plochačem musel sem improvizovat nebyl čas na reklamaci mňel jsem nasmlouvane chlapi tak sem to hodil za hlavu a poradil si zbilo mi pole plus sloupek tak sem je chtěl vrati ale pani hylova arogantní 20 procent s ceny přitom to špatně spočitala a ještě bly dvě desky zlomené ja jich dostal tak 10 vubec sem to neřešil jelikož sou provázané roksory a nešlo vubec nic poznat říkala že sem to měl nafotit a reklamovat nemohl jsem čeka další mésic nebyl čas. Tak si dejte pozor.!
Vždy profesionální přístup a velmi ochotní ve všem vyhovět. Už 3x jsme využili služby a postupně obměnili ploty kolem domu a vždy naprostá spokojenost.
Firma Hýl se prezentuje jako firma s dlouholetou tradicí, uvádí, jak pracují rychle a kvalitně, mí rodiče však mají přesně opačnou zkušenost, dovoluji si tedy sdílet jejich zážitek s firmou Hýl: Objednávku jsme učinili na začátku léta, aby s technikou bylo možné přijet na místo (nezpevněný terén). Technik na místo přijel zmapovat terén vcelku rychle, složili jsme 1/2 celkové částky jako zálohu a na tomto bodě naše spolupráce prakticky skončila. Po několika urgencích, že máme nezpevněný terén a je třeba plot udělat v létě, nám bylo paní Hýlovou odpovězeno, že zaměstnanci si vybírají dovolenou (což u objednávky asi nevěděli) a že někteří zákazníci čekají i 6 měsíců (u smlouvy je podmínka realizace do 3 měsíců) a ve finále jsou spokojeni. Ozvali se nám v polovině září, kdy v celé republice týden v kuse pršelo s tím, že budou plot tedy realizovat a pokud nepůjde materiál odvézt, tak jej zaměstnanci odnosí, ovšem my připlatíme 5000 Kč, což pro nás byla poslední kapka a od smlouvy jsme odstoupili, firma tak tři měsíce disponovala našimi finančními prostředky, aniž by pro nás cokoli udělala. Vím, že špatnou zkušenost nemáme jen my, ale je třeba sdílet tyto zážitky, abychom ostatní zákazníky varovali před jednáním této společnosti. Dagmar Ráczová
... přestože jsem zde již dříve odebiral nějaké výrobky, nevím jestli s tím už neprestanu, dnes jsem přijel pro podhrabové desky a pouze jedna z deseti měla deklarovaných 5 cm tloušťky ostatní 4,5-4,8 mm, korunu tomu nasadil skladník který mi při premeřování vyhrožoval, že mi to hodí na auto! Budou mi na zakázku dělat další desky, které by měly být 5 cm tlusté jak uvádí v ceníku a pevně doufám že majitel mi v ceně zohlední mou marnou cestu a sprosté chování personálu! Dnes 14.9.2017 příběh pokračuje. Výrobky jsou konečně hotovy, mírné vlnky ignoruji, při otázce na kompenzaci nákladů, které jsem vynaložit minule, mi odmítli cokoli kompenzovat. Následně mě pozdravili 'na shledanou' a já odpověděl SBOHEM!
Ploty Hýl - Betonové ploty se nachází na adrese Dlouhá, 742 83 Olbramice-Klimkovice, Česko
Můžete kontaktovat Ploty Hýl - Betonové ploty na čísle +420 734 140 123
Trasu k Ploty Hýl - Betonové ploty najdete zde odkaz
Nové domky 270, 742 72 Mořkov, Česko
91 742 71, 91 Hodslavice, Česko
Mlýnská 284, 742 72 Mořkov, Česko
Dolní 379, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm, Česko
č.p. 740, 744 01 Trojanovice-Frenštát pod Radhoštěm, Česko
Ostravice 73914, Ostravice 551, 551 Ostravice, Česko