Tkom CZ s.r.o. - poskytovatel internetových služeb

Recenze

1. barak od bahna ★☆☆☆☆

   Absolutni neschopnost dodavatelu. Internet nefunguje druhy den v kuse a kdyz uz jej teda nekdo nahodi, tak rychlost je na uplnem bode mrazu. Kdo premysli nad internetem, tu STOPROCENTNE NIC nehledejte.

   téměř 5 měsíců zpět
2. Michal Fridrich ★☆☆☆☆

   Internet s naprosto otřesnou odezvou, díky které si nic nezahrajete. Kolísající rychlost, kterou nedokážou vyřešit. Pokud máte na výběr z providerů internetu tak se tomuto vyhněte obloukem.

   1 rok zpět
3. kadlcik Hynek ★☆☆☆☆

   Tak tohle jsem nikdy neviděl tak napiču připojení stálé sekání nulová odezva od poskytovatele nikdy v životě už nechci vidět tohohle poskytovatele

   téměř 2 roky zpět

1. Zlatka Krsičková ★★★★★

   Dobrý den všem, vím, že kdekdo raději nadává a stěžuje si, ale je potřeba i pochválit!! Já jsem velmi spokojená se službami od společnosti TkomNET. Pokaždé když jsem měla nějaký problém, tak vždy mi někdo ochotně pomohl i přes telefon a hned se to vyřešilo. Dnes chci moc pochválit paní Rybníkářovou, která mi opravdu hodně pomohla. Ke všemu je velmi příjemná a ochotná. Mockrát děkuji a přeji spokojené zákazníky, jako jsem já sama.

   téměř 3 roky zpět
2. Grejex ★☆☆☆☆

   Otřesný internet a neschopnost technika. Jeden z nich mi nakecal spoustu nesmyslů, kdežto druhý technik tvrdil úplně něco jiného a znělo to více méně stejně jako moje první domněnka. Každopádně jak nastane problém s připojením o víkendu, nikdo není schopen natož ochoten to dát jakkoliv dopořádku. Technik účelově hovor zamítá i přesto, že o daném problému ví a byl informován. Žádná pohotovost očividně u tohoto dodavatele připojení neexistuje a tudíž jste bez internetu jakou dobu, i když je zcela očividné, že chyba není na vaší straně. Dle jejich slov ''můžete být bez připojení klidně i 5 dnů'' a jediné co vám řeknou je: "Chyba je u vás, na vině jste vy" A takto získávají peníze za servis? Jak už mi bylo 2x oznámeno: I kdybych si platil VIP službu, tak kvůli jednomu člověku nikdo nikam nepojede a to chtějí příplácet za další služby? Nejsou schopni ani udržet můj tarif plně funkční a rychlost kterou si člověk platí. Pro mě jakožto člověka, co potřebuje ke své práci (edit, střih videa pro nejmenované firmy a nezávislé zákazníky) internet 24h. denně, je to velice podprůměrné. Tuto firmu nemohu doporučit. Rychlost je věčně nestabilní a jsou s tím jen samé problémy. Tato firma je vhodná na oznámení, prošetření Českou obchodní inspekcí. Diktujou si za servis platbu, aniž by kdokoliv z nich nejprve zjistil příčinu problému a mění rozhodnutí za pochodu. Najděte si někoho lepšího v Okresu UH a nenaleťte této pofiderní firmě, jedna hvězda od většiny uživatelů mluví za vše. Kdybych měl možnost, tak si nezaslouží ani jednu hvězdu.

   téměř 4 roky zpět
3. JuRiEX ★☆☆☆☆

   Otřesný internet a neschopnost technika. Jeden z nich mi nakecal spoustu nesmyslů, kdežto druhý technik tvrdil úplně něco jiného a znělo to více méně stejně jako moje první domněnka. Každopádně jak nastane problém s připojením o víkendu, nikdo není schopen natož ochoten to dát jakkoliv dopořádku. Technik účelově hovor zamítá i přesto, že o daném problému ví a byl informován. Žádná pohotovost očividně u tohoto dodavatele připojení neexistuje a tudíž jste bez internetu jakou dobu, i když je zcela očividné, že chyba není na vaší straně. Dle jejich slov ''můžete být bez připojení klidně i 5 dnů'' a jediné co vám řeknou je: "Chyba je u vás, na vině jste vy" A takto získávají peníze za servis? Jak už mi bylo 2x oznámeno: I kdybych si platil VIP službu, tak kvůli jednomu člověku nikdo nikam nepojede a to chtějí příplácet za další služby? Nejsou schopni ani udržet můj tarif plně funkční a rychlost kterou si člověk platí. Pro mě jakožto člověka, co potřebuje ke své práci (edit, střih videa pro nejmenované firmy a nezávislé zákazníky) internet 24h. denně, je to velice podprůměrné. Tuto firmu nemohu doporučit. Rychlost je věčně nestabilní a jsou s tím jen samé problémy. Tato firma je vhodná na oznámení, prošetření Českou obchodní inspekcí. Diktujou si za servis platbu, aniž by kdokoliv z nich nejprve zjistil příčinu problému a mění rozhodnutí za pochodu. Najděte si někoho lepšího v Okresu UH a nenaleťte této pofiderní firmě, jedna hvězda od většiny uživatelů mluví za vše. Kdybych měl možnost, tak si nezaslouží ani jednu hvězdu.

   téměř 4 roky zpět

1. wintiik winters ★☆☆☆☆

   Nejhorší internet co znám.Mnohokrát do hodiny několika sekundový výpadek. V hodiny 6-9 večer rychlost hrozná a při kontaktu poskytovatele vždy řekne, že problém předají servisákovi, který se nikdy neozve a technika nikdy nepošle. Vrchol všeho je ta hloupá ženská co sedí na druhé straně telefonu a povídá nesmysly .Nedoporučuji !!!!!!ten internet zůstal v roce někde 1999.

   více 6 let zpět

Často kladené dotazy