PC Zlín

Fotografie

Recenze

1. Roman Matlach ★★★★★

   Skvělý a ochotný přístup k zákazníkovi. Vřele doporučuji Naprostá spokojenost

   téměř 2 měsíce zpět
2. Mojmír Dostálek ★☆☆☆☆

   Negativní zkušenost – neprofesionální přístup Do servisu jsem šel primárně proto, že nabízeli základní desku, kterou jsem potřeboval ke svému procesoru. Předem věděli, jaký mám CPU, ale po telefonu mi nikdo neřekl, že se deska pro tento procesor nehodí. Až na místě se to začalo řešit – bohužel velmi neprofesionálním způsobem. Místo klidného technického vysvětlení (např. že deska má málo napájecích fází a že by při přetaktování mohla být problémová) jsem se dočkal shazování a zesměšňování. Bylo mi pouze opakováno, že „to shoří“, bez skutečného vysvětlení proč. Celkově to působilo spíš jako hejt než odborná rada. Technik kritizoval cable management a dočasné umístění disků, přestože jsem jasně řekl, že je to jen provizorní stav a že by byly správně uchycené. Přístup byl povýšený, jako by bylo cílem ukázat, že „on ví všechno“, místo snahy pomoct – přestože se o PC hardware zajímám a něco o něm vím. Padaly také technicky nesmyslné výroky, např. že Ryzen se má dávat jen s AMD grafikou a že NVIDIA se s Ryzenem „nedává“, nebo že starší FX procesor automaticky shoří. Když jsem zmínil možnost starší Intel platformy (DDR3, lepší single-core výkon), bylo mi řečeno, že „na to nemám peníze“, což nebyla pravda – spíš jsem jen nechtěl zbytečně utrácet za věci, které nepotřebuji. Když jsem se zeptal na možnost otestování nefunkčních komponent, nebyla žádná ochota – servis si nechtěl PC ani nechat přes noc, aby se problém reálně diagnostikoval. Místo pomoci jsem slyšel jen kritiku. Na dotaz ohledně výkupu komponent mi bylo řečeno, že hodnotu má pouze GPU a zdroj, a to 1000 Kč za kus, což neodpovídá běžným tržním cenám. Působilo to spíš jako snaha výhodně odkoupit než poradit. Navíc mi bylo předem voláno, zda nemohu přijít dřív. Řekl jsem, že ne, ale že dorazím asi o hodinu později. Když jsem přišel, zkušenější technik už byl pryč, což situaci také nepomohlo. Na závěr mi bylo řečeno, že „před Vánoci chtějí všichni hrát“ a že se servis soustředí hlavně na nová PC (AM5 apod.). To plně respektuji – ale mohlo to být řečeno hned na začátku, ne až po zbytečně nepříjemné zkušenosti. Shrnutí: Místo odborné pomoci jsem se setkal s neochotou, shazováním a nepřesnými informacemi. Pokud hledáte servis, který bude věcně diagnostikovat, testovat komponenty a vysvětlovat, tady jsem to bohužel nenašel.

   téměř 2 měsíce zpět
3. Michal Pešák ★★★★★

   Jde vidět, že zde počítačům opravdu rozumí. Závadu velice rychle identifikovali, provedli veškeré potřebné testy, zda nevznikly i nějaké skryté závady, počítač vyčistili upravili mi kabeláž a probrali se mnou vše kolem počítače, včetně doporučení možností upgrade disků do budoucna dle možností mého HW. Počítač mi předali v perfektním stavu s aktuálním software včetně BIOS. Udělali si na mne čas i popracovní době, což velice cením. Rozhodně jsem měl zajít s počítačem rovnou zde a neztrácet nervy pokusem o složení PC doma, kde na to nemám dostatečné prostory, světlo a zřejmě ani dostatečné zkušenosti. Děkuji

   1 rok zpět

1. Ivo Dorotík ★★★★★

   Pan Martin Chumchal je velký odborník a velmi empatický člověk. Máme od něj v rodině již tři Notebooky které nám slouží k naprosté spokojenosti již řadu let. Když jsem v Úterý panu Martinovi volal, že mě zlobí můj EliteBook HP a potřeboval bych ho mít v pořádku na Sobotní vystoupení, přijel do hodiny osobně pro něj ze Zlína k nám do Vsetína a již druhý den jsem ho měl opravený a dokonce vylepšený. Jeho přístup k zákazníkům je perfektní a z jeho odborných slov, které jsou srozumitelné i laikovi je vidět, že má svoji práci rád a ví o čem mluví. Pokud chcete kvalitní Notebook či jiné sortimenty k PC a posléze i výtečný servis - doporučujeme celá naše spokojená rodina fi. PC Zlín p. Martina Chumchala. - Spokojený zákazník - Ivo Dorotík - Vsetín

   1 rok zpět
2. Radovan Šindelek ★★★★★

   Vše funguje jak má...Velmi dobrý obchod s příjemnou obsluhou.

   1 rok zpět
3. Jan Krhovský ★★★★★

   Pán velmi ochotný, skvěle vše ukázal i poradil. Měl jsem u něj jistotu že je vše v pořádku. Jinde bych už nenakoupil.

   téměř 3 roky zpět

1. Jan Kopčil ★★★★★

   Pán mi v pátek večer vyšel vstříc po pracovní době. Ještě kvůli mě jel něco zakoupit. Je to laskavý profík. Já už do jiného shopu nezavítám. Vřele doporučuji. A děkuji.

   téměř 3 roky zpět

Často kladené dotazy