Kdyby šlo dávat hvězdičky s mínusem, tak neváhám ani minutu. Zakoupila jsem zde v breznu 2023 kočárek Mommy Special edition 2022 trojkombinace Rose gold Air v hodnotě 14330 Kč. Už od prvního dne šlo blbě sklápět madlo u autosedačky, ale nebránilo to běžnému provozu. Kočár jsem používala 6 měsíců a neustále se sekala brzda, jako kdyby nemazala a vrchol byl když se mi zlomila konstrukce (rám) kol na obou stranách a kočár se i s dítětem sesunul k zemi. Předem říkám, že byl ježděný pouze ve městě a v žádném terénu. Ihned jsem kontaktovala prodejce a začal kolotoč. Na emaily nikdy nikdo neodpověděl, telefon neexistuje a webové stránky jsou nedostupné. Po neúspěšném opakovaném kontaktu přes email jsem se rozhodla obrátit se na ČOI. Uvidime jak se tato situace vyřeší. Přeci jen pro mě 14 tis. není málo a ráda bych peníze zpět, protože rozbitý kočár mam doma na skříni v krabici a musela jsem zakoupit jiný.
Kontakty a Umístění
📍 Adresa: Kounicova 5, 702 00 Ostrava-Moravská Ostrava a Přívoz, Česko
📞 Telefon: +420 725 856 858
Fotografie
Recenze
-
Lula Cecku ★☆☆☆☆
-
Martin Pesek ★☆☆☆☆
Zakoupen zde Kočárek Riko trex, po 4 měsících používání kočárek přestal brzdit, vrže jak kdyby se pouzival 10 let… podaná reklamace, obchod nereaguje… Bohužel jsem si přečetl recenze až dnes, dnes už vím že bych si zde nekoupil nic.
-
Nikola Trochimovičová ★☆☆☆☆
Před 14 dny jsem zde kupovala kočárek 3 v 1 . Přišel bez autosedačky, moskytiéry a šroubů na přidělání koleček. S paní na infolince jsem se domluvila ,že vše dopošle druhý den a souhlasila jsem i s autosedačkou,která nepatřila do sady ( což nechápu ,když vše kontrolují a připravují předem a objednávka nám tam vysela přes měsíc ) a rozdíl peněz mi zašle na účet . Zboží druhý den dorazilo ,ale peníze bohužel ne . V tomto obchodě jsem si chtěla dokoupit spousty dalších věcí ,ale bohužel už nakupovat nebudu . Pracovala jsem jako Vedoucí jedné prodejny a dokážu pochopit ,že zboží nedojde celé (chyba se stát může) ,ale co nedokáži pochopit a akceptovat je to ,že nedokáží vrátit peníze .
-
MarťaPav 22 ★★★☆☆
Jediný důvod,proč dávám 3 hvězdičky,je poměrně ucházející kvalita kočárku v poměru k ceně. Co se týče komunikace,docela to jde.Nicméně řešení problému probíhá spíše pouze slovně. Nejdřív jsem si objednala kočárek-čekala jsem 2 týdny,než mi napsali,že už ho neprodávají. Pak jsem si objednala trojkombinaci kočárku.Poslali mi úplně jiný a ještě mi došel asi až po 3 týdnech..Měla jsem chvíli před porodem.Snažila jsem se problém řešit,ale vše šlo tak strašně pomalu,že jsem si kočár nechala.K mému překvapeni v něm ovšem nebyl košík pod kočár.Už je to měsíc,co mi napsali,že “košík odeslali”.Košík bohužel stále nikde. Co se týče kvality autosedačky-pásy nejsou,dle mě,úplně bezpečné a raději jsme dokoupili klasickou,kvalitní autosedačku.Této se začali po 2-3 týdnech škubat pásy. Takže celkově-kdybych si měla vybrat znovu,už zde nic kupovat nebudu.
-
Martin Schindler ★☆☆☆☆
Kočárek dada nekupovat, korba celkem v pohodě ale sportovní korba je nepoužitelná, vše jsem musel přešít na podzvozku po 6 měsícih upadl blatník, který se nedá objednat…. Po 9 měsících rozrkáné ještě že už je pryč, support obchodu k reseni situace skoncil u “je nam to lito nepomuzeme vam” takze za sebe obchod a jejich kocarky nedoporucuji… mazat met kolem huby umi pekne a prodavat… tod vse
-
Any H. (Anys) ★★★★★
S mamželem jsme díky této prodejně a ochotě personálu vybrali ten nejlepší kočár na světe. Nedokáži ani vyjádřit svoje nadšení. Na základě našich požadavků nám doporučili kočárek ABC Desing Salsa 4 air. O této značce jsem do té doby neslyšela, což je škoda. Je to krásný, kvalitní a hlavně terenní kočárek! Velkým plusem byla možnost vyzkoušet si ho v parku naproti prodejny :) Objednávali jsme v pátek a ve středu byl doma ☺️ Z Brna přes Prahu jsme se dostali až do Ostravy, kde jsme našli to, co jsme sháněli celou dobu! Děkujeme moc, ať se daří ❤️
Nová recenze
Často kladené dotazy
Jaká je adresa iMrňous?
iMrňous se nachází na adrese Kounicova 5, 702 00 Ostrava-Moravská Ostrava a Přívoz, Česko
Jaké je telefonní číslo iMrňous?
Můžete kontaktovat iMrňous na čísle +420 725 856 858
Jak se dostanu k iMrňous?
Trasu k iMrňous najdete zde odkaz