CLEOPATRA CLINIC, KLINIKA PLASTICKÉ CHIRURGIE s.r.o.

Recenze

1. Romana Ondráčková ★☆☆☆☆

   Dnes jsem byla na konzultaci, už při vstupu jsem zaregistrovala neochota personálu. Píšou, konzultace zdarma.Není to tak,400 Kč za nepříjemný rozhovor s lékařem který byl arogantní a pokud jsem něco přeslechla ,velmi neochotně mi zdědil, že neposlouchám. Nezaplatite kreditní kartou, manžel běhal po Ostravě než našel bankomat. Pro shrnutí, nevím jak dobrý je pan doktor chirurg a nikdy to už nezjistim, jelikož s takovým chováním k platící pacientům se už nikdy nechci setkat.

   1 měsíc zpět
2. Kristýna Disorsi ★★★★★

   Dobry den, před týdnem jsem na klinice podstoupila zmenšení a modelaci prsou. S výsledkem jsem opravdu spokojená. Děkuji panu doktorovi Zakoutovi i celému jeho týmu.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Jakub Grepl ★☆☆☆☆

   Důrazně NEDOPORUČUJI tuto kliniku a každý, kdo má zájem jejich služby využít by si to měl dvakrát rozmyslet, ať nepřijde o své peníze jako my. Přítelkyně se na tuto kliniku objednala asi měsíc zpátky s tím, že chce jít na liposukci podbradku. Komunikace probíhala pouze přes email nebo telefon, žádné osobní setkání ani předběžné lékařské vyšetření. Už v této fázi to bylo divné, protože styl komunikace a doporučení byly přinejmenším podivné, například když přítelkyni bylo řečeno, že může po zákroku řídit, ale v papírech, které poté musela podepsat bylo vysloveně napsáno, že po JAKÉMKOLIV typu anestezie nesmí minimálně 12 hodin řídit a je potřeba, aby k sobě měla doprovod. Kdyby tedy jela sama jak původně chtěla, tak opravdu nevím, jak by se dostala zpět domů. K samotné návštěvě - byli jsme objednáni 21. 10. na 11 hodin. Přišli jsme asi 10:45, protože přítelkyni ještě předtím volala sestra, že pacientka před ní odpadla a mají volno už dříve. Očekávali jsme tedy, že nás hned vezmou nebo alespoň v domluvenou hodinu. To se ovšem nestalo. Čekali jsme na chodbě asi hodinu a čtvrt bez jakékoliv informace, proč tomu tak je (touto dobou už přítelkyně měla být po operaci, protože zákrok trvá asi hodinu). Asi po hodině přišla sestra s tím, že předchozí pacientka tedy nakonec zákrok podstupuje. Místo toho, aby ji přeobjednali na jiný termín a respektovali dobu objednání klientů, tak to vyřešili takhle. Tohle jsem nezažil ani ve státním zdravotnickém zařízení, natož tak na soukromé klinice, kde očekávám přístup k pacientům na úrovni. Poté jsme čekali asi další půl hodinu a už nám došla trpělivost, protože jsem ten den měl ještě další věci, které bylo potřeba vyřešit. Chtěli jsme vrátit peníze ze zálohy, protože nebyly dodrženy ujednané podmínky a termín operace a odejít. Pan doktor je kapitola sama o sobě - než aby uznal svou chybu a omluvil se, případně se to snažil nějak vyřešit a rozumně se domluvit a najít alternativu, tak jen tvrdohlavě opakoval, že nám žádné peníze nevrátí a že jestli se nám to nelíbí, tak máme jít pryč. Byl hrubý, odsekával, skákal do řeči a vůbec nebral v potaz naše připomínky. Když jsem ho upozornil na fakt, že si jeho instrukce a předoperační dokumenty odporují, sdělil mi, že on tu práci dělá 25 let a já mu do toho nemám co mluvit. Jméno kliniky Cleopatra je vlastně docela příznačné, protože jeho chování nepřipomínalo profesionála v medicíně, ale spíše nějakého egyptského trhovce z Hurghady. Možná je i dobře, že přítelkyně zákrok nakonec nepodstoupila, protože nechat si ji dělat od takového člověka ve vás důvěru v kvalitně provedenou práci opravdu neprobouzí. Odešli jsme tedy o 5 tisíc lehčí, ale s poučením, že příště je lepší si opravdu připlatit a jít na kliniku, kde jim na spokojenosti pacientů záleží.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Barbora Prokopova ★★★★★

   Cleopatra clinic je skvělá klinika s úžasným panem doktorem a velice milym personálem. Byla mi provedena modelace prsou se kterou jsem naprosto spokojená. Pan doktor odvedl skvělou práci.

   téměř 4 měsíce zpět
2. Adela Čížová ★★★★★

   Byla to moje první operace v životě a měla jsem i poprvé zkušenost s celkovou anestezií. Všechno ale proběhlo bez problémů, cítila jsem se v dobrých rukou. Personál byl příjemný a profesionální, prostředí také moc fajn. Výsledek operace je skvělý, jsem opravdu spokojená.✨

   téměř 4 měsíce zpět
3. Michaela Pussova ★★★★★

   Dobrý den. Jsem neskutečně šťastná, že jsem si vybrala na zvětšení prsou Vaší kliniku. Pan doktor mudr. Zakout je prostě neskutečný profík:-) samozřejmě celý tým laskavých sestřiček. Moc Vám všem děkuji za tak krásný prsa a váš přístup.

   téměř 4 měsíce zpět

1. Barbora M. ★★★★★

   Dobrý den,před několika dny jsem podstoupila zvětšení prsou u pana MUDr. Zakout. Pan doktor je opravdu profesionál,který odvedl svoji práci skvěle a s výsledkem jsem maximálně spokojená. Samozřejmě velký dík patří nejen panu doktorovi ale takelé sestřičkám za následnou péči a starostlivost.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Klara ★★★★★

   19.5. jsem podstoupila svou první operaci v celkové anestezii (zmenšení a modelaci prsou). Od počátku až do dnes bez jediného problému, konzultace proběhla rychle bez zbytečného zdržování, operace proběhla v pořádku, výsledek je zatím dokonalý. Bolestí kterých jsem se nejvíce bála, jsem téměř žádné neměla. Pan Doktor i sestřičky mají profesionální přístup, a jsem velice ráda, že jsem si zvolila na svou operaci právě tuto kliniku. Mockrát děkuji.

   téměř 8 měsíců zpět

Často kladené dotazy