MobilMajak.cz | Servis a prodej mobilů | Čepkov - Kaufland, Zlín

Fotografie

Recenze

1. Jakub Sedlář ★★★☆☆

   Výměna baterie v telefonu starém cca 4 roky, měla proběhnout dle telefonátu max. do 30 minut. Musel jsem dojít na prodejnu to sepsat na papír s požadovanou zálohou 500kč (při telefonátu nikdo nic neříkal o záloze). Nechtěl jsem telefon na prodejně nechat jelikož tam nebyl technik a jen by tam ležel (v telefonátu ani zmínka o této věci). Nová cesta na prodejnu, kdy už tam byl jejich technik + sepisování papíru o převzetí telefonu s cenou za výměnu ale bez odečtení zálohy (odečtena až po upozornění, neschopnost vystavit doklady na firmu). Z výměny baterie na 30 minut se stala akce na 2,5 hodiny. Při předávání telefonu byla krásná věta "všechno funguje vyzkoušejte si to" , jak si to mám vyzkoušet když nefunguje dotyk na displeji (ani takovou základní věc neověří ale jinak "všechno funguje"). Že se to vyřeší hned "asi flexik uvolněný". Druhý den ráno telefon stále nefunguje...objednává se nový displej...8 dnů bez telefonu (displej k nim jede 7 dní).....nepomohlo to (že to pošlou jinam, kde se na to podívají a bude to max. za týden opravené - "jasně to už známe z týdnu budou min. dva týdny"). Po těch osmi dnech jsem si chtěl tu nefunkční "cihlu" vzít (další sliby už jsem poslouchat nechtěl, potřeboval jsem kontakty, soubory, aplikace etc. z telefonu exportovat na nově zakoupený telefon) a ještě měli takovou drzost, že si chtěli nechat zálohu 500 za novou baterku v pokaženém telefonu. Když to zkrátím tak to buď umím nebo neumím a nedělám to a trocha sebereflexe by neuškodila a ne chtít z nefunkční "cihly" vytřískat pro sebe aspoň peníze za baterku. ------------------------------------------------------------------------------------------------------ Po cca dvou týdnech mě kontaktoval zřejmě vedoucí prodejny s nabídkou částečné kompenzace za "opravu". Vybral jsem si ochranné sklo a obal na nový telefon, nakonec jsem dostal i druhé náhradní ochranné sklo. Starý telefon by určitě byl zprovozněn ale bohužel nemám tolik času na něj čekat. Nakonec mě přístup prodejny po opadnutí emocí potěšil. Ne každý dnes přizná neúmyslné pochybení a snaží se vám ho aspoň nějak kompenzovat.

   1 měsíc zpět
2. Anička Kotůlková ★★★★★

   Neskutečná práce pana Lukáše! Velmi obětavý, ochotný a lidský přístup! Doporučuji!

   1 měsíc zpět
3. Lubomir Michalik ★★★★★

   Paráda naximální profesionalita .Ochota pomoci.Zapujčí náhradní telefon po dobu servisu.Krásný přístup.

   téměř 3 měsíce zpět

1. Antonín Hrabica ★★★★★

   Mám zde skvělou zkušenost - nejlepší opravna mobilů. Maximálně vstřícný přístup a maximální ochota. Férové jednání, super rychlost opravy a super cena. Vedoucí servisu vyřešil problém se slabým příjmem signálu a wifi mého mobilu, čímž se v jiných opravnách odmítli zabývat. Servis Mobil Maják Zlín-Čepkov maximálně doporučuji! Moc díky za super službu!

   téměř 5 měsíců zpět
2. Zuzana Čubová ★★★★★

   Využila jsem na výměnu displeje u mobilního telefonu. Skvělý, děkuji za ochotu! Díl objednán, pak už jen otázka hodinky a půl. Doporučuji!

   téměř 8 měsíců zpět
3. Martin Mandinec ★★★★★

   Rychlost, ochota poradit... nepřipadal jsem si, že otravuji. Naopak jsem uvítal aktivní zájem prodejce o to, co potřebuji.

   téměř 2 roky zpět

Často kladené dotazy