SIRIUS servis elektroniky, s.r.o.

Fotografie

Recenze

1. Viktoriya Dohnalkova ★★★★★

   Naprostá spokojenost- oprava mé televize proběhla k mé spokojeností. Oceňuji rychlost a profesionalitu celého procesu. Komunikace byla jasná a srozumitelná a televize nyní funguje perfektně . Rozhodně doporučuji!!!

   téměř 7 měsíců zpět
2. Renatka Mel ★★★★★

   Výborná komunikace s firmou,vyřízení servisní služby obratem.Technik pan Hnilica přijel přesně na čas,provedl výměnu panelu TV,ochotně vše vysvětlil,poradil.Děkujeme,můžeme na 100% doporučit!

   téměř 7 měsíců zpět
3. Martin Dobeš ★★★★★

   Naprostá spokojenost - kontaktován Samsung, předáno do této firmy. Do 14 dní dojel pán a doma mi na počkání cca 15 min vyměnil nový panel u TV ! Vše proběhlo rychle, profesionálně. Musím tento servis doporučit. Jsem naprosto spokojený a jsem rád, že Samsung má tak dobré partnery.

   téměř 7 měsíců zpět

1. Martin Pospíšil ★☆☆☆☆

   Musím říci, že horší přístup jsem nikde dlouho nezažil. Začátek ledna, nefunkční t-con na TV, udělal jsem si diagnostiku doma. I tak jsem musel zaplatit diagnostiku technikem za 950kč v této "opravně". Cca po měsíci urgence, se konečně na moji TV dostal technik a potvrdil, že je to opravdu vadný T-con. Dodání dílu a oprava cca 5-8dní. Když jsem volal do servisu, paní mi nikdy nebyla schopna říci, v jakém stavu oprava je. Když jsem ji urgoval denně, teprve začnula trochu fungovat a zjistila, že díl je k dispozici a slíbila, že technik se na to koukne. Následný den, když mi měla volat, opět bez odezvy. Volal jsem jí následující den, kdy mi dopoledne řekla, že technik už na TV dělá, že bude k vyzvednutí a že je všechno zcela v pořádku. Následující den, mi volá, že TV nelze opravit, že není špatný t-con ale celý led panel, oprava 22k, což se mi nevyplatí skrze pořizovací cenu TV. Při vyzvednutí TV v protokolu napsáno: zrušená oprava na žádost majitele. Nic o vadě led panelu tam není psáno. Navíc po vrácení TV nelze ji zapnout a je vadné napájení. To mě vede k myšlence, zda vůbec tuto opravu dělali nebo při opravě poškodil něco technik a chtějí to takhle zaonačit? Když to celé shrnu, totálně neprofesionální přístup, informace lživé a necelistvé. Jak čtu momentálně recenze na tuto "opravnu" rapidně se zhoršila. Než sem něco dáte, pořádně si to promyslete, také Vám tu věc mohou "opravit" tak, že tam bude dalších X vad. Celá tato šaráda trvala 2 měsíce, lepší si hned koupit novou TV, než platit opravu těmto .........

   1 rok zpět

Často kladené dotazy